Магнолия
55 reviews
November 13
Все отлично. Работу свою все мастера делают вовремя. Если надо, можно договориться быстрее. Всю одежду ремонтирую только здесь. Так же заказывала вышивку на кофту мужу, вышивка сделана очень качественно.
Обслуживание невероятно вежливое , к каждому клиенту относятся с заботой, персонал дружелюбный.
December 17
шикарное ателье!!! очень вежливые работницы, быстро, качественно, недорого! я в восторге, честно. подшивали штаны, результатом довольна. Галина супер рукодельница!
November 13
Большое спасибо сотруднику Светлане за качестенную и прежде всего - оперативную работу и индивидуальный подход. Сдавал в ремонт пуховик (на рукаве образовался порез). Светлана у себя в "закромах" нашла аналогичную по цвету и фактуре ткань и сделала заплатку. Всё очень с высоким качеством работы, стежки, нитки - как оригинальные.
Буду обращаться ещё! Так держать 👍
July 21
Впечатление от ателье крайне отрицательное. Запрос мой выполнять отказались, предложили альтернативу и убедили в том, что так будет лучше. Как итог вещь была попросту испорчена. “Мастер“ начала убеждать, что все сделано как надо, хотя было прекрасно видно все ее косяки. В меня полетели чуть ли не оскорбления о том, что я ничего не понимаю, и вообще за ее 40 лет стажа у нее впервые такая “девчонка“, которая якобы сама не знает чего хочет. Извините, какая нахрен девчонка, это что за отношение к клиенту. Стоят две женщины в возрасте и при клиенте ее поносят будто одни в помещении, даже замечание сделать пришлось. Вместо того, чтоб исправить корявую работу, мне просто распороли вещь и вернули ТРЕТЬ от суммы. Кстати да, ценообразование крайне невнятное. Как бы “мастер“ не рассказывала, какие у нее богатый опыт и крутые клиенты, однако навыков не хватает, чтобы сделать то, что от нее требуется. Непрофессионализм и отсутствие воспитания налицо.
К слову, в другом ателье спокойно исправили работу этой швеи и без проблем выполнили то, что я просила.
Данное ателье НЕ советую.
2
November 21
Качественно и оперативно отремонтировали куртку, до этого обращался за ремонтом пальто. Соотношением цена - качество остался доволен. Рекомендую.
August 28
Отличное ателье! Быстро и качественно выполнили заказ, сотрудницы очень вежливые и приятные девушки:) огромное вам спасибо!
December 19
Заказал пуховик без возможности возврата, пришлось отдать в ателье, чтобы из размера «L» сделали «М». Получилось шикарно, спасибо большое. Ценник приемлемый!
May 31
Пришла ушить три юбки и одни брюки. Швея Галина сняла с меня мерки и посчитала стоимость работы, за 4 вещи насчитала мне 5000 рублей (это с учетом того, что вещи нужно было просто ушить, сделать их в талии меньше). Оплату попросила сразу же, никакой чек не дали. Галина сказала «в конце недели ждите от меня смс». Просто две недели…От Галины ни звонка, ни смс. Написала ей сама. Галина утверждает, что уезжала по семейным обстоятельствам и вещи мои не готовы. Я предложила прийти за вещами и оформить возврат денежных средств. Галина настоятельно не хотела возвращать деньги, сказала, чтобы я пришла за своими вещами на следующий день, мол они будут готовы. Я пришла на следующий день и из 4 моих вещей были готовы только 2🤣
Такого я ещё не встречала. Это какой-то ужас! Деньги взяли сразу же, причём не маленькие, а затем пропали на две недели. Если бы я сама не написала , что кто знает сколько бы ещё пришлось ждать…
3
November 28
Ремонт рукава на пуловере сделали на отлично. Зашили разрыв на локте так, что не осталось следов
Благодарю сотрудника Светлану и все ателье в общем за такую работу
November 13
Быстро, аккуратно и качественно выполнена работа. Обращался не один раз, сильно выручали, цены приемлимые.
