Останавливались в Ржеве ради отдыха. В магазине любезность продавцов ниже плинтуса. Никогда не понимал зачем люди идут работать в сферу торговли если не любят покупателей....(((
Ответ администрации: Были 24 августа в районе 11 часов. Покупали продукты в отделе полуфабрикатов. В отделе крутились две продавщицы. Одна никак не реагировала на наши просьбы и всё время разговаривала с кем то по телефону. Вторая придя положила салата в контейнер будто сделала одолжение, а на просьбу показать куриное бедро, что бы выбрать желаемое, сделала это с гримасой неудовольствия. Описать не могу не запомнил. По моему одной до сорока, другой до пятидесяти. Никогда не думал, что надо запоминать внешний вид продавцов))))
Здравствуйте! Сегодня случился просто какой-то треш 😱 захотели взять радужную форель три рыбки, попросили почистить , итог ! Рыбу вынесли через 30 минут , и отойдя от отдела рыбы , мы поняли что что-то не то ((( запах уксуса стоял от пакета с рыбой, то есть нам хотели впарить тухлую рыбу ((( мы вернулись в отдел с рыбой, женщина не в адеквате, ответила нам на нашу претензию, что раз вам почистили , значит забирайте) круто) кушайте рыбу с тухлицой! Как может так работать крупная сеть магазинов и держать такой товар и сотрудников хамов?
Нормальный ассортимент все хорошо но, Продавцов не найти, кассы самообслуживания не работают и нет продавца рядом, одна касса работает и соответственно очередь километровая
Магазин очень изменился в лучшую сторону. Правда иногда очередь на кассе. Но я смотрю сейчас отсутвие персонала это проблема всех сетей. Это совершенно не портит впечатление о магазине.
Хороший гипермаркет для этого города, большой ассортимент продуктов питания, бытовой химии, средств по уходу. Цены, как в сетевом Магнита. Неудобство только в кассах самообслуживания, то не работают, то долго ждать помощника, часто на кассах нет кассиров.
Большой ассортимент товаров,но в отделах мясо,рыба и кулинария не дождаться продавца,как Дартаньян один за всех,за счет чего скапливаются большие очереди,не дозваться.
Один из лучших магазинов в городе, как по мне, так самый чистый, современный, и персонал на удивление отзывчивый, продукция свежайшая...
Желаю процветания и новых вершин...
Большой просторный магазин, разнообразный выбор товаров. Цены высокие, но постоянно скидки и акции. Качество разное. Есть кассы самообслуживания, если что непонятно, то всегда помогут.
Отвратительное обслуживание в отделе МЯСО! Почему вечный дурдом и ругань. Если в отделе готовых салатов покупатели, демонстративно обслуживают их, а в мясом отделе ждать приходится долго. А если салаты будут постоянно подходить покупать? Продавца ждать до закрытия магазина? Да и продавцу из этих двух отделов не людей обслуживать, а в Госдуме сидеть надо! Вроде приличная женщина уважаемого возраста, а понтов, как у малолетки какой то. Ощущение, что своим вопросом, когда будет работать мясной отдел я нанесла ей глубокое личное оскорбление. Грубит, на вопрос по поводу наличия ассортимента отдела отвечает с таким пафосом сквозь зубы, что ей не форму продавца, а корону на голову и державу в руки. В прошлом году я оставляла отзыв в книге жалоб по поводу работы этого отдела. Видно, все по барабану. И не надо мне говорить, о том, что никто не идёт к ним работать. Это не мои проблемы. Я пришла купить товар за свои деньги и имею право на адекватное отношение. Но ни в коем случае никто не даёт право продавцу хамить.
Это просто ужас.
Заказал через приложение доставку продуктов.
1- не оказалось товара мне по телефону предложили заменить, сказали цену меня устроило в итоге товар оказался в 2 раза дороже и деньги с карты списали сразу я звоню что б разобраться мне ответили что они тут ни причём. Это ладно самое интересное впереди.
Жду доставку !, мне приходит оповещение что заказ выехал ожидайте , жду час , два никто не приезжает, потом приходит оповещение что заказ доставлен
Звоню в магазин говорю где заказ, курьер?
Мне отвечают что это опять не к ним и они не причём ,!
Пытаюсь дозвониться до курьера сначала сбрасывает звонки потом вообще походу мой номер телефона в чёрный список внес.
В итоге сняли с карты 1655руб
Продукты не привезли вообще
Где правду искать не понятно
Самые настоящие ***, за такое надо в полицию обращаться по
хорошему.
Не советую ничего заказывать .
Лучше не ленитесь сходите в магазин сами и деньги целей будут и нервы спокойнее.
Не плохой магазин. Интересный выбор салатов, мяса, овощей и фруктов.
Хороший выбор заморозки, которая редко встречается в других магазинах (мидии, криветки и т. Д.)
Магнит хороший, закупаемся каждый месяц, единственное, что портит настроение это хамский продавец , в отделе мяса , мне не везет приходится частенько брать там индейку, беру по 5 упаковок и более в месяц, так она этого очень не любит , как будто я ее мясо забираю и ей не достанется, грубит каждый раз всем причем , часто замечала , вечно не довольная ,такое ощущение , что работает последний день и решила отомстить магазину, чтобы отпугать клиентов! Если вы так ненавидите покупателей, что тогда работаете , на нелюбимой работе!Не ужели ни кто не жаловался на нее, она там давно и так себя ведет всегда !
Будьте уже добрее , а то к вашему отделу идти не хочется из за вас
Большой магазин. Ассортимент продукции больше, чем в других магазинах магнит в городе Ржеве. Хороший ассортимент вино-водочной продукции.
