Аптека бы была хороша, если бы невменяемая провизор с волосами цвета морковки, по действующему рецепту отказалась продавать лекарство просто потому что у вас осталось еще две таблетки, их допейте и тогда приходите. Годовой рецепт🤦🏻♀️ я их пью долгим курсом. Впервые с такой дичью сталкиваюсь. Заходила сюда, когда в Серпухов на дачу приезжаю из мск, тут цена на лекарство была самая низкая. Но не стоит это того из-за такого уровня сервиса. Последний раз была в этой аптеке.
Того что нужно не всегда бывает, обслуживание отвратительное, заказы собирают неправильно, не могут различить составы препаратов, говорят, что "разницы нет и через интернет вы неправильно заказали", хотя выбор был сделан именно по составу, а не по картинке!!! Ужасная аптека!!!
Сегодня заказала лекарство,через платформу мегаптека,в статусе долго собирался.Я решила не ждать отправилась за ним.Девушка фармацевт,в грубой форме меня отослала,сказав,что такого заказа нет.На мой законный вопрос :как так,при этом я показала номер заказа,и что точно у них,она мне опять же в грубой форме ответила,где заказывали с того и спрашивайте.Ни раз заказываю ,через приложение,и тольк с этой аптекой и фармацевтами заточки!отвратительный персонал,уволить их всех,и милых улыбчивых ребят набрать,которые будут понимать ,что работают с людьми ,иногда не совсем здоровыми!И еще понимать ,что они оказывают услугу,и клиент всегда прав,это золотой стандарт!!!
Мне нравится эта аптека. Компетентный персонал. Большой ассортимент, и всегда можно сделать заказ и забрать его на следующий или в этот же день, причем по очень хорошим ценам! Расположение удобное. Советую.
Хорошая аптека!!! Приемлемые цены. Большой ассортимент товара. Приятная и вежливая фармацевт Марина М. Посоветовала, подсказала. Походом в аптеку остался доволен, не смотря на то, что шел за лекарствами))))
Послала ребенка 10 лет за лекарством от кашля, не продали. Закона такого нет, что детям до 18 лет не продают лекарства. Маленький брат его болеет, попросить некого. Что за идиотизм? А ещё несколько месяцев назад в этой же аптеке хотела купить йод, все зависло. Йод мне не дали. Деньги списали, пошла опять. Сказали, что оплата не прошла. Подавитесь на здоровье. Накипело.
Так сложилось, что именно аптека "Магнит" является самой ближайшей к моему дому, к тому же, она расположена по пути от моего дома к работе. По ценам - у Магнита - они вполне адекватные, многие товары гораздо дешевле "Апреля" через дорогу( "Апрель" к слову вовсе не вызывает желания сделать покупки. Вместо обычных урн для мусора уличные, на витринах сплошь и рядом сплошные бады, цены кусаются без их спец карты). Еще можно получить приличную скидку по социальной карте карте бонусов "Магнит". Лекарства в Магните качественные, пока на подделку я не нарывался. Отдельно, хотел бы поблагодарить Маслову Евгению за грамотную консультацию, вежливое обслуживание, да и сама по себе всегда улыбчивая и приветливая. Побольше бы таких работников своего дела!
Очень хорошая аптека, всегда выручает, купили все, что необходимо, а в соседней аптеке не было нужных лекарств. Персонал приветливый и доброжелательный.
Есть разные смены, в одной подскажут и помогут, в другой наплевать...
4
1
алеся мухина
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Обнаглевшие фармацевты втюхивают большие пачки препаратов, даже если в наличии есть маленькие! И вообще ассортимент очень скудный- обыкновенной зеленки, спазгана и нимесулида не купить. Вечно с такими высокомерными лицами стоят и говорят сквозь зубы, особенно полулысая рыжая торгашка! Худшая аптека в городе
Завис компьютер и списали деньги за лекарства два раза. Вернуть никак деньги на карту 4ый день не могу. Заявки составляют, а бухгалтер не соизволит даже ответить!!! Деньги всё равно верну, в Магнит Аптеки больше никогда не пойду!!!!!
Вместо глазных капель продавец продал ушные, уверяя, что они одинаковые и это то что выписали, так как было много лекарств, купили, позвонили врачу, она сказала что нельзя ушные капли капать в глаза, пошли сдавать, продавец сказал что нельзя по закону вернуть лекарство, я согласна, но простите какого лешего он ушные капли продаёт как глазные, а если бы я ослепла, закапав их или получила осложнения?! Вообще с головой дружите?! Подбирая такой персонал. Пусть хоть подавится этими 150 рублями, пошли в другую аптеку, дали как и положено глазные капли. Больше в магнит аптеку ни ногой. Вот и доверяй после этого работникам аптек.
Очень понравилась, особенно персонал, грамотно разъясняет про лекарственные средства и предлагает более дешёвые варианты при необходимости. Рекомендую. + карта магазина.
Получилось так, что оказалась в Серпухове и пришлось навестить аптеку несколько раз. Очень помогли девушки Инна и не помню имя фамилия Маслова. Посоветовали, быстро отпустили препарат. Спасибо, девчата:)
1
1
Е
Елена
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Аптека рядом с домом, цены приемлемы. Но....... Фармацевт-(Женщина с короткой стрижкой, рыжего цвета) это что-то с чем-то! Грубая, никогда ничего не подскажет, не поможет. Вечно с каменным недовольным лицом. Ощущение, что весь МИР ей должен.. Терпим такое отношение из последних сил, но чую скоро будет скандал.
Другое дело её сменщица-вежливая девушка, улыбчивая и доброжелательная, всегда подскажет
Фармацевт которая работает 17.06.2022 отвратительно отвечает стоит с таким лицом как будто ей все обязаны и это не только сегодня а всегда как придёшь в ее смену
Набрали продавцов, а не фармацевтов. Одно желание - продать самое дорогое, а когда спрашиваешь про дешевый вариант лекарства - с недовольным лицом говорят что кончились. Рыжая такая ...