Во-первых, данный пункт выдачи находится внутри магазина «магнит». С первого раза и не поймешь, куда подойти. Приходится просить кассира вызвать какого-то сотрудника, который сможет выдать заказ KazanExpress.
Во-вторых, сотрудник абсолютно невнимателен к своей работе и вообще недоволен, что его просят что-то сделать: цыкает. При первом походе туда сказала, что в заказе 7 ТОВАРОВ. Она мне отдала два пакета, утверждая, что там все есть. На мою просьбу отсканировать штрих-код еще раз показала, что заказ не найден, значит, она все отдала.
Дома уже проверила, в пакетах было 3 товара из 7…. Хотя приложение уже, естественно, показывало, что все заказы получены.
Пришла на второй день решать данный вопрос, на что получила ответ: все решайте через службу доставки. Но ошибка была явно не службы доставки….
В общем допросилась, чтобы проверили ящик, из которого вчера доставали заказы и выяснили опытным путем, что девушка просто не все заказы мне отдала.
Вывод, лучше заказать в другой пункт выдачи и доехать до него, чем мучится в этом.