Ужасное обслуживание! Как вообще подбирается персонал?!
Мне нужен был провод и блок питания для зарядки. Спросила у девушки где они находятся, оказалось, что они располагаются только возле кассы. Спросила можно ли подойти поближе посмотреть, выбор был разный по цветам, стоимости, размеру (и провод и блок мне нужен был необычный). Она ответила утвердительно. Я подошла начала смотреть. Далее у девушки вдруг прорезался голос и она сказала выйти из прикассовой зоны. Тогда вопрос для чего нужно было отвечать утвердительно? Или зачем было располагать такое разнообразие товара за кассой, чтобы покупателю нельзя было подойти? Ужас
Специально ставлю низкий балл всему магазину из-за единственного сотрудника. Может вышестоящее руководство повлияет. И нет, она мне ничего не сделала. Но я второй раз на этой неделе захожу в магазин, и оба раза на весь зал я слышу разговор с другим персоналом. Первый раз она при мне на кассе сматерилась. Я была мягко говоря в шоке. А сегодня отчитывала молодую девочку сотрудницу про мытье пола, грубо и не красиво. При посетителях! Вышла, не стала ничего покупать - в таком осадке ничего выбирать не хочется. И девочку жаль, даже не хочу думать как это работать в такой атмосфере.
Очень уютный , чистенький магазинчик , удобное расположение товаров . Самое главное очень понимающий и приветливый персонал . История случилась вчера, после работы забежала в магазин и в силу усталости или собственной глупости перепутала духи оплатила , вышла и поняла что наделала . Вернулась , извинилась объяснила ситуацию, девочки с пониманием и улыбкой сделали возврат и продали именно те духи что изначально нужны были . Огромное им спасибо , за понимание и любезность
Нравится, что есть даты распродаж, с хорошей скидкой - есть возможность выбора подешевле.
Хорошее вежливое обслуживание.
Очень расстроились, когда полки с продукцией зарубежных компаний оскудели... совсем оскудели. Но это сейчас норма.
Магнит косметик, но маловат по этому адресу. Много чего нет. Не нравится что когда меняют ценники нигде нет актуальной цены что бы посчитать самой пнред кассой
Была мало ,Но недавно посетила этот магазин. Выбор товаров достаточно разнообразный , есть товары по акциям , что сейчас немаловажно для большинства покупателей, и обслуживание приятное ! Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 3, 2022
Магнит Косметик
magnitcosmetic.ru
4,3Магазин парфюмерии и косметики ∙ Магазин посуды ∙ Магазин хозтоваров и бытовой химии
Открыто до 21:00
4,3 / 5
99 оценок · 24 отзыва
Елена Ильиных
Опубликовано для всех
3 янв 2022
1 января 2022, казалось бы все в приподнятом настроении, я захожу в районе 19 с копейками,сразу выглянула продавец (женщина со светлыми волосами и в очках, , фамилию не напишу так как она на мою просьбу назвать фамилию не отреагировала), в общем суть та, что она выглянула, а я спросила:"вы уже закрываетесь? ", она ответила, что нет, но полы уже помыли и никого они не ждали, я прошла, она шла за мной и говорила протереть мне обувь, а я протерла у порога, но у меня ботинки на тракторной подошве и с них в любом случае сыпется. Я задала ей вопрос:" Может мне вообще разуться? "На что она сказала, что с моих ботинок много грязи. Вот это " Клиентоориентированность" вот это я понимаю! Я развернулась и ушла. Ничего я брать не стала и ходить в этот магазин из принципа не буду, хоть и с домой рядом. И друзьям расскажу и с соццесях напишу про ваше свинское отношение к клиентам. Стесняюсь спросить, что эта продавец весной будет делать? При входе кусать покупателей? Совсем уже.
Мой любимый магазин!! Закончилась зубная паста, бумага, мыло шампунь, стиральный порошок - беги скорее в магнит косметик. Цены огонь, не дорого, есть много акций. Кстати, там проходит каждое 15е число месяца скидка 15%. И карту магнита не забудь прихватить :)