Магазин конечно неплохой, ассортимент радует. Но вот сотрудница новенькая, не то что считать не умеет, еще и грубит в ответ. Сдать сдачу сейчас проще простого, посмотреть внимательно на экран монитора, мы не в 90-х на счетах считать. Веб просмотры конечно зачетные, но не на кассе ей стоят, не на кассе....
1
Show business's response
В
Влада П.
Level 3 Local Expert
January 4
Пришла 4.01.25 в 18:30 в этот магазин, выбирала тональный крем, стояло 2 ценника , 389 и 999 , подошла на кассу , девушка сказала, что скидка не проходит , я объяснила ей что товар нужно отпускать по цене указанной на ценнике , так как требует закон , на что продавец универсал ответила , что товар украли вы и поэтому его нет на полке , потребовала вызвать администратора , администратор подошел только на третий звонок в течении 20 минут , объяснила данную ситуацию тем , что покупатель должен сам смотреть на артикула товара , а не цены которые у них указаны , по просьбе предоставить жалобную книгу , предоставили её с третьего раза , отпустить оставшийся товар продавец отказалась , объяснив это тем , что она не хочет именно мне его отпускать , администратор как ответственное лицо , вопрос с продавцом не могла решить. Администратор и продавец были без бейджиков , свое имя предоставить отказались .
Держите планку, отвратительно как всегда. Начиная с небрежного ответа на вопрос, лишь бы отстали. Заканчивая очевидным обманом посетителя. Покупала карандаш divage со скидкой 118 рублей, на кассе - 189. В это же время сестра покупала два карандаша по акции «два по цене одного», но нам эту скидку не предоставили, в итоге пришлось купить по 200 с лишним рублей за каждый. Согласна, суммы смешные, но то как вы наживаетесь на множестве людей много что говорит о вас.
К
Катя Е.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Покупала недавно косметичку L.A.F, по ценнику она должна была стоить рублей 200, но на кассе оказалось что она стоит 500 с лишним рублей, к сожалению не смогла ничего сказать но очень обидно за эту ситуацию, и сама эта косметичка не стоит столько