Отличный магазин! Цены вполне приемлемые, часто бывают акции. Особенно нравится отдел кулинарии – всегда свежие и готовые блюда.
Добрый персонал и позитивный директор.
Сегодня вечером на кассе женщина, когда ей пробили соль по цене крыла от Боинга, просила отменить. Ответ кассира - смотреть надо было раньше, а сейчас вон очередь (хотя нас всего двое после неё стояло), поэтому некогда типа глупостями тут заниматься. Чуть ли не вырывая у женщины карту из рук, оплатили, и она растерянно ушла. И тут эта сотрудница года начинает на меня - вот молоденькая какая, а тоже сюда стоит. Я, обалдев, спрашиваю: "А что не так?" И тут в ответ - я тут одна на все кассы, а там вон (неопределённый взмах рукой назад) есть кассы самообслуживания, туда надо было идти, а не ко мне сюда стоять... Я конечно извиняюсь, но мне кажется кассиру за это и платят, что он стоит за кассой и пробивает товар, а не посылает покупателей... Это вообще дно так общаться с покупателями...
А то, что пишут про грязь и беспорядок, так это да, тоже правда... И про товар без ценников - яблоки, например, валяются на полке вторую неделю бесценные...
Это самый худший "Магнит" из всех, в которых я был! Вечно заставленные проходы неразобранным товаром, нехватка персонала приводит к огромным очередям, на кассе самообслуживания постоянно приходится ждать пока кто-нибудь подойдёт и подтвердит покупку товара 18+. Ассортимент тоже невнятный, ощущение, что рассчитан на тот-же персонал, который там "работает"!
Да мне вообще лично по душе такая тенденция ,в новостройках особенно,чем длиннее дом-тем больше в нём,всерозличных магазинов,маркетплейсов)))а это ну ооочень удобно для жильцов,которые проживают в этих самых новостройках.)))
Так себе магазин. Бывает неприятный запах, ассортимент товаров скудный, грязновато, неряшливо. Часто до полок не добраться, потому что они заблокированы тележками с не расставленным товаром. Кассы самообслуживания есть, но часто глючат. Стараюсь туда не ходить, но иногда приходится, и каждый раз неприятное впечатление только подтверждается.
Отвратительный магазин, цены на ценниках указаны не верно, постоянная грязь в магазине, нет консультантов, сотрудники постоянно общаются «на своем языке», овощи раскиданы, полки полупустые( особенно с детским питанием), 3 взезды только за доставку хорошую и что сроки молочных продуктов курируют)
Не напрасно установлен такой низкий рейтинг!!!
Грязища по всему магазину, ценники отсутствуют от слова «совсем»!!!!
Бесконечные тележки с мусором мешают даже к товару подойти! Холодильники с зеленью совсем не работают, в этих холодильниках откровенно приуныла вся петрушка и салат попрощался с жизнью, за полнотой полок не следит никто, да это собственно и не заметно сильно-ценников все равно нет- можно и договор оферты не заключать, раз у товара нет цены- значит бесплатно! Кассы самообслуживания в бесконечном трансе- как не зайдешь- так у них ошибки или перманентный loading. Приходится иногда заходить, потому, что альтернативы катастрофически мало на районе((( это печалит сильно
Дичайшие очереди, до невозможности, я буквально стоял 30 минут, чтобы пробить энергетик. спросите, почему не самооплата? нет персонала, который может подтвердить возраст, поэтому приходится стоять на кассе. жалоба будет подана в роспотребнадзор.
Магазин ужасный,цены никогда не соответствуют
Сегодня спросила на кассе по какой цене пробивается товар ответ был:в чеке посмотреть можно ,а скидка 89 рублей ,а мою просьбу списать бонусы мне ответили :я не умею,хотя сотрудник работает давно
Наведите порядок!!
