16.10.2024 в 19:28 я приобрела товар в Магнит Косметик, Дмитровское шоссе, 37 к1, Москва.
Выбрав товар, встала в очередь в кассу, была второй, за мной никого не было.
Более 10 минут ожидали кассира. Ни в торговом зале, ни у зоны кассы не было обслуживающего персонала.
Кассы самообслуживания в этом магазине отсутствуют.
Прибежавшая кассир Екатерина М. на моё замечание об отсутствии на рабочем месте обслуживающего персонала более 10 минут,
заявила, что она не обслуживающий персонал, а бьюти-эксперт и обслуживать никого не собирается.
Маланчук пробила товар, я оплатила. Пока я складывала приобретённый мной товар, Екатерина М. три раза намеренно роняла его с прилавка на пол.
Мне это показалось подозрительным. Такие уловки обычно используют *** для кражи чужого имущества. Вернувшись домой, я проверила покупку.
Не хватало 1 единицы товара: крема "Бархатные ручки" на сумму 89.90 руб. Я вернулась в магазин, потребовала у Екатерина М. вернуть крем.
Крем Екатерина М. вернула, достав его из под прилавка.
Небольшой магазин. Есть выбор товаров для дома (бытовая химия, косметика, парфюм и др). Ассортимент можно и расширить...
0Персонал приветливый, вежливый. Однако, при моем посещении, по полу проползла некая живность в виде таракана. Возможно это связано с наличием рядом точки общепита.
На мой взгляд, магазин вполне достойный. Очень удобно для проживающих рядом.
Честно скажу, идти сюда страшно. Как минимум, потому что полно нерусских, поэтому вечером сюда ни ногой. Но персонал приятный, вежливый, неплохой ассортимент, есть скидки
Мне попался очень злой продавец-консультант.
Наорала на меня, что я халатом по полу вожу, хотя я свои вещи положила на пол как раз, чтобы этот самый халат аккуратно держать и померить. Причем орала не замолкая, что у меня отбило всяческое желание делать какую-то покупку. Такое ощущение, что как на рынок зашла.
Кстати, полки, где лежал халат тоже какие-то хлипкие. Взяла халат - ограничитель отвалился. Видимо был просто подставлен, вставила я им его в пазы. Покупатели им чинят полки.
Больше в этот магазин ни за что не пойду. Да и в месте он каком-то не приятном. В соседнем кафе дарили что-то, что запах масла на всю улицу был. Соседство с кафе подстать продавцу-консультанту в магазине.
Когда уходила из магазина меня еще следом обложили добрыми напутствиями. Продавец откровенно сказала, что ей плевать на все отзывы.
Данный магазин не рекомендую.
Была в магазине вчера вечером
Очередная хамка стоит за прилавком кассы.блондинка, имя не запомнила. Подходя с вопросом вам помочь?начинает мне делать замечание как надо правильно брать косметику и удаляется. На мой вопрос это так вы помогаете? Начинает хамить что она хорошо знает свою работу.если администрация магазина не примет меры, это сделают другие. Такое отношение продавцов вижу не в первый раз
Девочки-консультантки очень отзывчивые,что сразу импонирует).Грамотно подбирают средства лечебной косметики.Спасибо им за отзывчивость!
Всё подобрано правильно,без ошибок.
Спасибо!)
3
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
January 29
Стояла долго выбирала продукцию которую хочу взять, оставила тушь у другого стенда и забыла о ней, задумалась , когда начала уходить из отдела , консультантка сказала что я забыла тушь и не хочу ли я её убрать на место с таким видом будто я зря вообще зашла, не в восторге я была конечно от такого отношения
Мне нравится там все, на днях меня там застал сильнейший ливень, пришлось переживать, пообщалась с продавцом Анной. Очень любезная женщина, посоветовала дождевик, который я и не заметила в продаже, очень хорошо отзывалась о компании и руководстве. Получилось приятно переждать дождь. Все продавцы всегда информируют о скидках, новинках.
