Магаз отвратный! Из 4 весов двое не работали совсем (где-то лента закончилась, где-то её зажевало), третьи работают не корректно, номер с ценника отсутствует на весах. Яйца-это вообще жесть! Найти целую коробку не битых-целый квест. Считыватели штрих-кодов, тоже через один работают И самое интересное: там никто ни за что не отвечает! Хотя надо отдать должное и сказать что, потенциал у этого магазина есть, там достаточно большой выбор по сравнению с другими магнитами, НО! Надо ж наверное следить за качеством продаваемых продуктов и возможностью их купить...
Цены на ценниках и на кассе не совпадают, слад такое впечатление что не разбирают так как по магазину передвигаться не удобно из за товара который в палетах на проходах для покупателей
не пойму, почему руководство не выполняет свою работу и не может позаботиться о том, чтобы сотрудники стояли на своих точках. почему другие люди должны ждать по 15-20 минут, пока их заметят и их смогут обслужить на отделах мяса/готовой продукции. у покупателей не всегда есть вагон времени, чтобы ждать. особенно хамство со стороны сотрудников, когда просишь хоть кого-то подойти на этот отдел. непонятно, почему нельзя поставить двух человек на этот отдел, чтобы никто никого не ждал!
Наш любимый магазин, удобней к нему сходить. Всё есть. Цены правда стали на порядок выше на определенные группы товаров в отличие от других гипермаркетов.
На кассах самообслуживания большие очереди, особенно в часы-пик (в обеднее и вечернее время), можно довольно долго простоять, дожидаясь свободной кассы.
Так же в отделах кулинарии, рыбном и мясном нет продавца, если повезёт, можно отвоевать внимание иногда выходящей женщины, которая, как я подозреваю, вообще технолог общественного питания, и попросить наложить салат. С этими отделами настоящая беда, нужны работники!!!
Постоянно обман цен. Написана цена одна ,а на кассе получается другая .Приходиться или покупать или возвращать . Наверное персонала нехватает ,неуспевают делать замену цены
Здравствуйте, 04.09 .22 в 20:45 была в ТЦ Оскол, в магните. Покупали дезодорант, на ценнике была сумма 279 руб. На кассе самообслуживания оказалась другая цена в районе 369 рублей. По закону РФ от 07.02.1992г. Номер 23000-1 " О защите прав потребителей " Мне обязаны были уже на кассе продать дезодорант за цену указанную на ценнике, в услуге поступил отказ , по словам кассира ":- ценник старый не могу продать, не моя вина, что мы не поменяли ценники , всё вопросы к директору"
Обращаюсь к директору, прошу вас следить за персоналом и тех кого принимаете на работу, обслуживание ужасное.
Нормальный магазин. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Качество товаров полностью устраивает. Ценники присутствуют, а если нет то цену можно узнать через сканер.
С каких пор семейный магнит стал полностью магазином самообслуживания? Была огромная очередь в кассы самообслуживания и попросили позвать человека на обычную кассу, в ответ получили хамский ответ, что магазин только самообслуживания,на вопрос,когда он перешёл полностью в самообслуживание ответа не последовало. Отказались звать администратора. Хамское отношение продавцов, ценники на товары неверные, на прилавке одна цена, на кассе уже другая. Чтобы отменить товар нужно искать продавца, а в корзине как правило несколько товаров с неправильными ценниками. Короче говоря, тихий ужас! Либо менять персонал, чтобы был порядок, либо жёстко штрафовать за плохую работу и ставить больше обычных касс.
Такое себе, все как в обычном магните, только чуть больше, очень маленький выбор готовых блюд, прям совсем совсем... Это не соответствует уровню семейного магнита. Просто не зашло.
