Очень достойное место! Особенно на фоне того, что творится с жильем в Абхазии. Кормят вкусно и разнообразно, в номерах чисто, постельное/полотенца меняют вовремя. Персонал вежлив, территория красивая и чистая.
из минусов насекомые в номерах и некоторый персонал скандальный, я не скандалила, наблюдала со стороны, но если люди работают в сфере услуг, так вести себя с клиентами нельзя
Всем привет.Мы отдыхали в период с 07.06 по 10.06 в старом корпу номер 206.
Номер чистый.уборка регулярна.Оставлял в номере телефон кашелёк с деньгами-всё на месте.Питание разнообразное.достаточно вкусное.Швецкий стол!Не удобно было время завтрака с 7.30 до 9.00
Обед с 13.00 до 14.30
И не удобен ужин с 18.00 до 19.30-мы были с ребёнком.После обеда тихий час.Спали примерно до 17.00 и холи ходить на море под вечернее солне.чтобы не сгореть.А если идти на ужин то естественно на пляж к 19.00 уже не актуально.Разговаривал с хозяйкой.внятного ответа и логического ответа я не услыша.Тупо потомучто!!!!!!
Ещё минус косаемый приёма пищи.Когда мы прибыли САМА ХОЗЯЙКА предлогала трапезничать на улице.мол там БЕЛЫЕ столики для этого и стоят.Спустя пару дней на ужине я вдрук слышу критикуиз уст ХОЗЯЙКИ мол какого херы вы на улице едите.И таких двуличных моментов хватало.
Бассейн тёплый и чистый-следят.
Но с ним тоже какаято бета.то мы купаемся до ночи без проблем.то аж с 19.00 уже нельзя.
Хозяева в этом бизнесе недавна.только натаскиваются.Не будьте строги.
Хозяйка реагирует на прозьбы только коллективные!!!!!!!
Напитки в их холодильнике хорошие!!!!!сам всё перепробовал!!!!!!!А вот на рынках отрава!!!!!!почти вся!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!!
В целом всё хорошо!!!
Р Е К О М Е Н Д У Ю ! ! !
Улучшить отношения свое к посетителям и не кидаться фразами, скажите спасибо , что вы к нам приехали, это вы скажите спасибо , что к вам вообще ездят !!!
Там где обижают животных я никогда отдыхать не буду. Там это делают. Хамское отношение персонала. А должны улыбаться, за то что кормите ь от туристов. Тошноте место
Новый номерной комплекс,в номере все отлично работает, вкусное и обильное питание, небольшой бассейн.Много красивых статуэток и роз, видно что хозяева стараются для своих гостей
Были с 30 июля по 6 августа 2018 года, отель внешне очень даже симпатичный, везде натяжные потолки, красивый ремонт, кондиционеры, холодильники, тв в каждом номере. Однако, очень и очень смутило то, что в первый день отдыха у нас украли кошелек прямо в номере (да, дураки, сами забыли), но хозяйка, дабы сохранить статус и имидж отеля (а за это они там очень сильно беспокоятся) решила вызвать полицию, приехал сотрудник уголовного розыска и начал допрашивать, в итоге мы просили, что бы просто посмотрели по картам, кто же все таки заходил к нам в номер, однако как-то эта тема спустилась на нет, да и в последствии выяснилось, что тот человек, который мог открыть эту базу данных сам работает там и сантехником (который кстати чинил нам душ) и электриком и разносчиком и всем, кем можно. Ну ОК, попрощались с кошельком. Ах, да, камер на этажах у них нет.
На следующий день нас ждал еще один сюрприз, мы отравились, первые подозрения пали на воду в море, которую мы могли заглотнуть или на воду в горах с водопада (больше мы собственно ничего не ели, кроме как в отеле и на пляже ничего не покупали), но когда выяснилось, что в последующие дни отравилось еще примерно 15 человек, нам стало как-то дурновато. ОК, старались держаться, да и к еде относились избирательнее (советую не пробовать у них жареные сосиски на завтрак и котлеты на обед, дабы избежать худшего).
Ну на этом приключения не закончились. Но дальше уже не такой экстрим. Где-то ближе к концу отдыха было небольшое задымление в нашем корпусе, пахло жженой проводкой. Из чего выяснилось, что система противопожарной безопасности у них просто выключена.
Собственно такие дела. Но место шикарное, горы необыкновенные, да и в целом, если забыть об отельной жизни, хороший отдых получился. Но в следующий раз этот отель не выберем!!!
Нас заселили и забыли,номер грязный,полы не мыли ни разу,туалет тоже(это при том,что там гуляет кишечный вирус).Выкидывали мусор и один раз за неделю поменяли белье.Балкон на хоздвор, зрелище так себе.Нас было трое,ротавирусом болели все по очереди,в итоге отпуск на смарку.Ставлю тройку,потому что была горячая вода,телевизор,чайник,фен и сплит система.Пожелание к руководству отеля:купите белизны для туалета и полов и заставьте уборщиц как следует мыть.Запах в номере отвратительный.
Были с женой в сентябре 2018. Всё очень понравилось. В номере , стандарт,, всё работает. приборка каждый день.Главное ничего не пропало. Еда вкусная ешь сколько влезет. Бассейн чистый и теплый. Потраченные средства полностью окупаются. Спасибо хозяевам.
Отличный отель, отдыхали с женой в июле 2018 .Хороший персонал , чистота и порядок , уборка в номерах каждый день . Плюс резервное электроснабжение на случай отключений электроэнергии. Вай-фай правда слабоват .
Были в августе 2018, видно что в гостинице сделан ремонт, все достаточно уютно. Номера хорошие, но был один минус это уборка, пыль на шкафах и в столе, разводы в ванной комнате, залапанные окна на балкон, при том что номер убирали ежедневно, но как видно этого недостаточно. Думаю для не привередливых людей это будет не столь критическим. Но не смотря на это у гостиницы есть ОГРОМНЫЙ плюс за который можно на остальное закрыть глаза-это кухня! Готовят в столовой ОЧЕНЬ вкусно, сытно и разнообразно. Также довольно приятный персонал. В общем хорошее место, соответствует цене и качеству!
Всё хорошо! Приехали на день раньше,устроили в номер без проблем. Персонал отзывчивый,чисто .уборка помещений ежедневно,бельё через2 дня смена. Удачи и процветания!