хоро ший ассортимент кулинарии, много всяких сладостей, приличный выбор фруктов, консервации, чая, кофе. есть средства гигиены. много заморозки, есть моя любимая брусника. большая винотека. есть карты лояльности, кассы самообслуживания. чистый уютный магазин, удобно расположен.
В магазине Магнолия, расположенном по адресу г. москва, Шмитовский проезд.д. 10/7 продаются еда и средства гигиены. Однако, выбор товаров сравнительно небольшой и цены на еду и сопутствующие товары относительно высокие. В зале поддерживается чистота на обычном для супермаркетов такого класса уровне. Что выделяет данный магазин среди многих других продуктовых магазинов, это низкая квалификация персонала. Охранник, встречающий вас при входе, стоит прямо посередине узкого прохода и создаёт препятствие для входа в магазин. С покупателями он разговаривает на "ты", обзывает их "идиотами" и вслух высказывает своё мнение о внешности покупателей. Данный сотрудник, нанятый на должность охранника супермаркета, явно не понимает, какие функции должны быть возложены на охранника в магазине самообслуживания. Кассир абсолютно безграмотна и не умеет читать даже цифры. При возврате трёх пачек какао она долго доказывала, что она должна вернуть деньги за одну пачку, а не за три и не понимала, что три пачки стоят в три раза дороже, чем одна. На многих ценниках крупно обозначена цена, действительная только при предъявлении карты клиента. Цена для покупателей, не имеющих такой карты, обозначена ниже, мелким шрифтом и на тёмном фоне, что вводит покупателей в заблуждение относительно цен на товары. Кассир не предлагает оформить карту клиента, и как её получить, покупатель должен узнавать самостоятельно. Кассы самообслуживания могут прекратить работу прямо во время обслуживания покупателя и это там объясняют неким пятнадцатиминутным технологическим перерывом. Качество товаров в целом неплохое, но не соответствует завышенному уровню цен. Особенно дорого стоят десерты и напитки. Вывод: сервис в данном магазине находится на неудовлетворительном уровне.
Хороший магазин, удобное расположение. Беру обеды иногда...
Но, пожалуйста, администрация, следите за качеством собственной продукции. Салат из свёклы с черносливом и грецким орехом..., с песком и косточками из чернослива.
Магазин не плохой, но есть пара моментов которые лично меня не устраивает: зона около кассы маленькая, когда много людей- создаётся давка, крайне редко администратор зала находится рядом с кассой самообслуживания, из-за этого проблематично приобрести товары (алкоголь) - приходится бегать по магазину чтоб найти того, кто мог бы подтвердить возраст.
Хороший супермаркет на Шмитовском проезде в "Новых Домах" с хорошим ассортиментом представленных продуктов! Много довольно редких продуктов, таких, как итальянские вафли Locker, настоящая Пепси-Кола из Турции и фруктовые салаты (Фреши)!
Директор магазина, Елена Валерьевна, КРАЙНЕ недружелюбна, хамит, огрызается (как на персонал, так и на посетителей). Не знакома совершенно с этикой поведения! Руководство Компании, кто ставит подобных сотрудников, кто их отбирает? Я лично в этот магазин больше ни ногой: сегодня с утра на ровном месте мне, бравшей кофе, испортила настроение перед работой эта неклиентоориентированная дама! К основному персоналу претензий нет. Руководству и HR подразделению данная информация будет доведена. Таким не должен быть представитель приличной торговой сети.
На входе почти всегда греются пьяные бомжи, в магазине в проходах вечно стоят и портятся неразложенные продукты. Творог с нормальным сроком годности - испорчен, блины вашего-же бренда перемороженные и слипшиеся, мороженое все во льду.. Два дня подряд, когда я приходил, на витрине не было 5л воды, свалена горами где-то за кассой. Овощи и фрукты часто гнилые, вонь на весь магазин. Был во многих магнолиях, всегда все устраивало, а здесь явно какие-то проблемы. Либо просто не хватает персонала, либо он слишком ленивый и безответственный
Администратор и персонал магазина не следит за ценниками, любой вопрос воспринимают в штыки, охранник, который не может ответить по-русски. А магазин не самый дешевый у нас на районе!!!!!!
Есть то, что нужно из самого необходимого. Вкусная местная кулинария. Хотелось бы больше продуктов в целом. Есть приятные скидки. Карту так и не смогла активировать, баллов полно уже. Пожалуйста, доработайте личный кабинет хотя бы для активации карты
Магазин чистый, беру там только товар ы длительного хранения. Часто попадались испорченные товары с неистекшим сроком годности, явно условия хранения нарушены. Беру только то, что не портится в тепле
Хорошо, что открылась тут Магнолия! Есть скидки на еду и днём, и на выпивку есть скидки, хороший выбор охлажденного пива и коктейлей. Приятные кассиры, уютный удобный магаз
Одна звезда только за круглосуточную работу.
Такого плохого магазина я не видела давно:
- постоянно гнилые фрукты и овощи
- ценники на эти же фрукты и овощи сложно найти
- паллеты с товаром в проходах постоянно
- салаты в грязной упаковке, будто их предварительно повалили в луже
- растаявшее и потом заново замороженное мороженное с кусками льда
- повреждённые упаковки товаров, некоторые заклеивают скотчем
- до верхних полок очень сложно дотянуться
- очень назойливых охрана, состоящая из маргинальных личностей
- на кассах самообслуживания отсутствуют пакеты в свободном доступе, приходится просить охрану, которая даёт пакет, открывая его своими облизанными пальцами 🤮
- кассиры будто под какими-то седативными постоянно
Всегда нравилась магнолия за широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам на небольшой площади, но именно этот магазин ужасен.
Сталкивалась с просрочкой и не качественным хранением. Один раз в автомате с соком апельсинов вместе с соком попадались мошки. Часто заходит к ним ночью, когда прогуливаемся, берем чай и перекус. Ассортимент и качество товаров - на тройку. Но вот отдельно хочется отметить ночного продавца и охранника - замечательные, добрый и отзывчивые люди, вежливые и готовые помочь.
У этого магазина только один плюс - локация. Персонал недружелюбный от возвратных до молодых, несколько раз была свидетелем откровенного хамства со стороны «менеджеров».
Выпечку свежую утром видела только в первые недели открытия, в 8-9 утра лежит одна уценка и тележка доверху нагруженная просроченными батонами.
Детские творожки стоят с выходящим сроком завтра/послещавтра.
Овощи / фрукты не свежие, постоянно лежит какая-то гниль, до которой никому нет дела. А неделю назад на кассе стояла клубника, этакая сопутка сезонная:), принесла домой и выбросила все что там была. Обычно на кассе в нормальных магазинах продают уже после того как отсортировали нормальную от порченной но не тут.
Пакетов на кассе самообслуживания никогда нет, вообще никогда, на просьбу повесить нет реакции совсем.
Как не зайдешь постоянно посреди паллеты с товаром, так что к полкам пробираешь сквозь завалы. И при этом сотрудницы с кислой недовольной миной видимо считают, что это наши сложности, что мы-покупатели мешаем им работать. В общем ловите мой честный отзыв.