Отменяют интернет-заказы без причины. Сделали несколько попыток - постоянно отменяют. Телефоны заказчиков у них есть, но никто не позвонил и объяснил, в чем дело. Просто отфутболивают. Сразу видна "клиентоориентированность. Бот в телеграмме бесполезен. Даёт неверную информацию и не отвечает ни на один вопрос по существу, просто повторяет одни и те же вопросы, которые никак не помогают решить проблему. Какой вывод я должна сделать? Я делаю заказ, получаю немотивированный отказ, связываюсь с косячным ботом, а потом должна сохранить желание заказывать там снова? До нормальных маркетплейсов далеко.

Show business's response