Очень нравится гипермаркет Магнит,огромное разнообразие товаров как,продуктов так и товаров для дома. Скидки,акции и возврат кэшбека очень радует. Очень часто покупаю салаты готовые,производство Магнита,рекомендую к покупке. Посетите данный гипермаркет Магнит в торговом центре Идея и вы обязательно найдёте что то для себя ,и уверяю без покупок не уйдёте.
Магазин хороший. Хожу постоянно. Ассортимент на уровне. В отличие от большинства сетевых магазинов, неплохое качество овощей и фруктов. Хотя бы есть из чего выбрать. Из недостатков, общая проблема, мало работающих касс.
Добрый день!
Преобразившийся Магнит - это красиво, модно, качественно!!!! Всегда полный ассортимент и самый вежливый персонал!
Так держать, Вы молодцы!!!
“Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем отзыве.
По чеку общая оценка магазина по маркетинговой акции составляет 3,27 звезд.
Оценка магазина проходит только на те позиции, которые не участвуют в других акциях повышения рейтинга. Проведена разъяснительная беседа со всеми комментаторами на предмет соблюдения стандартов общения и оценки магазинов.”
P.S. Вот так и я ничего не понял в официальном ответе магазина на свой запрос.
Если серьезно, то магазин в целом хороший. Огорчает запутанная система скидок\акций\купонов в которой даже представители магнита не всегда разбираются и работа технической поддержки, которая за 3 недели так и не смогла объяснить на какие позиции в чеке прошла скидка по купону, а на какие нет и почему.
Нормуль. Чисто. Есть что выбрать из еды. Есть кассы самообслуживания - только проверяйте чтобы они случайно один товар вам два раза не пикнули.
Большой плюс это то, что в кулинарии готовые блюда можно купить почти сразу после открытия, во всяком случае часов в девять уже точно.
Минус другие покупатели-аристократы которые спешат куда больше вас и деля вид что оно интеллигенты громко и "саркастично типа" осуждают ваши покупки и продукты в витрине.
После ремонта и перестановки стал ещё удобнее . Ассортимент продукции расширился, качество товара стало лучше. Живу рядом, поэтому очень часто посещаю его. Здесь можно купить всё!
А зачем проверять сроки годности товаров, да? Товар лежит уже полгода просроченный и всем плевать. В «здоровом» отделе нездоровая просрочка, так держать
Магазин выглядит конечно хорошо. Все чисто. Но...ужасный персонал...несоответствие ценников. Уже не первый раз. Последней моей каплей была сметана, цена на которую стояла 59,90. Я прошла на кассу самообслуживания, пробили...цена 109 рублей. Подозвала сотрудника, она глазами похлопала, сказала идите на кассу. Кассы, это вообще отдельная история...столько касс а работает 1-2 ВСЕГДА как не зайду. Отстояла очередь, кассир пробила, тоже 109 рублей. На вопрос почему на ценнике стоит другая цена...мне с недовольным лицом ответили.." Ну если хотииите, можете пойти и принести ценник". Больше в этот магазин не пойду. Это уже не первый раз, и мягко говоря меня уже достало.
Пришла на кассу самообслуживания. Знала, как пикать товары, поэтому думала, что проблем не будет. Спокойно пикаю, тут какие-то ошибки полезли, попросила девушку ,стоящую там, помочь, ну работника, поставленного специально для помощи, когда возникают вопросы. Ко мне раз подошли, потом скидочную карту обычно пикаешь сразу, но там снова ошибка. Подошла ко мне снова эта девушка с белыми волосами, начала просто хамить. Цитирую:"ДЕВУШКА, ВЫ ВООБЩЕ УМЕЕТЕ СКАНИРОВАТЬ ТОВАРЫ, А? СКОЛЬКО МНЕ К ВАМ ХОДИТЬ? Я ВООБЩЕ-ТО УСТАЛА."
....... простите, но что за хамство...
Я говорю, что умею делать, но у вас вот что-то не как у всех касс самообслуживания, на что поступил ответ: "У нас тут другая система, естественно, вы не можете как везде отсканировать карту"🙄🙄🙄🙄
Дама зазнавшаяся, а не работник. Это ваша работа, и я не виновник того, что у вас другая система, но вот так хамить.... Ужас просто. У мужчины тоже возникла такая проблема, однако ему любезно помогли,в то время как мне жестко так ответили.
