Magnit
875 reviews
October 20
Недавно посещали этот магазин всей семьей и остались довольны. Удобное расположение и наличие парковки - главные плюсы этого магазина. Качество и выбор товаров всегда на высоте, а на полках всегда чистота. Всегда есть свободные кассы, а также магазин работает на доставку.
November 10
Плюсы:
1. Разнообразие товаров: В "Магните" можно найти все необходимое — от свежих овощей и фруктов до бытовой химии и косметики.
2. Доступные цены: Часто проводятся акции и скидки, что делает покупки более выгодными.
3. Удобное расположение: Многие магазины сети находятся в шаговой доступности, что делает их удобными для ежедневных покупок.
4. Лояльность к клиентам: Программа лояльности позволяет накапливать баллы и получать скидки на следующие покупки.
Минусы:
1. Качество продуктов: Иногда встречаются товары с низким качеством, особенно свежие продукты.
2. Переполненность магазинов: В часы пик могут быть большие очереди, что создает дискомфорт при покупках.
3. Обслуживание: В некоторых магазинах уровень обслуживания может оставлять желать лучшего.
В целом, "Магнит" — это удобное место для покупок с хорошим соотношением цены и качества, но стоит быть внимательным к выбору товаров.
1
July 26
Хочется поблагодарить и отметить кассира магазина Магнит Экстра по адресу: г. Тверь, Октябрьский проспект, 30 Шилову Елену. Вежливый, профессиональный, чуткий и внимательный сотрудник, всегда готова помочь покупателям. Приятно обращаться за любой просьбой, побольше бы таких! Руководство магазина попрошу отметить положительно данного сотрудника
1
2
August 30
Сам магазин вполне хороший. Большой, просторный, чистый и удобный. Но отношение со стороны персонала, это прям эпик. Повышают голос, нервно и грубо себя проявляют, не могут нормально объяснить некоторые моменты. Администраторы не активные, долго мучаются с заказами, сами половину не понимают. Выдавали заказ из Магнит Маркета минут 20. То сотрудника нет, то найти не могут, то ещё что-то. Ужас, короче говоря. Я бы посоветовал организации провести беседу с персоналом этого магазина. Разъяснительную и поучительную, дабы хотя бы немного дать понять сотрудникам, что себя так с покупателем вести нельзя. Ну и по заказам из Маркета разъяснить, что и как делать. А то сильно теряются и от этого начинают психовать. Спасибо.
2
2
October 14
Магазин сам по себе хороший, очередей длинных не наблюдал. Так же меня порадовало удобное расположение, близко к моему месту работы. Но единственное, что мне не понравилось - грязный пол. На входе лежит тряпка, но люди ее игнорируют. Советую почаще мыть территорию возле входа/выхода в магазин!
1
1
September 17
Нравиться магазин, потому что находится рядом с домом. Ассортимент довольно большой, цены не выше чем везде, продукты всегда свежие и продавцы добрые. Рекомендую
1
1
March 4
Прекрасный магазин на тверской 6с1, очень сильно выручает в центре, когда везде высокие цены. Прекрасный и отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет. Ни разу не видел грязи в этом магазине, чистота и порядок. Хорошие товароведы и замечательный директор, а кассиры одни из самых вежливых. Всем советую ходить в этот магазин!
5
2
July 21
В этом магазине работают на кассе два молодых людей очень вежливые , доброжелательные, обычно во многих магазинах магнит беспорядок . В этом магните аккуратно, чисто 👍
August 19
Раньше была прекрасная доставка, а сейчас отвратительно.
Помню времена, когда они боялись опоздать.
А на днях оформила вечером заказ, прождала 2 часа и его никто не привез. Написала в службу поддержки спустя эти самые 2 часа и они просто извинились, будто ничего не произошло. Попросила составить жалобу. Её должны были рассматривать 3 дня, написали что задерживаются… а на 4 прислали те же самые извините… ни промокод на скидку или что-то подобное, а просто извините. Словно они лишь немного задержались, а не в целом забили на мой заказ и не привезли, заставив ждать до закрытия магазина и отменили его лишь на следующее утро, при этом я осталась и без товара и магазины поблизости уже не работали.
Ужасно
3
1
July 17
Быстрое и качественное обслуживание . Магазин чистый и уютный. Всегда полные полки и разнообразный выбор . Спасибо
1
March 10
Прекрасный магазин ! Всегда прекрасный ассортимент продукции ! Адекватные цены ! Вежливый и внимательный персонал ! И всегда магазин находится в чистоте ! Вообщем приятно находиться в этом прекрасном магазине !
