Ужасный магазин! Долгое время терпел скудный ассортимент в "гипермаркете", неудобные кассы самообслуживания, отсутствие некоторых товаров и запутанные ценники, но сегодня просто ужас! Взял самсу и пончик из отдела выпечки, пошел на кассу самообслуживания т.к обычно там никого нет и можно быстро все купить, оказалось что еду без ценников там невозможно найти! Половина картинок не прогружена, названия отличаются от тех которые на ценниках, самсы нету вообще (все названия по алфавиту, наименование самса отсутствует), пончика который брал я тоже нет, зато остальные присутствуют. Пошел на обычную кассу, а работает всего одна! из 6-8 касс - одна! стоит огромная очередь, зато некоторые сотрудники просто ходят по магазину или сидят в телефонах, не обращая внимания на покупателей. Один мужчина стоял что то скачивал на кассе для оплаты, при том что за ним стоит человек 7 и все его ждут... следующая женщина спокойно все оплатила, хоть у нее была полная тележка продуктов. Женщина передо мной покупала арбуз, кассир не мог найти штрих-код, потом решила купить 4 разных лотерейных билета, каждый из которых регистрируется отдельно, 2 раза ошиблась в собственном номере телефона... наконец я смог купить свои продукты (пончик и пирожок), ради которых я стоял на кассе минут 15! все это время никто из сотрудников даже не посмотрел в сторону огромной очереди, которая состояла уже из 15 покупателей, зато двое сотрудников весело обсуждали что то, смотря в телефон. И только когда я оплатил свои покупки, двое разгневанных мужчин грубым тоном попросили открыть еще одну кассу, и только тогда это случилось. Ужасное отношения к людям. То ли сотрудникам наплевать, то ли директор зажал зарплату на еще одного кассира. Накипело!
Добрый день!
В супермаркете представлены все группы продовольственных товаров. Самый широкий выбор поставщиков, товар различного качества и разной цены. Самый большой выбор свежайшей продукции собственного производства. Огромный выбор натуральных мясных и рыбных полуфабрикатов. Качество обслуживания в Магните Семейном соответствует наивысшим стандартам. Это магазин в который хочется прийти ещё и ещё раз.
В городе нет магазинов с большим ассортиментом. Хотя здесь еще можно что то найти для того же том яма. Но до екатеринбургской "Гиперболы", Перекрёстка или Сима-Ленда не дотягивает. Тоже страчателлы, бурраты нет, кинза редко.
Раздражает отдел овощи-фрукты. Когда надо самому взвешивать и при этом искать и угадывать ценник на те же томаты, которые не всегда удается идентифицировать друг с другом.
Очень нравится данный магазин. Большой выбор разнообразных товаров. Радует что есть мясной отдел, где всегда можно приобрести свежее мясо, а также рыбу хорошего качества и различные мясные полуфабрикаты. Очень хочется, чтоб такой отдел был в Магните в южном районе.
Выбор товаров хороший. Цены, как везде в наше время- высокие. Смотрим акции. В зале свободно, чисто, в отличии от некоторых сетей. Пониже наценок, побольше акций
Отстояли очередь с живыми цветами в руках, кассир отказалась их отбивать, мотивируя ситуацию тем, что датчик не считывант штрих-код. Первая касса. 10.08.2024 14-20. Очень печально, ушли с пустыми руками
Плюсы: большой магазин, много места. Неплохой выбор продуктов и сопутствующих товаров. Есть продукты, которые не встречаются в других магазинах. Акции. Минусы: как всегда ценники не соответствуют действительности. Часто пустующие полки с готовой выпечкой. Маленький выбор охлажденки. Цены выше, чем в магнитах у дома. В общем и целом удобный формат: все и сразу.
Расположение супермаркета - лучше не придумаешь, тк находится в чуть ли не единственном торговом центре нашего города, пожтому часто туда забегаю "по пути". Но. Расскажу самые существенные, на мой субъективный взгляд, минусы, и конечно не забуду про плюсы. Хоть их немного)
Итак.
1. Ассоритмент. Для таких огромных площадей - ассортимент отвратительно скудный. Вот приходишь туда со списком покупок - не находишь и половины из запланированного.
2. Отдел охлаждённой мясной продукции. А точнее, госпожи продавщицы. Хабалистые, нервные, вечно рявкают на покупателей и пререкаются между собой. Не любишь свою работу - не работай, имхо.
3. Это конечно же полный бедлам с ценниками, причем во всех отделах. В любое время суток, в любом отделе цену на товар в 80% случаев вы не найдёте. Спасибо, что есть стойки, где можно проверить цену на интересующий товар.