Очень хорошие и приветливые сотрудники зала и кассиры🤗Ребята, спасибо Вам за прекрасное отношение к покупателям. Администраторы всегда готовы прийти на помощь,всегда грамотно действуют в спорных ситуациях. Единственный минус овощи и зелень ,к сожалению часто бывают некачественне. И хотелось бы выпечку свежеприготовленную,а не в промышленной упаковке. В остальном все устраивает, спасибо
Ужасный магазин - все завалено, в проходах стоят разгрузочные тележки, валяются коробки, ящики - это полное несоблюдение пожарных требований к путям эвакуации! Половины ценников нет, на кассе девушка сидела в телефоне
Сонные кассиры, постоянно очереди, очень грязно и неряшливо, товар стоит зачастую в проходе, неоднократно натыкалась на выкладчика продуктов в молочном отделе и хлебе мужчина славянской внешности, который орет матом сам себе, что его что-то не устраивает, как такое допустимо!!! Овощи и фрукты давятся ногами на входе, какие-то запесоченные дорожки, менеджера нормального нет, анархия
Самый отвратительный магазин! Есь магазин грязный ,все продукты грязные! Нет персонала, который может ответить на вопросы покупателя о цене. Никогда нет цен на продукты. Овощи гнилые, персоналу все равно и на продукты и на людей. Примите какие то меры !!!! Невозможно на это смотреть , изо дня в день это продолжается. У персонала нет бейджиков, не понятно ли то покупатель то ли продавец, это что вы устроили за рынок?
Персонал в магазине постоянно такой уставший, будто они там 24/7 при этом в магазине всегда много разного персонала. Когда не спроси ни кто не знает ценник или есть ли в наличии товар. Продукты не всегда свежие. Руководству данного магазина наверное стоит поднять зп сотрудникам, чтобы им было интереснее выполнять свои обязательства
Отвратительный магазин,цены не соответствуют действительности,бардак в магазине с ценниками,почти каждый раз проверяя чек,нахожу несостыковку в цене,у меня на даче магнит в 100 раз лучше,хоть и в деревне находится.ничего не меняется к лучшему
Реутовская, 11. Сотрудникам огромное спасибо, молодому человеку, немного худому и с бородой, на кассе часто находится, я забыла телефон на кассе самообслуживания. Опомнилась через часа 2, вернулась в магазин. А телефон сохранили. Спасибо им огромное.
Радует, что рядом с домом находится.
Персонал невнимательный, медлительный, совершают очень много ошибок. Из-за этого скапливаться сумасшедшая очередь на всех кассах.
Ассортимент очень скудный, почти ничего нет. Каждый раз перевзвешиваю весовые продукты и выясняется что вес значительно отличается. Желания его посещать нет, от слова совсем
Дополняю отзыв: нужно что-то делать с необразованным персоналом... Это ужас. Стояла на кассе 30 мин, с единственным товаром. Впереди один человек был. Куча проблем, кассир, если её можно так назвать, глупая, ничего не умеет, не понимает, собрала толпу. На соседней кассе ситуация один в один... Плохо, очень плохо. Вообще не советую туда ходить
не магазин, а непонятно что. продавцы в наглую сидят и разговаривают по телефону во время обслуживания клиента! Сегодня 20.05 в 16:55 сидел мужчина и с кем-то там ворковал по телефону, одной рукой еле еле сдачу мне набрал. такое недопустимо. не хотите работать - не работайте
Безответственный персонал, на полках с овощами и фруктами много гнили, ценники редко меняются, есть продавец, который вечно на всех мандит, а сам целый день стоит у одной полки и эмитирует рабочую деятельность
Нужно сменить начальство и персонал!!! Очень грязно, персонал еле говорит по русски и не может ничего толком объяснить, товар не выставлен, полки полупустые, ценники не меняют и не пробивают по указанной цене и акции. Одним словом ужас!!
Рядом с домом 👍🏻
Отсутствует тележки, маленькие ящики для хранения. В холодильниках не работает свет, товары не выставляют вперед, приходится нырять в холодильник. Персонал невнимательный, совершают много ошибок, выясняют рабочие отношения за кассой.