1
2
May 7
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала готовые блюда, очень вкусно! Вежливый персонал. Удобное расположение. В магазине всегда чисто. Часто сюда захожу.
2
2
August 20
При прогулки по Тверской можно зайти, что-то купить из продуктов. В общем дорогие цены видимо из-за того что центр. Огромная очередь и один кассир работал, в целом кто не может пользоваться кассой самообслуживания не очень комфортно. Ассортимент продукции такой же как и других сетевых продуктовых магазинов.
1
1
November 20
Магазин всем считаю нормальный - потому что пкупаю продукты каждый день, и вижу что чисто, все расставлено акуратно, продавцы вежливые.
November 18, 2023
Магнит поблизости, конечно, очень выручает, всё необходимое в магазине есть, чисто, вежливый персонал. А минус- он в подвале, очень крутая лестница, не всякий осилит. Но и на этом спасибо, нас на Тверской особо продуктовыми не балуют.
7
1
March 4
Очень хороший магазин, приветливый и дружелюбный персонал, подскажут всегда что и где, плюс ко всему это единственный магазин поблизости, в котором адекватные цены за продукты, рекомендую
1
1
August 16
Зашла в магазин себе взять покушать. В половине магазина не было ценников, а на кассе посчитали больше чем я ожидала. Взяла в магазине круассаны и молоко.Утром рано сделала кофе, молоко было испорчено. Теперь обхожу это место мимо, и больше туда не зайду
1
September 26
Магазин распашонка, пиво, водка с одной стороны, а вся закуска с другой. Это единственный недостаток. А так Магнит как Магнит. Персонал любезный, в помощи отказа нет. Стандартный набор товаров этой сети.
July 15
Были в магазине Магнит в д. Чирково, ступинский район, московская область. Половина ценников нет, цены на кассе завышены по сравнению с другими магазинами " Магнит" в Москве. Просим администрацию проверить законность цен, которые установлены продавцами. ( картофель 83 рубля, в магазинах магнит Москвы 49 рублей и т. д. Видно, что продавцы устанавливают цены сами, как им выгодно.
1
August 13
Обычный «Магнит». Не сразу разглядел его с улицы, если не знать, что он там есть, то можно пройти мимо. Есть кассы самообслуживания. Много людей. Немного странное расположение отделов в магазине, не магазин, а лабиринт.
September 30
Сег. Заказывали заказ препутали. Превезли на меньшую сумму и откозались превести мой заказ. Обещяли вернуть дегньги на крту, через пять дней. А сумма не маленькая. Спасибо Магниту что оставили без продуктов и без денг. Меняйте своё отношение к клиентам!!!!
1
September 20
Качественный товар! Удобное расположение! Вежливый персонал! Заходил не раз, все понравилось!
July 19
18 июля , 2024 г в 22:40 посетила магазин на Каширском шоссе.
Кассир без униформы, в чёрном, грязном одеянии. Одной рукой обслуживает, другой разговаривает по телефону на не понятном языке. На замечание, ответила,
до словно:"я могу вас вообще не обслуживать". Как-будто я пришла к ней домой. Швырнула персики и ушла.
Я в шоке, это мягко говоря. Не советую никому этот магазин. Обслуживание хуже уже некуда.
1
March 21
Качество товаров отличное! Персонал вежливый и приветливый) Расположение очень удобное, доставки к сожалению нет, но это не беда. В магазине очень чисто:)
1
August 6
Магазин незаметен как раньше, вывеска скромная чтоб попасть в сам магазин нужно пройти через холл кафе и спуститься в подвальное помещение. В магазине есть всё что нужно
October 28
Никогда больше не свяжусь с этим магазином. Всегда знала, что магазин дешевый, что есть просрочка. но чтобы в приложении невозможно было отменить заказ и при попытке отмены на тебя в ответ кричали???Нет, такого я точно не ожидала! Приложение "Магнит Доставка" просто днище. В нем не предусмотрена кнопка "отменить заказ", поэтому если вы ошиблись или что-то забыли - ваши проблемы. При попытке отменить заказ написала в чат - молчание, причем уже сутки. То есть чат там мертв. При попытке дозвониться - 30 минут на телефоне (будто в суд звоню) и потом берет трубку какой-то невоспитанный чудак и говорит, мол, невозможно отменить заказ его уже везут. Я объясняю, что у вас в приложении его невозможно отменить я написала в чат сразу же после оформления заказа! Но ему все равно, он твердит как автоответчик одно и то же, потом вообще закричал на меня...это не магазин, это не сервис...это кромешная тьма, в которую не стоит отдавать и копейки. Буду жаловаться в службу зашиты прав потребителей - невозможность отказаться от заказа, это явное нарушение прав потребителей.