November 21
Срочно нужно было подшить штаны, померили, закрепили, девушка очень приятная, взялась сразу за работу, буквально 10 минут и всё было готово! Рекомендую !
December 17
Прихожу в это ателье не первый раз, цены и качество на высоком уровне. Принес пуховик зашить рукав и поменять кнопки, слелали быстро и по цене приятно
June 7
Сдавала подшить брюки по длине и ширине, работа выполнена прекрасно, все пожелания были учтены. Отдавала в среду вечером, забрала в пятницу днем (как и обещала мастер). Полностью довольна.
November 10
Отдавал в ремонт трикотажную кофту. Разошлась по шву и немного распустилась. Сделали почти не заметно. Я доволен
May 7, 2023
Пришла на корректировку платья . Женщина измерила длину которую нужно отрезать , обозначила стоимость. Сняла платье - подошла предупредить о том что нужно подождать перевода платежа - чтобы я смогла оплатить работу . Наорали что оказывается она уже выписала чек для меня (зачем это делать заранее?!) я не давала согласие . Мне не дали информацию и о том что сколько по времени будет длится работа , о чем я и задала вопрос - спасибо что хоть согласилась что она не выполнила свою работу по регламенту . Мне нужно было взять обратно в этот же день , в ответ - повышенный тон «я не успею» пришла в 19:00 работа до 20:00 - вся работа 40 минут по ее словам , как не успеть??
Было сложно подождать перевода платежа с карты на карту ? Либо не хотеть работать последний час 👍
Уважаемые работодатели ! Давайте своим подчиненным либо больше времени на отдых чтобы они не срывались на людей , либо сокращайте рабочий день!
Итоги таких последствий сами знаете
4
August 5, 2023
Обращалась за лазерной вышивкой на места со следами, которые остались после выведения пятен на светлых джинсах. Сделали в обозначенный срок, и очень здорово вышло, идеально подобрали цвет ниток, получилось красиво. Спасибо большое🤗
November 22
Спасибо за работу, быстро и качественно сделали куртку
November 28
Не первый раз пользуюсь услугами. Сделали даже то, что казалось невозможным. Спасибо!
June 14, 2023
Простой вопрос сможете ли укоротить брюки сегодня или к 11 часам следующего дня, ответ «мы вообще-то в 11 открываемся только» и «постораюсь»😅 «идите в примерочную». Зачем идти в примерочную если вы мне четко не сказали уложитесь ли в нужные мне сроки, ответ опять «постораюсь, если хотите идите в другое ателье» 😅 а мне что лететь в отпуск без брюк, если она плохо посторается 😊 владелец, деньги от вас уходят в другое ателье, клиентоориентированность просто на высшем уровне😂
5
1
April 23, 2023
Обращалась к хозяйке ателье, когда она работала в другом месте. Всё делалось в срок и качественно. Всегда уточняют срок готовности изделия. Ценю за профессионализм и качество работы и в этом случае для меня срок изготовления неважен, хотя с этим всегда было чётко. Рекомендую.
September 15, 2023
Быстро, качественно и очень душевно ❤️🙏🏻 благодарю вас
Перешивала юбку, укорачивала шорты — все идеально
August 16
Очень дорого, джинсы подшить стоит 700 р обычно и 900 рублей как то модно !
December 13
Хорошее ателье. Сделали все в срок. Спасибо !
December 6, 2022
Отдала в это ателье зимний пуховик на замену молний на карманах и замену бегунка на молнии капюшона. Уже на месте меня уговорили на химчистку. Оказалось, заказ принимала владелица ателье, пообещав мне готовность МАКСИМУМ через неделю. И что мне обязательно позвонят/пришлют смс о готовности.
Прошло 1,5 недели - ни ответа, ни привета. Прихожу туда лично, другая работница ателье делает большие глаза и не может найти мой пуховик. "Ой, ну наверное ещё из химчистки не привезли". Мне обещают, что через пару дней будет готово.