Самый грязный Магнит из всех, в которых я была. Администрация плюёт на нормы хранения продуктов, работники магазина сами грязными руками зачерпывают сухофрукты, орешки и тп продукты на развес прямо себе в рот, совершенно не стесняясь покупателей. Овощи и фрукты всегда испорченные, подгнившие, мягкие, видимо их вовремя не списывают. Несколько недель не работал холодильник с замороженными куриными ножками и филе, мороженое растаянное и вновь замороженное. Не магазин , а полное безобразие. Может быть со сменой руководства магазином , он станет лучше. Но сейчас, к сожалению, только 2 звёзды, и то, потому что в нашем ЖК очень мало сетевых магазинов .
Купил баржоми и только дома увидел что бутылка открыта и отпита. При таких условиях идти в магазин и менять смысла нет. Пить эту воду я уже не буду, не понятно болеет ли тот человек или нет. Фрукты в магазине в большинстве своем испорченные, гнилье для этого магазина норма. Но чтоб еще и с бутылок воду хлебали, это перебор.
Вечно нет ценников на 30%товара, а если и есть перепутаны и не под товаром, на кассе может ждать сюрприз даже если цена была, но пробивается по другой. Вечно эти мужчины в стороне молочки еле еле двигаются, товар вечно в коталках, могут матершинные или зековские песни слушать. На кассе сидят молодцы девочки,быстро. Но ходить в этот магазин не приятно
Тесновато и все не очень удобно и логично расположено, а очереди вечерам отбивают желание заходить. В целом нормальный если зайти купить макарон или хлеба))
Ужаснейший филиал Магнита.
Уже при входе понимаешь, что зашел в какую-то помойку🥴
Не знаю, кто директор этого магазина, но персонал подобрали ужаснейший.
Во-первых, грубые сотрудники.
Во-вторых, вы посадили за кассы людей, которые не умеют считать деньги.
Сегодня я оплачивал продукты и сумма была в 210 рублей, я дал 500 и 10, чтобы удобнее было дать сдачу, девушка смотрела на меня и ничего не понимала, минут 5 она решала сколько нужно дать сдачи, я уже забрал эти 10 рублей и она все равно не могла разобраться.
Я говорю, как вы оказались на кассе?
На меня начал бузить кассир, который тоже не очень приятно общается с покупателями.
Просрочка тоже присутствует в большом количестве, даты не проставлены, ценники не везде.
В общем, не магазин, а шарашкина контора 😑
Я бы поставил этому магниту 3.5-4.0 Магнит пользуется тут популярностью за счет чего постоянно пустуют холодильники с мясом и некоторыми другими продуктами. Ассортимент чуть меньше, чем в соседних магазинах, но цены более демократичные.
Отвратительный филиал магнита.👎🏼👎🏼👎🏼
Новый современный ЖК и такой ужасный магазин.
Мы понимаем что сеть «Магнит» относится к классу эконом магазинов,но такое безобразие недопустимо.
Первое ощущение с которым сталкиваешься при входе в магазин это теснота и грязь.
Очень узкие проходы между отделами,товар разбросан на полках будто на списание,некоторые товары не самого свежего вида.
Большинство ценников на товар отсутствует,а иногда ценники и вовсе неправильные,но об этом ты узнаешь только на кассе.
Вообще с ценниками странно у них.
Цена на товар меняется каждый день который не сходится и явно завышены по сравнению с ценами из другого магнита соседнего района.
Рабочий персонал постоянно ругается и выясняет отношения прямо в зале на своем «не русском языке» прямо при посетителях.
Люди вынуждены ходить сюда и терпеть вот это все,потому что другого пока нет в этом классе.
Надеемся что что обстоятельства изменятся к лучшему,нужно менять директора иначе этот бардак не изменится.
Не помешало бы еще проверку отправить сюда,пусть пройдутся по всем пунктам.
