Полнейший беспорядок, товары не на своих местах. Полчаса искала средство для мытья посуды, если нашла. Ценника на него, кстати, не было, как и на большую часть товаров. Но это не единственная проблема, если нужно обратиться за помощью к работникам, то лучше несколько раз подумать. Зачем-то ходят по залу, хотя пользы никакой. Хмурые, грубые, никакой клиенториентированности! На кассе та же история, товары пробивает и чуть ли не кидает, такой же грубый, хамоватый тон. Впечатление о магазине просто ужасное
Магазин классный,большой,много выбора-большой ассортимент. Девочки-продавцы умнички,всегда улыбаются и помогают если возникают трудности в выборе товара.
Отвратительный магазин! Ужасное отношение к покупателям, на любой вопрос продавцы закатывают глаза и откровенно хамят. Абсолютный бардак с ценниками, на кассе на вопрос о стоимости товара продавцы заявляют, что это у меня проблемы, и нужно "просто поискать", почему я должна как покупатель что-то искать и тратить свое время? Так же в магазине очень грязная зона с декоративной косметикой. Валяются салфетки, тестера в ужасном состоянии. Магазин абсолютно отбивает желание что-либо купить
Хочу задать вопрос руководству этого магазина? Что с продавцами? Почему никто никогда ничего не знает? Не первый захожу сюда и на любой вопрос " цокание" и недовольное лицо с "закатыванием глаз". В магазине беспорядок, везде все валяется, товар лежит на полу,ценники на нужный товар я не нашла. Спросила у продавца, мне ответили узнайте на кассе.!!!!! Почему я должна бегать и узнавать цену на кассе и еще слушать" цокание" и недовольный тон. Примите уже какие- то меры, отпадает всякое желание сюда приходить, хотя живу рядом.
Ужасное впечатление о данном магазине, ценников нет, товар неприятно брать в руки, весь в пыли,попросила помощи у продавца, с недовольным лицом ответ я не знаю. Для чего там вообще нужны продавцы? Если не могут подсказать. Почему грубо отвечают, это их работа вроде бы, не к ним домой пришли.Продавец на кассе сидит уткнувшись в телефон, даже нет желания подойти и помочь, хотела купить косметику, но никто так и не подошел,и не предложил помощь, в телефоне наверное интереснее.Больше в этот магазин не приду.
Походом в данный магазин, оставил приятные впечатления, девушки помогли с выбором , с установкой приложения магнит , ознакомили с акциями , побольше бы таких отзывчивых работников .
В магазине бардак... ценники недостоверные, спросила у консультанта, есть ли определенный сухой шампунь, мне никто не ответил, даже не поняли о чем я, хотя он стоит на полке и ждет меня (уже потом сама прошлась и нашла его). Живу рядом и захожу не единожды, подобная ситуация не единичная, то есть консультанты просто не знают ассортимент... обидно
Обслуживание на высоте, в сетевых магазинах это редкость. Девушки максимально вежливые, тактичные и умеющие грамотно преподнести преимущества товара. Консультация на уровне премиума, внутри чистота и порядок!
Один из лучших в городе по ассортименту товаров. Пожалуй единственный даже с таким разнообразием в отличие от других магазинов сети Магнит. Персонал очень вежливый в плане подбора косметики, хорошо знает продаваемый ассортимент, рекомендую.
Очень хороший магазин, продавцы всегда грамотно консультируют, на полках всегда всё аккуратно расставлено и всегда есть в наличии необходимый товар. Хотя живу в другом районе, но постоянно приезжаю именно сюда. Спасибо)
сам магнит косметик хороший, товары хорошие, но вот сотрудники ужасные, зашла что бы купить блеск, подошла к стенду и начала смотреть ассортимент, пробовала тестеры, но тут слышу как мне ором спрашивают «вы тестером пользуетесь?» я ответила «да», после моего положительного ответа сотрудница которая ранее спрашивала используя я тестер или нет, начала доказывать что я использую не тестеры, я же ей показала желтую наклейку «тестер», ну это а первую очередь не уважение к клиентам, желание идти туда еще НЕТ
1
2
Аноним
Level 9 Local Expert
April 22
Не знаю, почему сеть магазинов "Магнит" решили, что им можно нарушать законодательство Ставропольского края, запрещающее посещение магазинов с животными!!! Но теперь они ещё и повесили стикер, разрешающий это посещение!!!
А хочется спросить, вы адекватные вообще????
Зачем собаки в магазине??? Чтобы смывать потом со всех флаконов собачьи сопли и слюни????
Прекрасно знаете, что закон запрещает!!!
Когда потом наступаешь на эту собаку- визг стоит на весь магазин!!! (И от собаки, и от владельцев).
А продавцы все сразу в кусты!!!
В след раз буду снимать все на камеру и отправлять ваши нарушения в соответствующие органы!!! Чтобы вы свою ответственность за это тоже несли))).