Проходит пара дней, снова никакой обратной связи. Я звоню туда, мне говорят, что все готово - приходите и забирайте. Прихожу и снова большие глаза. Минут 10 не могут найти вещь, а когда находят, я обнаруживаю, что кроме химчистки ничего не сделано. Ни капюшон, ни карманы.
При этом объяснить мне ничего не могут, начинают повышать тон, говоря, что начальница не выходит на связь, но вот сегодня вечером она обязательно приедет и вам позвонит.
Что вечером происходит? Конечно же, никто не звонит. Приходится набирать самой и требовать уже возврат средств и вещи, чтобы пойти уже куда-то в другое место. Говорят "да-да, приходите завтра".
Прихожу завтра, комедия продолжается. Ещё одна работница рассказывает мне, что знать не знает про мой пуховик, деньгами она не распоряжается и вообще ничем помочь не может. Вот вам телефон начальницы, сами звоните и отстаньте. После она все же набирает начальницу сама, но отдаёт телефон на разговор мне. Мне снова обещается готовность через 3 дня.
Итого: 2 недели ожидания, полное отсутствие обратной связи - никто не предупреждает о задержках, проблемах. Вы сами должны по 10 раз звонить и ходить, чтобы наконец за ваши не самые маленькие деньги ваш заказ все же был выполнен. Работницы сваливают все друг на друга, никто ничего не знает и не может сказать, найти или помочь. Одна из работниц (светлая женщина в возрасте в очках) в принципе общается грубо. Никто не принёс извинений, как будто все так и должно быть.
Не советую
6
1
August 3, 2023
Очень дорогое ателье и женщина которая там работает очень хамски началась отвечать, после того как я начала сомневаться стоит ли отдавать изделие на ремонт так как по цене получилось сильно выше, чем я рассчитывала. Не рекомендую, на районе есть другие ателье с адекватными сотрудниками и условиями.
February 22
Очень любезные дамы работают, заказ выполнен хорошо, но хотелось бы немного дешевле.
September 11, 2022
Ужас, что за мастер сегодня тут работает? Абсолютно не умеет разговаривать. Женщина в возрасте, имя своё говорить отказалась. Общается так, будто я пришла денег у неё просить и так ещё высокомерно «солнышко» (какое нафиг солнышко, к клиенту так обращаться, что за))), я молчала молчала, в итоге высказала все, сказала, что оставлю отзыв, ответила, что ей все равно на отзывы, занервничала, начала повышать голос. До этого уже обращалась в это ателье, был другой адекватный мастер и все сделали хорошо. К этой неадекватной не рекомендую. Пошла конечно же в другое ателье, все вежливо приняли и даже цена на 200 руб ниже за работу.
4
August 9, 2022
Попросил сшить чехол на оборудование, дал размер, заказ приняли по телефону и без всякой предоплаты. Позвонили для выбора материала, согласовали, по готовности позвонили. Но на этом история не закончилась, я ошибся в замерах. Мастер просто душка, сказала что это не проблема, но единственное что готов будет позже. На следующий вечер позвонили сказали готово. Прошу руководителя данного ателье выписать премию данному мастеру!!!
1
1
July 21, 2022
Обращалась сюда 2 раза и оба раза все наперекосяк . Первый раз брюки , переделывали простую работу : прострочить по швам брюки заменив гнилые нитки , каждый раз почему то не доклевывали строчку до конца и все заново расходилось .
Второй раз платье , попросила ушить петли на платье потому что пуговицы расстёгиваются и три верхних пуговицы укрепить . В итоге укрепили только пуговицы … про другую работу видимо вылетело из головы или не расслышали . Но взяли за три пуговицы которые надо укрепить аж 700 рублей ! Извините конечно , но это обдираловка . Отсутствие вежливости и лояльности . Вечно не довольные приемщицы и швеи .
3
September 11, 2022
Работаю рядом. Неоднократно слышал, как сотрудники принимают заказы от которых в других ателье отказываются! Познакомился с Галиной - специалист данного ателье. Так она приходит на работу к 7 утра, чтобы успевать делать все заказы.
Ну и конечно приносил куртку на ремонт. Был порван рукав. Сделали просто отлично. Вообще не видно где был разрыв.
