Magnit Kosmetik
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Циолковского
167 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
48 reviews
May 27
Сам магазин удобно расположен рядом со школой т.е. с продажами точно все хорошо))) Но какие же там тестеры отвратительные и в каком состоянии они находятся просто даже пользоваться невозможно, даже тестерами духов. Далее отношение консультантов и в принципе сотрудников к покупателям, а тем более к детям. Каждую минуту к детям подходят консультанты и говорят к примеру зачем открываете не тестеры и мажетесь ими, хотя продукт был до меня открытый, а тем более я к нему не подходила, а смотрела ближайшие товары. Подобные ситуации повторяюсь происходить каждую минуту, сервиз отвратительный. Если магазин ремонтируют и тд. его закрывают на два месяца+-. Также сотрудники очень редко находятся на самой кассе, а чаще ругаются как раз таки на детей и посетителей пока у кассы выстраивается огромная очередь. Также цены завышены очень сильно, даже в этой же сети магазинов в этом же городе цены различаются очень сильно. Если вам нечего делать идите в данное заведение, а так даже врагу бы не пожелала туда приходить.Магазин даже не заслужил одну звезду оценка натянута на максимально. В жизни туда не прийду, не кому не желаю такого опыта. 😔🌸
Подведём итоги -ОВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение
-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ тестеры
-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ состояние магазина
-ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННЫЕ цены
-ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ассортимент
Всем хорошего дня🌸😍
May 14
Магазин нравится: недавний ремонт, приятный интерьер, широкий ассортимент. Часто захожу сюда за покупками, но сегодняшний визит (14.05) оставил неприятный осадок из-за странного и грубого обслуживания.
Плюсы:
✔ Чистота и современный дизайн после ремонта.
✔ Большой выбор товаров.
Минусы:
❌ Хамоватое поведение сотрудника на кассе:
- Кассир, вместо того чтобы обслужить меня на свободной кассе, намеренно перенаправил на занятую кассу самообслуживания, хотя я была с полной корзиной товаров.
- Сотрудник взял мои товары, встал в очередь за клиентом к кассе самообслуживания и начал пробивать их только после того, как тот закончил. Это выглядело как издевательство: зачем брать мою корзину, если можно было просто обслужить на обычной кассе?
- Когда я сама начала сканировать товары, кассир проигнорировала меня, но сразу же обслужила другого клиента, который подошёл позже.
Избирательный подход к посетителям, особенно в сфере обслуживания, на мой взгляд, — недопустим!
- Никаких внятных объяснений: почему одним помогают, а других заставляют ждать или обслуживать себя самих?
Итог: Магазин хороший, но качество обслуживания зависит от настроения сотрудников.
Сегодняшний опыт показал, что персонал не уважает время клиентов и нарушает базовые принципы работы с покупателями. Очень разочарована — буду реже посещать этот «Магнит Косметик», пока руководство не наведёт порядок в
*Примечание: Звёзды только за ассортимент и ремонт. Обслуживание — на нуле.
May 27
Ставлю одну звезду за УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ смотрю я значит цвет помады подбигает блондинка выхватывает зеркало и говорит то что я его заляпала ещё одна ситуация говорят что открываем не тестер хотя там написано что это тестер и просто выхватывают продукт из рук. Самый ужасный персонал. Просто стоят над душой когда ты выбираешь себе продукт. САМОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ. Не идите в этот магазин если не хотите хамское отношение к вам. ❌❌❌