Дополнение от 04.03.23 хотелось бы видеть более аккуратную выкладку на полках , особенно в виноводочном отделе, в районе витрины с кормами домашних животных воняет, и конечно нужно травить грызунов. Хочется чтобы вернулся первозданный порядок, как после открытия!
1 Звезда за то что тут большой выбор товаров.
Остальные сняты за полное отсутствие организации при кассовом обслуживании клиентов. На вечер пятницы работает всего 1 касса. На кассы самообслуживания администраторов нет. Километровые очереди с ничего
Хороший магазин, частенько его посещаем.
Но сегодня в праздничный день настроение было испорчено.
В отделе салатов продавцы обслужили, правда с задержкой.
Может у них на это были свои причины.
А вот в отделе колбасно сырном продавца не дождались вообще. В течении получаса ждали, и уехали в другой магазин.
Покупатели уходили, ругались.
Продавцы с соседнего отдела не отвечали. Уборщицы тоже.
Админа не было.
Кстати в этом отделе частенько продавцы отсутствуют.
Обидно, что ранее приличный магазин стал так относится к своим покупателям.
С праздником вас, плохие продавцы!!
Широкий выбор товаров, доброжелательные продавцы. Имеется отдел, где продается уже готовая еда. Магазин оборудован тремя проходными кассами и кассами самообслуживания.
Торговый центр очень крутой, особенно магнит! В нем много продуктов и т.д. Суши Сет тоже крутой, в меню есть много чего! Также есть магазины одежды, техники и кроватей!
Ценники живут своей жизнью, а товар сам по себе, полное не соответствие цены. Засохшая зелень, переморожена рыба, протухшая продукция. Нет ни какой организованности в работе персонала.
Качество сильно упало, много просрочки и просто внешне неприятного товара, рядом с рыбным отделом переодически воняет все проходы захламлены иногда пройти очень тяжело, есть крысы, часть товара ими откровенно погрызана
Стало совсем плохо. Ценники не соответствуют. На просьбу продать по ценнику- ответ: " Нужен администратор, а его нет на месте. Искать я его не буду". При этом на кассе НЕТ НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, В МАГАЗИНЕ ПРАКТИЧЕСКИ ПУСТО!
Раньше ходили в этот магазин часто, сейчас не будем совсем.
Внешний лоск, товары расфасованы, обилие товаров и ... мыши, которые уже не стесняются. Неужели это не устранимая проблема. Магазин "Да" уже составляет хорошую конкуренцию
Когда то был хорошим магазином, в последнее время никто не следит за порядком, постоянно всё раскидано, навалено. Как распахиваются двери в лицо бьёт запах мышей, все полки в мышиных экскрементах. Неоднократно люди замечали их бегающими по залу, на продуктах, и даже мертвых лежащими по среди зала, но сотрудникам и на это всё равно! Примите меры!!!
Магазин стремится использовать самые современные способы торговли ( торговля полуфабрикатами собственного производства, отделы и кассы самообслуживания, широкий ассортимент товаров на любой кашелек).
3
Ю
Юрий М.
Level 16 Local Expert
April 20, 2023
Здравствуйте. С района Советской пл. не особо хочется ехать в этот магазин....он нечем не в приоритете в ассортименте товаров употребляемых гражданами этого города. Основной товар присутствует во всех ритейлах сети Магнит (семейный), 5-ка, Дикси (это вообще отдельный контенгент 😃...1,2 и обсчитался). Приоритет охоложденная🤔рыба, выпечка, салаты, и морозильные камеры с креветками или их остатком, и ягодами. Хочется себе позволить посещение магазина когда пгявляется желание посетить ТЦ в целом.
Большой выбор товаров, вежливый персонал, вкусная еда (к сожалению сложно дождаться кого то для того что бы эту еду дали, отсутствие маркировки на готовой еде, а именно выпечка в ячейках) Кассы работают быстро и их много, качество на уровне, просрочек замечено не было. Очереди минимальны, удобная парковка.
Вчера покупала продукты в этом магазине и кассир пробила мне 3 товара по 2 раза. То есть сыр беру один, а плачу как за 2, какао Несквик - один, заплатила как за 2 и паштет. В итоге я чуть не подарила магазину около 500 руб. Хорошо мама моя, старой закалки человек, посмотрела уже дома чек и пошла обратно магазин. Деньги не вернули, но продукты еще в одном экземпляре отдали. Хотя зачем маме 2 паштета и 2 сыра? Граждане - Будьте внимательны! Не знаю зачем кассир это сделала, - если случайно - то это настоящий БРАК в работе. Если так все будут косячить? А если специально? Пусть это останется на ее совести.
Вне конкуренции! Хочется спросить, откуда на прилавках столько фруктов не нового урожая, а откровенно ненадлежащего качества? Будет ли руководство магазина менять политику торговли сельскохозяйственной продукцией, путем разделения нового и не нового урожая?
Здоровенный магаз. Есть все. С первого раза воду искал минут 15 обходя прилавки. На многие товары солидные акции. Чистенько. Отличный супермаркет. Чётко 5*
Будьте внимательны, когда оплачиваете покупки наличными!
Сегодня у одного из кассиров (судя по другим отзывам, вполне возможно, что это касается и остальных) были обнаружены серьёзные проблемы с устным счётом!
Покупателю была озвучена сумма 1008₽, кассиру дали 2000₽ новенькой синенькой бумажкой. Кассир спросила, есть ли 8₽, ей их тоже радостно отсчитали. Внимание, вопрос, сколько сдачи должен дать кассир? Правильно, 1000₽, но наша героиня выдала 4₽ мелочью и вступила в спор с покупателем, считая свои подсчёты идеально верными.
Что касается товаров, на полках с йогуртами и молочными коктейлями много просрочки, надо очень тщательно выбирать.
Отзыв будет дополняться, возможно даже позитивными моментами 😉