Magnit Kosmetik
Directions
Prospekt Bolshevikov
590 m
Товарищеский проспект / Улица Коллонтай
171 m
Advertise your business on Yandex Maps
113 reviews
July 10, 2024
Добрый день. Хожу в этот магазин постоянно и с удовольствием, чисто, уютно, добрый отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором товара и советом🌸🌸🌸 Качественный и большой ассортимент товара. На полках всегда есть товар расставленный аккуратно и соответствующие цены 👍 Спасибо большое за старательную работу персоналу!!! 🔥🔥🔥💖💖💖
1
July 8, 2024
Пришла и порадовалась. Очень удобно расположено, и приветливый Персонал. Мне, как мало понимающему человеку, подобрали косметику, не только для себя, но и для ребёнка нашли подарки. Цены лояльны, ведь не всегда получается позволить себе дорогостоящую косметику, девочки подобрали с учётом моих пожеланий, проблемой кожей, и бюджетом кошелька. Огромное спасибо за качество сервиса и искреннюю отзывчивость.
1
January 21
16 января в 11:52, посетила магазин "Магнит Косметик", по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д.24, к.2.
Подойдя к кассе и уже выкладывая товар, я услышала разговор кассира с продавцом, находящемся в зале, что в кассе отсутствуют купюры номиналом в 50 рублей.
Я сказала кассиру (в чеке указана фамилия Нехаенко, но я сомневаюсь, что это ее фамилия), что хотела купить данный товар, чтобы разменять купюру номиналом в 100 руб , т.к. мне нужна была купюра в 50 рублей.
Кассир отказалась убрать товар, сославшись на то, что он уже был пробит и ничего уже сделать нельзя.
Я пыталась убедить кассира, что данный товар мне не нужен, и что я хотела его приобрести в целях размена, на что кассир ответила мне: "Поиграть нам не получится" и посоветовала мне разменять деньги в аптеке. Сдачу в 56 рублей, кассир отдала мне 5-ти рублёвыми монетами.
Меня, как коренную петербурженку, удивило неадекватное поведение кассира, который на просьбу не пробивать товар, заявляет, что убрать товар уже не предоставляется возможным, поскольку, она его уже успела пробить. В моем понимании, это нонсенс.
Продавцы должны работать для покупателя, а получается, что покупатели должны подстраиваться под желания и настроение продавцов.
Если у кассира отсутствовали 50-ти рублёвые купюры, то 10-ти рублёвые монеты у нее также, в кассе, отсутствовали?
Что за бестактное, хамское поведение?
Возможно, это уровень обслуживания периферийного города, находящегося где-то на окраине, но явно не уровень обслуживания в городе Санкт-Петербурге.
Кассир не уважает себя, покупателей и не любит свою работу, раз позволяет себе подобное поведение. Хотелось бы видеть в данном магазине культурных, любящих свою работу и людей, продавцов. А не продавцов, которые отказываются слышать пожелания покупателя и действуют так, как удобно только им. Лень удалять товар, значит, пусть берет то, что покупатель передумал приобретать.
Это уже запредельное хамство.
