Ехала за препаратом издалека. Сначала связалась по единому номеру Магнит Аптеки, оператор сказала, что уточнить наличие по единому номеру нельзя, с аптекой связать нет возможности и узнать в наличии ли препарат, можно только приехав в нее. По АптекеМос цена и наличие обновились за час до моего визита, было указано, что все в наличии.
Приехала на место, провизор сказала, что препарат ДАВНО продан.
Работу в аптеке делают для галочки, а по единому номеру никто не заинтересован решить вопрос, отвечают сухо. И зачем тогда нужен этот номер для связи с аптекой, если вопрос они не решают?!
Прошу разобраться.
Два раза заказала в эту аптеку доставку с сайта аптека.ру. За первым заказом пришла дочь подросток, не отдали без рецепта капли в нос. На её вопрос отдадут ли маме, сказали да, пусть приходит отдадим без рецепта. Второй раз заказала крем. Утром пришло уведомление, что заказ в аптеке. Вечером не продали. Сказали заказов много, приходите завтра, не успеваю принять, а провизор помахала перед носом пакетом с кремом со словами - "Вот он!". Просто безрбразное обслуживание.
Аптека отличная, ассортимент отличный. Но 15 минут ждать в очереди когда перед тобой 1 человек. Я подразумеваю что когда человек приходит с рецептом он знает как ему принимать тот или иной препарат. Да и ждать пока наболтается фармацевт это ужас. За мной ушло 4 покупателя из очереди