Часто бываю в данном магазине, к товарам вопросов нет, но к качеству обслуживания и к персоналу данного заведения, в том числе и к руководству, которое приняло на работу абсолютно некомпетентных сотрудников, очень большие вопросы.
На постоянной основе на товарах либо отсутствуют ценники, либо не соответствуют действительности, с которой сталкивается покупатель на кассе оплачивая товар. Продавцы и управляющий магазина бездействуют на замечания покупателей не обращают внимание.
Вот и сегодня я столкнулась с хамским поведением продавца Агафоновой Светланы, на мое возмущение об отсутствии и несоответствии цен на покупаемый мной товар.
Я напомнила продавцу о законе защиты прав потребителей и об обязанности продать товар по той цене, которая указана на ценниках, но Светлана гордо заявила, что о таком впервые слышит и не собирается изучать данный закон. Думаю, директору магазина нужно пересмотреть кандидатуру Агафоновой С., так как она не соответствует замещаемой должности. Также хочу напомнить директору данного магазина и его сотрудникам о ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которым ценники в магазине обязаны быть на всех товарах, не обеспечение наличия ценников влечёт административную ответственность в виде штрафа, как на должностных лиц, так и на юридическое лицо.