Скорость работы - 5
Обслуживание - 5
Цены - 5
Рекомендую!
March 26, 2022
Ставлю 5 за скорость. Но как-то я приходила, работала молодая девушка, которая будто бы вообще не понимает что ей говорят 😁 ну да ладно. Как-то я ей донесла все же, что хочу.
Вот неделю назад одной замечательной женщине сдала юбку на подшив, наколенники на уменьшение, шорты тоже и ещё пару вещей. Короче целый пакет. Была вроде пятница, или суббота. Сказали, к среде будет готово. Долго конечно. НО. Мне в тот же день позвонили и сказали что все готово! Я офигела) на след день все забрала) все подшили хорошо, только на леггинсах пропустили дырочку на штанине, которая была оч важна, чтоб зашить ее 😅 но ладно, мне уже лень было возвращаться. Но в целом, меня все устраивает)
2
October 6, 2022
Приносила 4 вещи: брюки, юбку, шорты, чтобы ушить по талии, и укоротить юбку. Нужно было успеть за 2 дня, к отпуску. Все сделали качественно и главное быстро. Все село супер, я довольна. Буду обращаться еще)
August 12, 2022
Обращаюсь уже не первый раз в данное ателье, все работы были выполнены в срок и на высоком уровне. Шила у них два платья с достаточно сложным кроем , работы были просто прекрасные. Очень довольна данным ателье и рекомендую его на 100 %.
1
July 11, 2022
Отдавал форму на подшив
Все сделано быстро, а самое главное, качественно
Хочу отметить, демократичные цены
Отдельное спасибо мастеру Галине!
1
September 17, 2022
Все очень понравилось, сделали оперативно и та как мне нужно. Сотрудник ателье очень приветливая и опытная женщина, за что ей отдельный поклон в пояс!
December 10
Забежала, за 5 минут быстро прострочили петельку. Сервис на высоте
July 11, 2022
Отдавала на подшив платье, сделали супер быстро, буквально день и готово! Это было условием, т.к. платье было нужно на девичник. Отличный мастер Галина. Золотые руки! Рекомендую!
May 27, 2023
Все быстро сделали , на следующий день!) Вежливый персонал, приятные цены!
May 17, 2023
Все сделали быстро и красиво) Очень приятные в общении женщины, сразу поняли что надо сделать и цена получилась ниже, чем у конкурентов)))
June 12, 2022
Очень качественно проделали сложную работу по пошиву кожи. Выглядит как родное. Мастерство и профессионализм. Очень рады, спасибо!
2
April 10, 2022
Очень быстрая и качественная работа. Отдали штаны на подшив и на нашив петелек для ремня. Уточнили как срочно нужно, мы сказали , что в принципе не к спеху. Через полтора часа позвонили и сказали , что все готово. Работа выполнена восхитительно, остались полностью довольны ❤️
1
March 14, 2023
Очень быстро подшили 2 джинсов и зашили дырку на куртке. Все аккуратно. Спасибо 🙏🏼🙏🏼
1
December 5
Замечательные
September 4, 2022
Ставлю 5+,всё по домашнему уютно ,вежливый персонал,профи,советую посетить,Андрей!
1
July 30, 2022
Отдавали платье на подшив. И дополнительно попросили сделать ремешок из оставшейся ткани. Все отлично, остались всем довольны.
1
October 15, 2022
Меня все устроило, приносил пару раз джинсы и брюки на подшив, куртку - делали доп карман и на рюкзаке меняли молнию. Всем доволен!
September 19, 2022
Подшивал брюки, мало того что когда пришел забирать их не могли найти, так они еще были не сделаны! Подшили просто ужасно, шов кривой. не советую
1
September 14, 2023
За 6 дней работа не сделана , нужно было лишь прорезать петлю для пуговицы. Смешно!Только потратила своё время на это ателье!
January 25
Очень дорого. За талию в платье отдала 1500. Буду ходить в другое место
September 10, 2022
Замечательное ателье, все быстро и в срок! Рекомендую!