Вежливый и грамотный персонал, но не навязчивый. Широкий ассортимент товаров. Хорошая система скидок. Благодаря доступной сети магазинов я могу поддерживать свежесть, привлекательность и красоту лица, тела и дома. «Привлекательность бывает обманчивой, и красота — мимолётной, Но женщина, которая боится Творца,достойна похвалы». Выглядеть ещё лучше помогут хорошие качества.
Магазин хорошый цены не очень дорогие на товары и хорошый плюс за то что там до сихпор действуют реальные акцыи в отличии от других магазинов.качестао товаров суппер.в магазине всегда чисто и уютно.персонал вежливый,большой плюс.рядо от дома целых три магазина)))
Выбор товаров не весь, скидки, акции редко и малов зале чисто, красивые витрины Грамотные специалисты, неплохо было бы и продукты тут же разместить, аптеку
У конкретно данного магазина сети "МАГНИТ Косметик" есть явные проблемы с санитарной обстановкой. Наличествуют тараканы, в т.ч. на прилавках.
Ассортимент на твёрдую "4".
Отличный магазин, очень приятные девушки работают. Ассортимент хороший, часто бывают Акции с хорошими ценами. Покупал там таблетки для посудомойки somat по цене 899 руб за 100шт. Меньше 9р за таблетку в 2022 году!!!
Из недостатков - ощущение аула вокруг магазина. Очень много турумбаев, как будто не в Москве.
Довольно хорошая идея этого магазина обеспечивает все домашние потребности одновременно по всей химии и моющим средством, и пускай косметика будет недорогая Но ведь она нужна кому-то потому что она хорошего качества за такие цены.
Периодически бываю в этом магазине, рядом с домом, всё устраивает.Персонал, чистота, весь товар.А сейчас ещё появился датчик стоимости товара, тоже очень удобно
3
Show business's response
Богиня
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Зашла я в магазин, и на полке, обнаружила большого таракана, решила предупредить и узнать у сотрудника:" нормально но ли, что у них в магазине тараканы ?" И мне сотрудник спокойно ответил :"да, это нормально !" И ушла. Меня после реакции сотрудника больше вызвало отвращение не таракан, а полное безразличие.
Расположение удобное, парковка достаточная для количества магазинов. Товара мало, видимо по причине небольшой площади магазина. В магазине часто товар небрежно разложен, понятно, конечно, что это клиенты стараются, но персонал все -таки для того и существует, чтобы поддерживать порядок. В магазине чисто
1
Алекс ИП
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Девушка (Полного телосложения) на кассе очень грубая и не умеет общаться. Хамит так, что невозможно заходить в этот магазин!!!!! А те, кто собирают заказ на доставку, те вообще не могут отправить нужный товар!!!
В этом магазине не всегда есть товар тот что нужен,а ценники висят ,просьба снимать ценники если нет товара в наличии.!!!
1
Вероника Маркова
Level 14 Local Expert
March 30, 2024
Раньше магазин нравился, часто заходили, но при последнем помещении увидели огромного таракана на полке с товарами. Это ужасно, больше посещать не планирую.
Ну оооооооооочень маленький выбор. Полки заполнены товаром лишь на 30%. Отсутствует большое количество товаров разных категорий. Персонал в своём ассортименте не разбирается вообще. При посещении, у меня возникло сомнение- а точно ли я пришла в магнит-косметик?
Магазин с хорошим выбором товара, но аблосютно неумеющими общаться продавцами. Сегодня, 31.07.20, при входе всех покупателей спрашивали о наличии маски и перчаток. Маски надевали все, перчаток не было ни у кого. Все перемещались по магазину, брали товар, а уже на кассе кассир очень грубо говорила, что облуживать не будет. Люди, в т.ч. пожилые, оставляли товар и уходили. Почему при входе ВЕЖЛИВО не объяснить всем ситуацию? Кстати, бесплатного санитайзера на входе нет. И продавец расставляла товар в торговом зале без перчаток, кассир сделала ей замечание только после того, как об этом сказали возмущенные покупатели.
Очень люблю заходить в этот магазинчик,ни когда не выхожу без покупок.Девушки очень вежливы,улыбаются( и это при их загруженности-весь день на ногах).Всегда ухожу с хорошим настроением