Два раза заказала в эту аптеку доставку с сайта аптека.ру. За первым заказом пришла дочь подросток, не отдали без рецепта капли в нос. На её вопрос отдадут ли маме, сказали да, пусть приходит отдадим без рецепта. Второй раз заказала крем. Утром пришло уведомление, что заказ в аптеке. Вечером не продали. Сказали заказов много, приходите завтра, не успеваю принять, а провизор помахала перед носом пакетом с кремом со словами - "Вот он!". Просто безрбразное обслуживание.
Ужасная аптека. Фармацевт с темными длинными волосами хамка. Всегда так разговаривает, как будто ей должны. Пытается продать дорогие аналоги. Просила к примеру детские капли Аквамарис, а она спрей хочет пробить. Говорит, что одинаковые, каплей нет сейчас. Последней каплей было, что она продала не тот товар. Больше доставку в эту аптеку не заказываю. Ходить тоже не собираюсь. Прошу руководство обратить внимание на поведение работника!!!
Аптека отличная, ассортимент отличный. Но 15 минут ждать в очереди когда перед тобой 1 человек. Я подразумеваю что когда человек приходит с рецептом он знает как ему принимать тот или иной препарат. Да и ждать пока наболтается фармацевт это ужас. За мной ушло 4 покупателя из очереди
Хожу в эту аптеку не один год, могу сказать , что это лучшая аптека в районе. Практически всегда есть нужные препараты. Цены доступные , фармацевты отзывчивые. Разные акции и скидки каждый месяц
Очень удобная и не дорогая аптека. Хороший ассортимент препаратов. Чистая Ухоженная аптека. Рекомендую посетить. Удобное месторасположение. Имеется скидки на товары и медикаменты.
Ехала за препаратом издалека. Сначала связалась по единому номеру Магнит Аптеки, оператор сказала, что уточнить наличие по единому номеру нельзя, с аптекой связать нет возможности и узнать в наличии ли препарат, можно только приехав в нее. По АптекеМос цена и наличие обновились за час до моего визита, было указано, что все в наличии.
Приехала на место, провизор сказала, что препарат ДАВНО продан.
Работу в аптеке делают для галочки, а по единому номеру никто не заинтересован решить вопрос, отвечают сухо. И зачем тогда нужен этот номер для связи с аптекой, если вопрос они не решают?!
Прошу разобраться.
Приехал за заказом в эту аптеку 12.30. При входе на рольставнях было объявление-закрыто до 13.00 (проводится инвентаризация). К 13.00 выстроилась очередь из 5 человек. В 13.10 вылез представитель магазина после возмущений в очереди и переклеил табличку-закрыто до 16.00. Наплевательское отношение к своим клиентам.
Хотела купить одно лекарство, подсунула другой, со словами это лучше. Я в шоке конечно. Читаю отзывы и вижу не одной мне, надо принять, меры, а то она и дальше будет так же всех обманывать!
Приложу фото
Мне нужно было от сухого кашля, а купила отхаркивающее средство, подсунула на иностранном языке чтобы я не поняла, а я доверилась.
Резкая аллергическая реакция, надо было срочно купить антигистаминные. Побегаю ко входу и вижу: закрыто до 16:45. А на часах 16:25...
В соседнюю аптеку Столичную лучше идите, там вроде сотрудники всегда на месте
Очень хорошая аптека. Провизоры всегда вежливые и всегда помогут в выборе лекарственных препаратов. Цены очень хорошие и выбор лекарств тоже разнообразен. Рекомендую от души.
Аптека сразу за входом в магазин Магнит. Хороший ассортимент, можно сделать интернет заказ, лекарства бронируют практически сразу. Цены адекватные, персонал внимательный
Аптека маленькая. Сотрудники ужас. Работают медленно. Очередь. Вместо требуемого лекарства навязываю дорогой аналог. Обходите стороной.
4
Анастасия Ищенко
Level 6 Local Expert
May 10
Была в 6 вечера 10.05, в это время работала очень приятная и компетентная девушка фармацевт. Все нужные лекарства в наличии были, спасибо ей большое за помощь❤️
Заказ с доставкой в эту аптеку обошёлся на 200 руб дешевле чем в ближайшую к дому, и это при стоимости заказа в 650 руб и в 10 минутах езды от дома. Есть парковка и 2 магазина по соседству: Магнит и Пятёрочка, так что все хорошо.
Аптека может быть и хорошая но вот сотрудник Джафарова Кинуль вместо лекарство продала биологическую добавку, этот сотрудник очень грубый плохо говорит по русски дополнительного разъяснения по лекарствам не даёт, что либо заменяющего одного препарата не может ничего подсказать.
Хуже аптеки я не встречала. В интернете их ассортимент широкий. Но это фиктивный список. На самом деле ничего из заявленного якобы в аптеке нет. Лучше бы этой аптеки вообще не было. Едешь за лекарством имеющимся у них в наличие и зря только время тратишь. И это не раз и не два у них случается а постоянно Уже раз 10 убедилась что список в интернете у них фиктивный. Имея рядом аптеку приходится всегда ездить далеко. Эта Аптека находится на ул. Бехтерева 41. Пожалуйста руководители не обманывайте клиентов. Примите меры
Отвратительное отношение, 13.01.2023 написано работает без перерывов я ждала сотрудника 10 минут, когда она пришла сказала что работать аптека не будет еще 20, что за отношение
Это просто кошмар, просишь какое то лекарство, тебе выдают совершенно другое, утверждая что тебе нужно именно это. Но хуже всего когда в очереди стоит старичок, который берет не нужные ему лекарства на которые у него просто нет денег.
Интернет-аптека - на сайте указан один срок доставки для самовывоза в аптеку, по факту это совсем другой срок. При этом оператор говорит, что заказ в пути - сегодня будет - ждите смс, а по факту его и не собрали ещё. Аптека попадает у меня в чёрный список.
Заказал лекарство, пришло смс. что можно забирать. В аптеке продавец вместо извинений, грубо сказала что не может продать, потому что что-то там у них не проходит по системе. Крутила перед носом лекарство. но отказалась продавать. По горячей линии сказали что ничем помочь не могут.
Хамоватый персонал, дорогие лекарства продают, говоря дешёвых лекарств нет. На % сидят не выгодно дешёвые продавать. Говорят что нет лекарства которые мне нужны были, а в инете показывает что есть, обман.
После того,как я оплатила покупку,мне не выдали чек,который я потребовала,сославшись на то,что у них не работает касса. Однако это не остановило их,чтобы продать лекарственные средства,кроме того как мне теперь узнать,действительно ли по такой цене продаются приобретенные мной средства? И как фармацевт узнала цену,если касса и сканер не работали,а на самих упаковках цены нет? Я крайне возмущена