15
1
S
SvPn
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень часто холодильники с рыбной продукцией заставлены стеллажами выше человеческого роста с выгружаемым товаром. Естественно, они тяжелые. Попросила грузчика мужского пола (высокий, худощавый, веселый и нервный такой матерщинник) отодвинуть один стеллаж. На что получила ответ, что он легкий, двигайте сами, все сами...Причем, он даже подошел со мной туда. Ок. Так-то я сама и директором магазина у вас могу быть, а не только стеллажи двигать😎 Офигенный сервис.
Это ужас, а не магазин! На полках нет ценников (фото для примера прикреплю). Чтобы что-то купить, нужно 10 раз подойти к сотруднику.
Овощи и фрукты всегда какие-то вялые, особенно зелень в холодильниках.
А также напрягает один сотрудник. Носится по всему магазину как угорелый. Отталкивает от полок и холодильников, чтобы он мог разложить товар. Ругается постоянно матом…. На замечания менеджер магазина никак не реагирует, только оправдывается: «Ну вот такой он..»
Стараюсь сюда не ходить, но так как это единственный сетевой магазин во всем жк, иногда все таки приходится. И каждый раз это стресс! Во-первых грязно, везде. О соблюдении Сан Пина речи не идёт, товарное соседство в холодильнике напротив молока отсутствует. Часть продуктов бывает размороженной. Во-вторых все накидано, хаос, в туалетной бумаге елочные игрушки, пакетов для овощей/фруктов не хватает, проще все в «подол» складывать,товары не на своих полках, ценников на 80%товаров нет вообще! Просто пусто на ленте где должны быть бумажки. Но даже наличие этой цены это не гарантия того, что вам продадут именно за эту цену! И узнать стоимость вы можете только на кассе, ведь человечество ещё не додумалось до прайс -чекера!
При огромном количестве персонала, у которого я очень надеюсь действительные лицензированные медкнижки, там некому следить за чистотой и порядком.
Я не понимаю в чем у них причина такого бардака, но почему то в одноименном магазине с хоз товарами такого нет, там Чисто, опрятно и все по полкам. В целом остаётся только молиться на открытие другого сетевого магазина, либо полную зачистку персонала вместе с директором данного ужаса!
Ассортимент- супер! Все продукты свежие, упаковка хорошая, много скидок, а персонал- чудо!!!! Такие учтивые, добрые, помогают найти, подскажут, принесут, поменяют, если нужно.
Это просто ужасно, ассортимент нулевой
Обслуживание дольше, чем в пенсионном фонде, видимо потому что он сюда работать и переехал
Такое ощущение, что здесь вообще даже не пытается никто работать
В помещении холодно, т.к. оно не предназначено для установки такого количества холодильного оборудования. Находиться в помещении некомфортно. Присутствует пустые полки. В помещении чисто. Касса работает только одна, что способствует образованию очереди. Отсюда и посредственная оценка.
Средненько, персонал всегда, что называется в мыле, да толку не много. Что то выкладывают постоянно, на кассах очереди, в магазине тесно, но это вопрос планировок, разумеется.
Жесть, а не магазин. Сегодня уже не в первый раз купила товар с плесенью🙈и это не дорблю, а салатная смесь. Много просрочки на прилавке в молочном отделе- нужно быть внимательнее. Персонал матом кричит на весь зал. В нашем районе особо нет альтернативы, вот и процветает это безумие. Лучше заказывать онлайн, а не покупать плесень🙈
Редко делаю негативные отзывы. Но т. к. столкнулся с одним и тем же несколько раз....
Сделаю замечание по замороженным продуктам, то с чем столкнулся пару раз и перестал сюда заходить.
1.С ценниками хаос - приходится бегать на кассу чтоб выяснить цену.
2. Товары в холодильниках явно были с нарушением условий хранения - пельмени слипшиеся. Был случай когда были ещё мягкие. Произошло это в магазине или при транспортировкине знаю, но покупать такое не только неприятно но и опасно.
3. Один товар может быть в нескольких холодильниках, т. е. Пельени находил в полуфабрикатах, рыбе и мясе.