4. Заваленные поддонами с продукцией проходы, где невозможно проехать с тележкой.
5. Максимум 2 работающие кассы в час-пик, а то и вовсе одна. В минувшую субботу в 2 часа дня передо мной в очереди в кассу было 18 человек. И не надо писать про кассы самообслуживания, ибо когда полная телега продуктов, ну совсем не улыбается самой всё это "пропикивать" в самообслужке.
6. Необходимость самому взвешивать фрукты, овощи и тп. Ну камон, это реально существенный минус в сравнении с конкурентами, вроде уже все привыкли, что взвешивают на кассе.
Ну и напоследок, это запах тухлятины на входе в супермаркет, так и шепчет "развернись и выйди". Не знаю,возможно что-то еще из минусов упустила, но это о наболевшем.
Далее плюсы.
1. Конечно, график работы. В современном обществе, когда ты практически круглосуточно на работе, весомый плюс, если имеешь возможность заехать в магазин после работы часов в 23.30, или утром перед ней, эдак в 7.15. Спасибо, от души
2. Ассортимент охлаждёнки (мясо,курица, рыба). Больше не знаю магазинов (с адекватной ценой), где можно купить мясо в маринаде или рыбные стейки, или охлажденную рыбу, кроме как в этом магните или в магните на октябрьской теперь. Качество вроде сносное, за стейками только сюда.
3. Любим местную выпечку, например сосиски в тесте и улитки с ветчиной и сыром - топчик. Жаль, не всегда в наличии, сложно угадать время, чтоб застать.
4. Кассы самообслуживания. Да,с полной телегой я туда не поеду, но когда заехала за "хлебом и молоком" - очень выручают. Похвально.
5. Удобно, что в достаточном объеме представлен ассортимент из "магнит косметик".
Наверное, у меня всё.
Магазин этот не очень люблю, часто после него приходится заезжать в другие, чтоб докупить то,чего там не нашла. Но иногда еду туда целенаправленно, ибо в других магазинах этого не найти. Вот такие диссонансы в нашем городе Н😁
Отвратительное отношение к покупателям. Протухшие овощи лежат в зале. Взяла в руки помидоры, которые облили кашемировый пиджак, который теперь испорчен и его можно только отдать в химчистку! За просроченными продуктами должны следить сотрудники магазина - это их обязанности. Разумеется, химчистку мне никто не оплатит. Недовольна и разочарована
Ценники на многие товары не соответствуют цене на кассе.Качество мясной и рыбной продукции оставляет желать лучшего.,как и колбасной,молочной продукции .Про фрукты и овощи отдельная тема.
Магазин с большим ассортиментов продуктов и бытовых товаров. Есть отдел с готовыми блюдами, на тот случай, если нет времени готовить (салаты, горячее). Также есть отдел со свежей выпечкой. Отдельный бонус для семей с маленькими детьми - тележки, оборудованные машинами для малышей. Это позволит немного занять ребёнка, пока родители совершают покупку.
Также в зоне банкоматов появился кофемат, где можно налить себе стаканчик горячего и ароматного)) это уже плюс для тех, кто любит подобный сервис. На вкус не пробовала, но сам факт порадовал
3
2
И
Инкогнито 6968
Level 5 Local Expert
July 20
Вчера, в данном магазине купили шпик закусочный, всегда доверяв качеству ваших продуктов взяли к себе в корзину. Нечаянно увидели сегодня срок годности продукта — кошмар!!! Продукт просрочен ровно на 1 месяц! Это что такое? Вы как работаете, продаете товары, которые могут навредить вашему покупателю, потребителю. И лечение не вы же платить будете. Это ваша обязанность проверять продукты в каждом уголке. Походу, с таким отношением к клиентам , даже глазом не поверну в вашу сторону.
Магазин находится в торговом центре "Комсомолец". Традиционный набор продуктов и сопутствующей хозяйственной мелочи. Большой отдел охлажденной продукции мясо и полуфабрикаты. Большой ассортимент готовых блюд. Парковка большая, но в час пик есть проблемы с местами
Нет корзинок для покупок. Только большие телеги, с которыми неудобно. Неоднократно писал им об этом. Бестолку. За продолжительное время так ничего и не изменилось. Магазин посредственный
Высокие цены, постоянно беда с ценниками (их актуальностью), скудный ассортимент всего, кроме алкоголя. Нет корзинок, только полусломанные дребежащие телеги.
Upd. Про гнилые фрукты вспомнил.