22 октября в этом магазине хотела купить форель солёную.На рыбном ряду висели ценники примерно одинаковой цены, но один ценник был намного дешевле других.Ценник был написан толстым маркером, практически нечитаем,но цена проставлена за 1 шт. На кассе рыба оказалась намного дороже,чем написана цена.Я попросила продавца объяснить данную ситуацию,но она грубо посоветовала мне читать ценник..Я успела прочитать только последнее слово « паста»,как продавщица,поняв,что ценник не этого товара ,сорвала его и уничтожила,при этомповторяла ,что надо читать внимательно,что написано...Я сказала,что вы вводите в заблуждение покупателя и это называется мошенничеством.Дальше разговора не получилось,она кричала ,что я оскорбила ее лично,а вот извинения за такое обслуживание я не услышала Кстати и колбасу которую я взяла с прилавка,мне тоже предложили купить не по той цене,которая была написана на самом товаре
Про Магнит особо писать нечего,
и всё бы ничего, большой семейный супермаркет с хорошим ассортиментом пищевых и сопутствующих товаров для дома, есть кассы самообслуживания, наряду с традиционными кассами, но минусы большие, находится он на цокольном этаже, ТЦ Оскол, туда нет нормального доступа маломобильным гражданам, крутая лестница, наверх эскалатор, внизу летом не совсем комфортно. Припарковаться в светлое время суток перед ТЦ Оскол практически нереально. Как плюс рядом есть стоянка такси.
Из хорошего только парковка. Обычные кассы с кассирами практически никогда не работают. Фрукты в таком виде даже скоту на корм не годятся. Каждый ценник нужно проверять. Руководству магазина ещё работать и работать над улучшением качества обслуживания и выкладкой товаров.
Как и во всех "Магнитах" ценники вовремя не меняют. На прилавках с парфюмерией и косметикой - вообще бардак, как будто товар сам себя расставляет. Если бы не "пробивалки" цену вообще не узнать.
Ассортимент широкий, просрочкой 'не грешат'. Неудобное расположение на цокольном этаже, с коляской не спустишься. Часто работает только одна касса, основной упор на кассы самообслуживания
Заканчивается лето, а где фрукты отечественные? Кроме блок ничего нет. Сплошной импорт. Виноград, сливы, персики - есть невозможно. Мусорная еда. И это не только здесь, но и по всем другим магазинам.
Удобный гипермаркет. По ценам и продуктам все отлично. Есть кассы самообслуживания, но очереди все равно есть. Парковка подземная и обычная имеются. В целом я довольна магазином.
Неплохой магазин, но расположение более чем странное в цокольном этаже. Учитывая формат тележки стоило бы катить сразу к автостоянке. А здесь реально придется тащить пакеты на себе к эскалатору и дальше наружу. Непродуманно.
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Очень много просрочки, готовую еду рекомендую брать с осторожностью очень много прокисших салатов и протухшей еды, ни на одном блюде нет магкировки о дате и времяни приготовлении. Продавцы хамы.
Хоть и товары хорошие, но сотрудники магазина хамят, недавно пошла за чёрным хлебом смотрю на дату когда сделано, чтобы был не слишком чёрствый, рядом со мной стоит сотрудница и говорит:"-Что ты тут стоишь,рассматриваешь каждый хлеб, взяла и пошла!". Такого я ещё не слышала за жизнь, совсем озверели
Нет ценников на половину товаров, запах протухшего мяса, тараканы по кулинарии пешком ходят, молочка часто вздутая, в магазине всегда работает только один кассир, вечером после инкассации кассы самообслуживания закрыты и на кассе с кассиром бешеная очередь. При всем это кассир обслуживая покупателей говорит по сотовому телефону на личные темы, очень медленно обслуживают покупателей. Из полюсов цены на бытовую химию и большой ассортимент макаронных изделий, круп и каш
Постоянная вонь тухлятиной, из мясных и рыбных отделов. Даже, спускаясь на цокольный этаж, эта вонь сразу бросается в нос. Ценники не всегда верны. На продукции собственного производства, работает один или два продавца, которых ждёшь стоишь, нажав на кнопку вызова минут 5 точно. От мужчин, работающих там, воняет потом на метра 2. Плюсы-это терпеливые продавцы и более-менее порядок в магазине, гниль очень редко встречается на овощах и фруктах, по сравнению с Магнитом на молодёжном проспекте.