*** дополняю свой отзыв ответом на комментарий магазина
Собаки в магазине СОВЕРШЕННО НЕ СОЗДАЮТ ТАМ БОАГОПРИЯТНУЮ!!! А ГЛАВНОЕ - БЕЗОПАСНУЮ АТМОСФЕРУ! И ВЫ ОБ ЭТОМ ПРЕКРАСНО ЗНАЕТЕ!!!
НИКАКОГО ПОНИМАНИЯ ОТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ К СОБАКОВОДАМ И ВАШЕЙ ПОЗИЦИИ НА ЭТОТ СЧЕТ - ТОЖЕ НЕТ! И ОБ ЭТОМ ВЫ ПРЕКРАСНО ЗНАЕТЕ!
ВЫ НАПРЯМУЮ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН О ВЫГУЛЕ ЖИВОТНЫХ, ДЕЙСТВУЮЩИЙ НА ТЕРРИТОРИИ СК!!! И ВАШЕ ПРИВЕТСТВУЮЩЕЕ ЭТО ОТНОШЕНИЕ ЛИШНИЙ РАЗ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ТОМ, ЧТО ПЛЕВАТЬ ВАМ НА ВАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!
ВОТ И ВСЕ.
****плюс дополнение.
Такой закон есть НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ!!!
И ваши ответы по поводу гигиены - оч сомнительны!!! Вы что ходите и за каждой собакой протираете пол и все поверхности, на которые попали её слюни, сопли и др жидкости??? Уверена, что нет.
К тому же, вопрос запрета на посещение- это вопрос безопасности. Хоть один ваш сотрудник будет отвечать в случае возникновения ситуации с угрозой здоровью со стороны животного???
Тоже НЕТ.
Поэтому все ваши ответы - не более, чем отписки! Если вам СОБАКИ ДОРОЖЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ - это уже не лечится)))
Продавщица в магазине хамло) на стеллажах бардак, валяются салфетки, подошла с претензиями, что я положила свою салфетку, которой старала пробники. Урн там нет, мицеллярки и других средств нет. По фантазии продавщицы я должна быть в курсе, что у неё стоит урна на кассе и я должна бегать туда выкидывать салфетки от тестеров, но фантазии о том, что в её работу входить организовать удобство для клиентов, а не хамить, не возникло
Сотрудники просто ужасные, вечно недовольные и грубые. В ценниках беспорядок. Никакого нет желания туда ходить!
1
Show business's response
Антон Коновалов
Level 2 Local Expert
May 17
Ужасное обслуживание , работники поменялись , хамовитые , не опрятные , выглядят не подобающее для работника косметика . Брезгливо просить проконсультироваться. В магазине не приятно находится , нет субординации . Больше не приду и вам не советую .
Живу не далеко от магазина и скажу, что работники этого магнит косметика молодцы. Всегда готовы помочь в выборе . Уведомляют о скидках и прочем. Вот бы ещё их соседей ( магнит) подтянуть до их уровня.
Непонятно почему на прилавке стоит откровенная просрочка, хоть и со скидкой, но всего 20%. Это же получается мне продали мусор!
ЗЫ: персонал, вместо адекватной консультации, в ответ сквозь зубы рычит "сами смотрите всё на полках". Увы, у меня нет ни опыта, ни времени изучать прилавки с тысячей товаров. Больше для меня не существует этих магазинов.
Отличный магазин, с большим выбором товаров и великолепным обслуживанием. В нем можно приобрести подарки для своих близких, а так же порадовать себя качественными товарами.
Хороший магазин есть и химия и косметика и средства по уходу за собой и личной гигиены. Внутри чисто, что очень приятно консультанты всегда подскажут что-либо
Терпеливые продавцы и стресоустойчивые! Товар разложен удобным образом для покупателя образом. Правда недавно для чего-то поменяли местоположение некоторых товаров, ну ни чего, привыкнет. Чисто и красиво.
Ассортимент чуть меньше, чем в других Магнитах. Но, учитывая удобное расположение рядом с домом, можно сказать, что магазин хороший. Иногда, можно найти отличные товары по весьма выгодной цене. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, что где находится.
Эта оценка не магнит косметик а продовольственному магниту они соседи по адресу ВЛКСМ 23/1 .стараюсь как можно реже Туда ходить, но иногда бывает заходишь, и становишься свидетелем диалога на кассе клиента и кассира. Клиент покупая корм для кошки попросил проверить кратна ли ее покупка трем, что бы получить бонус. Ответ кассира: - мне вот делать больше нечего, как считать вам пакеты. Когда брали могли бы сами посчитать. Что не в состоянии?
По-моему комментарии больше не нужны.
Приветливые сотрудники, в зале всегда чисто, широкий ассортимент, а также постоянно проводятся акции, о которых заблаговременно предупреждают сотрудники! 5/5💖👍
Хороший магазин, нормальные цены, вот только покупателю неудобно перекладывать свои покупки из корзинки в свою сумку - нет тележек и подходящего стола.