Директор магазинаМагнит-Косметик на ул. Ровио,3, Гелена Цуканова, неадекватно реагировала на просьбу о замене товара. Пришлось писать заявление о разъяснении причины отказа в обмене товара (а надо было претензию!) , на которое ответа от руководства данного магазина спустя месяц так и не поступило. Ставлю оценку 2 руководству.