March 1
Удобно и классно что в центре города,где всё дороже чем стоит на самом деле,есть оазис базовых продуктов и хозвещей по приемлемым ценам !!!ура
1
August 23
Магазин хороший, цены не одни не совпадают. Проверки цен нет. Продовцы каждый день новые, график у них свободный захотел открыл захотел закрыл. Магазин лиственный.
3
1
August 2
На линии тех. поддержки какие - то "чудо" работники. Я говорю по телефону фразу про: аппликацию приложение Магнит на телефоне. Оператор говорит, что не знает что это.... Нет слов....
1
April 18
очень хорошее обслуживание со стороны персонала, качественные товары и всё свежее! сотрудники могут открыть кассу когда нужно и всегда маленькая очередь!
1
June 24
Магнит тверская 6 ни разу не круглосуточный. Сколько раз приходил ночью - всю ночь закрыт. Спрашивал кассиров, говорят "что это только во время отгрузки товара". Но не может же всю ночь она длиться.
3
1
March 4
Магазин супер! Очень приятно было встретить магнит в самом центре города. Не могу не отметить приветливый персонал и обаятельного директора
1
July 21
Отличный магазин!
Большой выбор,всегда чисто,свежие фрукты и овощи
3
April 3
С доставкой не связывайтесь, всё будет плохо. Сам по себе магазин средний по ассортименту, первой необходимости , цены для Тверской хорошие, т.к. приличных продуктовых магазинов поблизости нет, даже дорогих. Персонал вежливый.
1
December 15, 2023
Хороший магазин. Смелый. Внезапный. Неожиданный. Просто находится прямо в центре на Тверской неподалеку от Кремля. Выручил, когда уставший и голодный искал что-нибудь поесть и попить на фоне бутиков и прочих скучающих заведений не по-моему карману.
3
1
November 20
Хороший магазин, всё удобно расположено, продукты всегда свежие
September 11, 2023
Неплохой магазин , если учесть , что в центре города, нету больше бюджетных магазинов.
Большое разнообразие товаров .Ценники часто не совпадают товарам, что очень сильно не нравится. Персонал вежливый и добрый.
Цены приемлемые, так же присутствуют акции.
5
April 10
Очень разочарована в доставке , заказала продукты , помимо того что удалили 30% заказа не сообщив об этом и не согласовав замену , доставку осуществляют не во время . Менеджеры в колл центре не компетентны и не могут сориентировать по времени доставки , сообщили что курьер будет через 40 минут , прошло более 3-х часов , а курьера нет до сих пор . Оставили семью без ужина, пришлось идти в магазин ножками .Как сказали -ваши проблемы , и решить их никто не сможет . Это был последний раз когда обратилась к ним за доставкой продуктов .
1
1
January 13
Не заказывайте никогда у них ничего. Заказывала у них первый и последний раз. Заказала грудки индейки, привезли стейк индейки, который шел по другой цене, другие товары мало того что сделали замену не спросив меня, так еще и привезли не тот вес товара, и по ценам в 2!!! раза выше. Получив товар я сразу связалась с поддержкой, чтобы оформить возврат, по телефону сказали пишите на эл почту. На письмо мое они ответили через 3 дня, просьбой прислать доп данные о заказе. В итоге 2 недели переписок, сейчас попросили прислать фото товара, хотя я все скрины с чека и с личного кабинета отправила им. Фото товара уже нет, продукты сгнили за это время. В общем обман чистой воды. Деньги списали с карты, причем большую сумму чем я рассчитывала, никто возвращать их мне не собирается. Это недопустимо для такой известной компании. Буду пользоваться доставкой других магазинов, и всем советую!