Магазин неплохой, выбор есть.НО,возможно из-за большой проходимости людей ( хотя на это он и рассчитан должен быть), на кассе постоянные очереди, за сроками годности товаров не следят.Неоднократно покупалось молоко и даже молочный коктейль, которые на вкус уже были пропавшими.Последней каплей стал кофе нескафе баристо, который стоит на секундочку 499р за 80г.Срок годности этого кофе закончился 26.10.23.Но этот кофе до сих пор на прилавке и причем не по скидке, ценник на прежнем уровне.Другие магазины распродали его за 189-270р, но этот магнит упорно втюхивает просроченный товар за 499р.Последний раз я там была 8.12.23г и кофе стоит на прилавке.Это уже наглость и полное отсутствие контроля.Было 1.5мес, чтобы устранить это несоответствие, но никто этого не делает.
Уберите коптилку из продуктового отдела, ей место на улице. Лучше спланируйте холодную зону для сохранения продуктов. И желательно отделить продуктовую зону от бытовой.
Хотела поделиться своим впечатлением от изменений, которые сейчас происходят возле Идеи. Раньше была очень удобная стоянка сейчас всё переделали, еле-еле можно разъехаться 2ум машинам. Понастроили каких-то кибиток, или фастфудов, непонятно что. В самом магните бардак, какие-то перестановки, ремонт. Напоминает передачу" Что? Где? Когда?" Непонятно, что где лежит и когда всё это закончится? В общем ужас, сейчас ездим в Магнит Экстра на Оломоуцкой 9.
Купили свинину и говядину по 2кг, мясо стояло ночь в холодильнике, на утро начали его крутить и увидели, что свинина воняет, распадается на волокна и отдаёт слизью. Мясо просто выкинули. Роспотребнадзору большой привет, сто процентов уже кто-то отравился!
2
1
Владимир
Level 24 Local Expert
December 14, 2023
Очень большой выбор продуктов. Чисто. Покупателей много. Консультанты в торговом зале вежливые. Подсказывают где выложен товар. Первый раз в магазине. Приятно, что есть такие сотрудники.
Удобное местоположение-можно добраться личным и общественным транспортом. Хороший выбор товаров. Часто проводятся акции. Доступные цены. В ТЦ много отделов рядом с Магнитом, что тоже удобно (KFC, подарки, фикспрайс, парфюм декор, бытовая техника, суши-роллы, аптека, Хищник и т. д).
Хамят на отделе кулинарии!!! Больше ни разу туда не зайду!!!!Повышают голос!
Купила рис для плова магнит....с жуками...выбросила все,просто деньги на ветер...
Халатное отношения к покупателю причина в том что больной продавец с явными признаками болезни отпуская товар без маски кашлят себе в руки и этими же руками трогает товар на ленте на замечания почему он находится без маски он просто проигнорировала с недовольным лицом
Большой гипермаркет, с огромным выбором товара. Всегда свежие овощи м фрукты, большой выбор косметических средств, рыба, мясо, бакалея. Товары для детей и взрослых. Каждый найдет себе что-то по душе. Цены демократичные.
Очень отвратительный шашлык и в целом мясной отдел с рассфасованным товаром уже не первый раз берем то тухлый шашлык то тухлую расфасованую продукцию из их производства😡если убить мясо уксусом оно свежим не станет и годным для употребления это для вас руководство магнит (((
4
Таня К.
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Был купон. Условие купона действует на белые ценники. Брала товары по белым ценникам для скидки,но в чеке они оказывались по акции или "Выгодно". Когда разбирались с проблемой,сначала я этого не заметила(потому что дополнительно брала и те,что по акции,зная,что купон на них не будет действовать). Дома уже увидела разницу, а на кассе растерялась. Думала,что я что-то не так посчитала.
Магазин нравится, но вечные очереди на кассах. Могут работать всего 2 кассы, причем продавцы видят скопление, но не торопятся открывать другие кассы. Им некогда, как понимаю они выполняют работу сверх нормы - раскладывают товар, просрочку перебирают. Пока громко не начнешь кричать "позовите еще продавцов на кассу", никто не приходит. и вообще, видно, что продавцы почти всегда замученные. А так ассортимент и выкладка устраивают, продукты нормального качества.
