Даже единицы не заслуживает этот магазин!Сегодня приобретая товар ,я столкнулась с не адекватным продавцом Эмилия(как оказалось это директор этого магазина)!Подойдя к полкам химии я решила взять с полки освежитель воздуха,он у меня упал и отлетел дозатор!Конечно же я готова была возместить ущерб,но продавец подлетела и начала отчитывать меня при покупателях как будто я разбила вазу за миллион рублей,просто не адекватное поведение!Я ее попросила снизить тон ,но она продолжала мне указывать что мне делать !И на кассе просто мои покупки швыряла в пакет!Я думаю свои эмоции нужно оставлять дома,а если не нравится работа,то нужно найти работу по душе :«могильщик-уединение с природой».Я очень хочу чтоб с ней провели беседу,как нужно общаться и в каком тоне с покупателями!
10 ноября 2024 года при покупке товара на кассе не выдали чек и товар тоже, объяснив ,что будет возврат денежных средств и товар нам они не отдадут. Вот уже две недели нет возврата денег. В этот же день мы оплатили товар наличными деньгами и тоже не получили кассовый чек. Персонал и администрация магазина ***. Присваивают деньги покупателя и при этом всем умудряются грубить.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !ПРИХОДИЛА СЕГОДНЯ !ПРОДОВЦЫ ГРУБЫЕ !!!ТАМ ПРОДОВЕЦ МЫЛА ПОЛЫ И КРИЧАЛА НА ВСЕХ !!!СЮДА НЕ ПООХОДИТЬ ТУДА ТОЖЕ !!!Время было 20:12!!!ОНИ УЖЕ ГОТОВЫ БЫЛИ НА ВЫХОД !!!ХОТЯ БЫЛО ЕЩЕ ВРЕМЯ ДО ЗАКРЫТИЯ !! СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я ТАК ПРОСТО НЕ УЙДУ !!
Удобный магазинчик: хороший выбор, чисто, вежливые продавцы, скидки постоянно на что-то есть. Чаще всего беру там моющие средства, поскольку всегда попадаю на хорошие акции + бонусная программа магнита.
3
Show business's response
Д
Дарья Гуменская
Level 4 Local Expert
November 5
Ужасное отношение к покупателям и к своей работе! Тестеров нет, вся продукция лежит как попало. Половины ценников нет. Цены намного дороже чем в других магазинах. Хамство поражает. Сколько тула заходила, никогда не видела адекватных консультантов и продавцов
Хороший выбор косметики, средства гигиены ,прокладки, краски для волос, лаки, итп. Сотрудники не навязчивые, вежливо консультируют, рекомендуют что то.
Ассортимент хороший, однако продавец-консультант на кассе была не очень вежливой) попросили проверить цену на блёстки, нас отправили смотреть самостоятельно, оказалось, что цена была указана вообще на другой товар)
Руководству стоит обратить внимание на сотрудников. Конец рабочей смены не значит, что можно делать все в пол силы.
Очень хороший магазин 👍закажите пожалуйста гель лак смарт топ и база
3
1
Show business's response
Катюша Т.
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Широкий ассортимент, продавцы хорошо знают товар и могут всё по товару подсказать! Хорошая работа, видно, что работают люди, заинтересованные своим местом, ответственные и доброжелательные. Я нашла то, за чем пришла, ну и, конечно, понабрала ещё кучу того что надо и не надо... 🙈🤣
Часто сюда забегаю, очень довольна. Консультанты всегда подскажут, что лучше выбрать, но при этом не будут ходить по пятам и навязываться, такое редко где встретишь.
3
4
А
Андрей Прудников
Level 10 Local Expert
March 29
Хороший магазин. Нашёл то, что искал. Акции и скидки постоянно.
Ставлю двойку из-за сотрудников. Ещё в январе был вежливый персонал, сейчас же обслуживание из СССР. Один продавец стоит у кассы, но не обслуживает, второй торопится, если у покупателя скидочная карта не проходит, ну и ладно, кассиру всё равно, второй раз не попытается карту провести.
Хороший ассортимент товаров. Девочки очень вежливые. Если нужна помощь - всегда можно попросить совет и получить исчерпывающую консультацию. Может просто мне так повезло?