Магнит Доставка
Directions
Yugo-Vostochnaya
1.07 km
Ryazansky Prospect
15 m
Similar places nearby
143 reviews
May 18
Товарищи!!!!Читаешь предыдущие отзывы,это же просто ужас.В каких городах все так плохо с Магнит Доставкой?
Я всегда пользуюсь только этим сервисом,т.к лучше чем Магнит Доставка ничего ещё не встречала.Может,мне так повезло.Всегда качественные товары,приятные акции,удобная система начисления и списания бонусов,если замена товара,то только по предварительному звону,и даже,если меняется вес товара,тоже отзваниваются,и бесплатная доставка(больше нигде такого нет)Были небольшие недочёты,булочки мягкие сложили на самое дно,написала в поддержку,больше такого не было.Поддержка оперативно реагирует на жалобы и претензии.Спасибо,только Магнит Доставка.
April 4
Ставрополь. Пользуюсь доставкой давно, но, после 2 -х последних заказов из гипера больше заказывать не буду! В прошлый раз положили 5 вспухших йогуртов, на моё обращение старший менеджер ответила, что мои требования не обоснованны и отказала в возврате денежных средств. Сегодня принесли 3 упаковки куриного набора для чахохбили и курицу с подходящим сроком, желто-зеленого цвета с характерным душком! Я так поняла, что сборщикам дана команда в доставку ложить просрок, а менеджеры, которые рассматривают претензии, отказывают в возврате, покупатели выкидывают товар и деньги "на ветер"! Да и свое время и нервы. Очень хочется, чтобы руководство почитало мой отзыв и поняла, почему от Магнита уходят покупатели. В Ленте такого не допускают, если и что-то не так, приедут и заменят.
1
December 24, 2024
Магнит доставка не достойна даже этой одной звезды.
Не покупайте там никогда, если не хотите такой же испорченный вечер, как у нас.
В 19.30 заказали еды на 5 тысяч, доставка была 1,5 часа, отлично, магнит рядом с домом. В 20.30 написали, что курьер выехал, в 21.00 заказ отменён! Мы супер уставшие, супер голодные 1,5 часа ждали только еду, чтобы поесть и лечь спать.
Я злая начинаю писать в поддержку, что это такое, на что мне говорят, что курьер приходил, но вас нет! Ага, конечно, так и поверили, домофон не звонил, телефон тоже, а еда наша досталась в итоге кому? Курьеру
Ни еды, ни денег, из обещают вернуть через три дня, отлично, а если бы это были наши последние деньги? Почему самокат и вкусвилл сразу возвращают, а тут просто дно. Ни извинений, ни промо-кода, ничего от поддержки не получила. Позвонила на горячую линию с телефона мужа, прося объяснения, как такое может случиться, что курьер не дошёл ( у нас есть камеры в подъезде), в итоге внятное я что-то услышала только на горячей линии, хотя бы извинились, дали скидку на следующий заказ, но как вы понимаете ни за что никогда больше там не закажу, ужасный сервис
3