Второй раз наблюдаю такую картину - покупаю товар на сумму больше 2000, сегодня купила на 2300 и 0 бонусов на карте. Это как так? В других магазинах всё начисляется.
До 10 часов в магазин лучше не ходить, товар только начинает выкладываться. С ценниками бардак.Если не хочешь пролететь с ценой,надо цену каждой единицы товара проверять на сканере самому, чтобы не было сюрприза на кассе.
На стеллажах с товаром также беспорядок. Часто работает только одна касса. Даже кассы самообслуживания не всегда все работают.
.
Хороший магазин в плане пришел купил, т.е. тут и просто магнит и магнит косметик в одном месте, удобно. Проходы нормальные, есть конечно узкие. В мясном отделе бывают затыки, если продавец один на два отдела.
Заехали купить фрукты и были крайне разочарованы. На прилавках полно гнилых фруктов. Никто не следит за качеством продаваемого товара. Если на виду такое лежит, то, боюсь представить, что происходит с остальным товаром
. На фотографиях представлена лишь часть этого безобразия
Удобный магазин, работает с 7:00 до 00:00, перед работой заехал, отоварился и на работу к 8:00 с утра конечно идет приборка мойка полов, товар не весь выложен. Сегодня сахара не было, только рафинад. А в целом есть всё. Рекомендую. Самообслуживание, мне удобно. Я про оплату.
Конечно хороший, но с ценами беда постоянная, ценик не соответствует именно товару, да может покупатели или конкуренты двигаются ценники, но не может быть такого когда много товара стоит, а там один единственный бедный ценник, и тот не соответствует.
В целом не плохой магазин, но с ценниками бардак во всей сети. Товар и ценник , отдельной жизнью живут . Часто сталкивались, товар есть , ценника нет. И система за 100 гр , жуть . Уважаемые, как бабуля , которой лет так +80 должна посчитать сосиски и,т.д
Дорогой магазин, с ценниками вечный квест, благо Эл.штрихкода есть, но это не оправдание. На кассе самообслуживания, уже месяцев 5 не списывает бонусы(((( а в другие 2 кассы работающие вечно толпа народу.
Недавно с мамой были в магните. Отстояли очередь в кассу, мама в возрасте, кассы самообслуживания не понимает, ей проще по-старинке. Взяла бананы, хлеб и ещё что-то. Подаёт купюру в 5 тысяч. А кассир сказала, что сдачи нет, пройдите в соседнюю кассу. На мое замечание о том, что пожилой (достаточно пожилой) человек отстоял очередь, сейчас будет заново стоять и вообще, если нет размена в кассе, кассир может разменять в другом месте(где-то же хранится выручка с касс, её забирают периодически). Зачем гонять пожилого человека по кассам. ОТВЕТ БЫЛ ШЕДЕВРАЛЕН-НЕ ТАКАЯ УЖ И БОЛЬШАЯ ОЧЕРЕДЬ, МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ. РАЗМЕНИВАЙТЕ САМИ СВОИ ДЕНЬГИ. Я в магнит больше не пойду.
Большего хамства не встречала
Два балла за ассортимент и вежливых продавцов на салатиках и отделе с мясом и рыбой. Им большое спасибо за работу!!!!
Короче купил себе куриные котлеты подогрели положили в контейнер, контейнер не закрыли в итоге на кассе повалял блин поздно было закрывался магазин а жрать хотелось очень слопал в машине нормально вкусные были даже исжоги небыло
Магнит, он и в Африке Магнит. Все хорошо, как и везде. Напрягает одно, нужно овощи самому взвешивать. Стоишь на кассе, очередь подходит, а тебе говорят иди взвешивай. 😁
Ценников днем с огнём не сыщешь. Вечный бардак, либо отсутствие товара на полках. Мега ужасный отдел фрукты - овощи. Ни кто не перебирает и можно потрогать плесень или слизь... Захожу крайне редко и то за определённым товаром.
Администрации нужно пересмотреть свое отношение к потребителю и начать менять магазин.
Магазин большой, а толку мало. Продукты просроченные, товарного вида нет, овощи вечно гнилые, цены заоблачные, постоянно приходится смотреть товар по штрих-коду, продавцов вечно нет на месте, работает всегда одна касса, ящики все сломанные даже поставить сумки некуда приходиться с ними таскаться по магазину, просто ужас не магазин
Хороший магазин,но,, часто допускается не соответствие желтых и обычных ценников с кассирами говорить про несоответствие цен безполезно,лучше сходить в другой магазин и время ни терять,,,,