Большой продуктовый супермаркет. Большой ассортимент товаров от продуктов и детского питания до бытовой химии. Очень плохая раскладка товара,продавцы не успевают выкладывать товар,всегда очереди на кассе
Хороший магазин с приличным ассортиментом. Неоднократно убеждалась, что некоторые продукты без всякой скидки бывают дешевле, чем в "Ленте" с разрекламированной скидкой.
Магазин в шаговой доступности, постоянно посещаем магнит, но в последнее время желание все меньше и меньше, сегодня пришли и опять нет тележек пришлось взять по минимум и поехать в покупачку, магниты по городу стали не лучшего мнения, в одних товара нет на полке а ценники висят в других хамят а в третьих вообще ни чего не найдешь, никакой выкладки. Руководство сети магнит решайте и устраните проблемы, а то покупатель способность и упадет до нуля.
Живу рядом, поэтому часто захожу в данный магнит, из минусов всегда в любое время бесконечные очереди , сотрудников нет.
Часто лежит просрочка, либо товары которые имеют нормальный срок , но из за неправильного хранения испортились.
Ценники вечно не совпадают , на кассе цена выше.
По сравнению с Магнитами Экстра, например, на Логинова прекрасный магазин, этот магазин не очень!!! Ассортимент товаров скудноват, обслуживание хромает, выкладка товара неопрятна. Овощи-фрукты попадаются испорченные. Необходима реконструкция магазина
Так себе магнит, всегда очереди на кассах киллометровые, стараюсь туда редко ходить, последнее время цены там завышены, овощи и фрукты-гнильё... Акции такие, что я и без акции в другом магазине дешевле возьму и поближе будет
Ценники в магазине не соответствуют тому, что пробивается на кассе. По правилам торговли, я имею право приобрести товар по той цене, которую я увидела на ценнике. А в магазине никто ни за что не отвечает, гоняют по разным кассам, хамят и повышают голос. На неоднократную просьбу дать книгу жалоб, ответили отказом. Прошу принять меры!
В магазине вроде бы есть все что надо, а вот корзинок и тележек никогда нет. Придешь в магазин и стоишь ждешь, когда освободится. Сегодня ждать корзинку или тележку не стала, купила один продукт и ушла, в руках больше не поместилось, а могла бы купить намного больше товаров.
Магазин как всё магниты, вообще то купить можно сразу всё необходимое, только нужно цены проверять, на кассе не всегда совпадают с ценниками, ну и мясо в магнитах давно уже не покупаю, качество не нравится
Качество овощей и фруктов не всегда надлежащее, мясные полки и полки с полуфабрикатами как правило грязные со следами плесени, магазин из разряда тех, что когда нет другого варианта сойдет, но будьте готовы поковыряться, чтобы себя не отравить
3
1
Андрей
Level 9 Local Expert
April 22, 2021
ВНИМАНИЕ :ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ С ЖЕЛТЫМИ ЦЕННИКАМИ. Если у вас полная тележка то будете удивлены- один/два товара будут различаться( разумеется будут дороже). Это происходит постоянно и давно. В магазине когда пошел разбираться сказали что месяц назад что-то поменяли с автоматической сменой цен. БРЕХНЯ. Может что-то у них и менялось, но обман с ценами у них уже давно и это не может быть случайностью. Это систематика и поэтому банальное МОШЕННИЧЕСТВО.
Отказывают с возвратом разницы с цены, хотя обязанны это сделать. Позвонил в службу поддержки- те ответили что была смена цен и типа обратитесь в магазин за возвратом разницы. Хотя я им объяснил что в этом мне отказали. Это ещё раз доказывает что в сети налаженна МОШЕННИЧЕСКАЯ схема получения доходов.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ И НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ЗВОНИТЬ ХОТЯ БЫ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ (телефон есть на чеке). При вале звонков думаю они закроют эту схему. Это не стукачество, либо будет ЛОХАМИ
наверное самый худший гипермаркет магнит в городе. Цены выше, чем в других, часто гнилые фрукты и овощи, один раз вообще пришли, а у них потекли все морозилки и никто не торопился убирать огромные лужи посреди зала!