Сам по себе магазин очень хороший, все что нужно есть. Аккуратно и более менее чисто. Но вот сотрудница в хиджабе, просто максимально неприятная женщина. Мало того, что изначально увидев меня с сестрой, постоянно поворачивалась и с призрением и недовольством вздыхала, когда мы что-то брали в руки, рассматривали, так еще и решила в максимально грубом тоне сделать нам замечание, чтобы бы якобы не открывали готовую «закрытую» продукцию. (Мы этого не делали, упаковка изначально была открыта, и я стала ей это показывать подходя ближе) Она мне в ответ начала рассказывать сказки, о том что бренд сам им отправляет товар в подобном виде, и что это не «тестер». В любом случае, она могла это сказать чуть более доброжелательнее и вежливее, а не так, как будто мы пришли грабить магазин. Полностью пропало желание приходить туда снова.
Может магазин и хороший, но сотрудница в хиджабе просто хамка. Искали пункт выдачи Яндекс, но нигде не было вывески. Зашли в этот магазин, чтобы узнать, может сотрудники смогут подсказать . На вопрос «Не подскажите, пожалуйста, пунк выдачи Яндекс не здесь находится?»
Грубым тоном получили ответ «А что у нас написано, что он тут?!»
Стушевавшись, ответили короткое «нет» и собрались уходить, а она добавила «В аптеке рядом он»
На вопрос «Почему нельзя было сразу сказать это, а грубить зачем то?!»
Она сказала «Вас 10 за день таких ходит, надоели уже»
Клиентоориентированность -100/10
Ничего не имею против приезжих, но пусть радуется, что ее вообще на работу взяли.
Надеюсь, Магнит присмотрится к качеству подбора персонала и избавит от подобных бездарей свою сеть, тем самым не портя себе репутацию
О личный магазин у дома, стандартный ассортимент товаров вежливые и внимательные продавци консультанты. Быстро все показали . Посещением данного магазина остался довольным!
Отличный магазин рядом с домом, очень приятный и дружелюбный персонал. Есть все необходимое в шаговой доступности
2
1
Show business's response
Katrin Vargus
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Переехали в этот район , зашли за товаром как обычно в магнит косметик , выбрав подошли к кассе , 25.06.2023 продавец кассир просто хамовато не удовлетворенная женщина , муж открыл в телефоне скидочные карту и держал телефон , на что продавец в грубой форме начала говорить что так делать не надо мне карта ваша нужна в конце покупок , на моё замечание , что как хочет так и стоит он вам через прилавок ваш не мешает ! Она начала хамить мне. На замечания реагировала не адекватно , незнаю в каком она состояние была , но на мои слова хорошего вам вечера , начала огрызаться , вообщем осадок остался не приятный больше туда ни ногой, не хочется пересекаться с негативом )))дайте женщине выходной на кассе или же добавьте зарплату , а то такой негативной нельзя быть