Магнит отличный, продавцы всегда доброжелательны, отзывчивые. Всегда покупаем продукты в семейном магните, продукты всегда свежие. Мне этот магазин нравиться.
Купила сегодня огурцы в упаковке. Приехала домой, и обалдела. Они не просто желтые они гнилые. Под упаковкой не видно. А с краю лежат "нормальные"
Сохранила чек. Связалась с поддержкой - реакции - ноль.
Удобное расположение. Сделали платную парковку, фак.. Если один заезжаю, укладываюсь во время, если с семьёй на закупки, не успеваем, а это огромный, жирный, толстый минус!!! Минус ещё две звёзды.. Раньше выбор между О'кейем и Магнитом в пользу Магнита был только из за парковки... Да, и на кассах очереди..
Хороший магазин большой, огромный выбор продуктов, есть немного одежды, есть туалет. Но проблема большенства магнитов и пятерочек чек не соответствует действительности, консультантов просто не найти, их нет. Не работает половина касс. Постоянный бешанные очереди это просто жесть. Еще плюсы можно проверить ценну на устройстве. работает круглосуточно очень вкусный хлеб и свежий пекут с утра, так как своя пекарня
Выбор продуктов хороший. В последнее время выбор фруктов оставляет желать лучшего, не свежие, гнилые. Да и с парковкой намудрили, с этими заездами, выездами.
1
Show business's response
А
Александр Дорош
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
К магазину нареканий нет, парковка-ужас. Автобусы, общественный транспорт, не может нормально ни заехать, ни выехать. Нарушаются все мыслимые и немыслимые правила взаимоуважения и ПДД. Разметка, знаки-не работают. Наведите порядок с этим, дайте автобусам нормально работать, привозить и увозить пассажиров, потенциальных покупателей!
В магните много , где нет ценников! Ассортимент на 4.продавцы внимательные! В рыбном отделе можно почистить охлажденную рыбу. Кассы самообслуживания очень удобные, при необходимости очень быстро подходит консультант . Часто не работает эскалатор.
Очень огромный магазин. Специально не ездим за покупками. В этом ТЦ есть обучение детей и взрослых катанию на роликах, скейте, велосипеде, батуты. Мы ездим на занятия и заодно закупаемся продуктами. Очень вкусная выпечка
Мы были в Сочи два года назад. Магазин был на много лучше, ассортимент был огромный. На втором этаже был большой выбор товаров - детский отдел, отдел с одеждой и много всего интересного. Теперь остался только один этаж.
2
ВК
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
С каждым посещением этого Магнита накапливается негатив.
1. Наверное хорошая идея сделать ограничение времени на автопарковке. Сразу она опустела и теперь нет проблем со свободными местами. Но те, кто установил паркоматы на въезде, видимо, видел автомобили в телевизоре - получить талон без выхода из машины невозможно. Ну и сама схема движения по территории... приличными словами не описать.
2. Мужской туалет в жутком состоянии: сломана арматура в унитазах, отсутствуют крышки на бачках, сломаны стульчаки, в кабинетах отсутствуют крючки для одежды, часто нет туалетной бумаги, не все дозаторы заправлены мылом, какие-то разнокалиберные умывальники криво повешенные, общее ощущение антисанитарии... Жуть.
3. Отдел касс самообслуживания - это просто мучение. Во-первых, никогда не видел, чтобы работали все кассы. Обычно 2, 3, а иногда и больше не работают. А работающие часто виснут по разным причинам и бедным ассистентам приходится бегать от одной к другой кассе, вручную исправляя косяки.
4. Если удастся найти тележку, которая едет и поворачивает в том направлении, в котором вам нужно - огромная удача. Обычно деформированные колеса и сами тележки едут куда им вздумается.
5. Не все упоры удерживают дверцы в отделе выпечки в открытом положении из-за неисправности.
6. Персонал на выкладке товара и уборке ведет себя так, как будто покупатели им мешают выполнять свою работу.
Хороший гипермаркет с бесплатной парковкой,это большой плюс.На двух этажах есть практически всё необходимое.Хороший отдел кулинарии,в котором даже есть вкусные вещи,типа буженины собственного приготовления(на самом деле чудесная),а салаты вот могли бы быть и получше.Ещё из плюсов - большой выбор сыров и собственной нормального качества выпечки.А вот с персоналом тут беда - что в кулинарии,что на кассах персонал невежливый,невнимательный к работе и к людям, малокомпетентный.На кассах очереди почти всегда,что напрягает покупателей.Пару раз приходилось ждать по 15 ! минут сдачи,так как некомпетентные кассиры не заботились об этом заблаговременно как и положено,не заказывали доставку мелких купюр.
В целом хороший гипермаркет. Ассортимент приличный. Достойная выпечка. Всегда есть акционка. Стало чище, в том числе в туалетной комнате. До пандемии такого не было. Всегда были грязными весы в отделе с овощами и фруктами. Напрягает то, что работницы магазина не моют руки после посещения туалета. Даже в условиях пандемии с ними не провели соответствующую работу. Кассиры не делают замечаний посетителям о соблюдении дистанции на кассе, иногда работают без перчаток. Огрызаются: вам надо, вы и следите. Парковка удобная. На крытой грязно, не убирается, не моется. А ведь достаточно полить из шланга. Неудобные баки для мусора, их мало, и они предназначены только для курильщиков, поэтому возле них всегда грязь, разлито. Покупатели бросают упаковки из-под продуктов рядом с ними. По крытой парковке идёшь, и все время через что-то перешагиваешь. Нет такой культуры чистоты, как в Москве и других крупных городах. Там и мусорные баки вместительные, и идеальные туалеты, где можно вымыть руки без необходимости прикасаться к чему-либо.
Перегородили всю территорию, машину можно поставить только на крытую парковку, а это не всегда удобно. Второй этаж сдали в аренду в результате чего хоз. отдел сократили до минимума.
4
С
Светлана Королькова
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительный магазин !обслуживание так себе. Были в магазине всей семьёй с хорошим настроением,и испортил нам его нетттт не кассир ,а Тупой охранник магазина .Требовал у меня какой то чек,на какой-то товар ,хотя я товар только приобретали. Вообщем не советую не магазин ни сотрудника охраны тупые и мерские люди.Свыше стоящие руководства ничего не сделали,только руками развели .
Хороший магазин, понятный ассортимент, доступные цены. Из недостатков можно отметить постоянное отсутствие парковочных мест, что создаёт определённые неудобства для посетителей, а парковка наполовину занята автомобилями рядом проживающих жителей.
Хороший чистый , но произошел казус , мне прислали бонусную скидку на день рождение , купив продукты по белым ценникам мне должны сделать скидку 15% , но сотрудники сказали мы ничего не знаем , я предоставила им сообщение , что прислал мне магнит , но скидку так мне и не сделали , получился прямой обман клиента , сотрудники не компитентны решать какие то вопросы
С магазином все хорошо. Парковка хоть и тесновата, но есть, ассортимент хороший. Работает мало касс(от этого и очереди). И некоторым кассирам надо учиться вежливости.
К
Карапет Галстян
Level 12 Local Expert
February 28, 2024
удобное расположение, широкий ассортимент, круглосуточная работа!супер