3
2
February 14, 2023
Сам по себе по задумке, по раскрою магнит хорошая сеть. Для меня - самая предпочтительная! Нравится и система скидок, что очень важно для покупателя. Но, к сожалению, не гнушаются надувательством! 9 февраля сделала покупку в гипермаркете ( при этом у меня оформлена платная подписка на кэшбэк) , а они мне пишут :" По техническим причинам бонусы будут начислены в течение 14 дней". Хотя они всегда СРАЗУ после покупки начисляются. Стоимость моей покупки не маленькая, соответственно и кэшбэк "нормальненький", а значит начислять его, видимо, неохота! Только так это можно расценивать👎👎👎. Сыр Российский ( упакованый, фасованый) два раза уже покупала пересортицу. Просто берут и вместо нормального сычужного сыра завораживают в эту упаковку ПЛАВЛЕНЫЙ! Пипец какой-то! И качество этого сыра ужасное сейчас. Вообще не плавится. Сплошное пальмовое масло низкой фракции. Ценников часто нет, либо стоят не там, либо не соответствуют. Я знаю, что продавцы там зашиваются, обязанностей много. А вообще-то рыба гниёт с головы. Если что-то не так - это , в первую очередь , руководство не справляется. А если ещё и лукавый, шельмуют, то это совсем нехорошо!
16
13
January 22
Совсем не дорогой магазин практически в центре столицы, всё для "жизни" в продаже,
Чисто , продавцы вежливые, ассортимент разложен. Ценники реальные.
1
February 13
Не вздумайте оформлять заказ!!!09.02.24 сделала заказ в магнит доставка. Заказ мне не был доставлен, денежные средства списаны! Курьер поставил статус заказа доставлен! На 13.02.24 денежные средства мне так и не вернули!! Они ведут якобы расследование, при этом продолжая завлекать повышенным кэш беком в Тиньков! Не пользуйтесь доставкой магнит, останетесь без продуктов и без денег! В клиентской службе почти все отвечают как роботы, плевать они хотели на то что их компания украла деньги и не выполнила свои обязательства, неделю они крутят ваши деньги, а потом не знаю вернут или нет, но тут уже новая партия таких же обманутых клиентов! В Роспотребнадзор я уже написала, так же будет написано заявление в полицию!
2
1
June 12
Заказала пекинскую капусту, привезли всю растрёпанную. Без упаковки в виде плёнки. С другими продуктами лежала в пакете. Разве так можно ?
2
1
July 20
Вечером 7 августа в 20.05 покупала персики. Ценники не соответствуют ценам, а администратор - хамил и грубил. Совершенно не умеет общаться с клиентами. Человек явно не на своем месте.
1
1
August 29
Хороший магазин и достаточно дрцжелюбный персонал и адекватная цена!
1
June 19
Отлично, что на ул. Тверская есть магазин. Альтернатива известному "бывшему" известному гастроному.
1
1
September 24
Главное достоинство это его географическое расположение в центре. Находится на -1 этаже здания.
January 17, 2023
Вау! Великолепный магнит, очень вежливый персонал, пожелали хорошего вечера и приятного аппетита (когда вам в последний раз говорил что-то подобное в продуктовом магазине?) Очень чисто, красиво, все свежее, приятно пахнет, выпечка безумно вкусная и недорогая!
12
11
June 28
Большой выбор товаров, очень удобное приложение и быстрая доставка
1
2
November 29, 2023
Хочу предостеречь покупателей, особенно пенсионеров, никогда не делать заказ, через приложение "Магнит" доставка. Это не "магнит", притяжения уже нет, после их ужасного сервиса доставки. Сами же навязались для заказа, прислали промокод и сами же облажались. Сначала позвонил курьер, что он не может получить мой заказ-Э2311-33341975 в магазине на Кировоградской ул., дом 8 по причине какого-то двойного кода, потом к разговору подключилась сотрудник магазина и рекомендовала обратиться в службу поддержки, чтобы переназначили другого курьера, или выслали другой код. Я связалась с оператором Ольгой, она сказала что это не их вина и это служба доставки сбермаркета и она мне помочь не может, и пусть решает вопрос курьер со своей службой поддержки. Но курьер истерил и названивал мне. Мне опять пришлось звонить в техподдержку, на это раз оператор Марина, которая, не утруждаясь дозвонами в магазин и курьеру, сказала ждите курьер в пути. Водитель продолжал звонить и настаивал на отмене заказа. Я решила больше не ждать и отменить заказ в приложении, но оказалось, что сделать это невозможно, так как статус заказа "в пути".Опять связываюсь со службой поддержки с Кириллом, но и он не смог решить вопросы доставки или отмены заказа. Первый раз столкнулась с таким сервисом, с некомпетентностью сотрудников и нежеланиеи помочь покупателю пенсионеру. Вывод-это не экспресс доставка, а сервис по изматыванию нервов. Огромное спасибо руководству сети " Магнит" за "прекрасный", в кавычках сервис и квалифицированно подобраный штат сотрудников, также в кавычках. Так держать! Вы ХУДШИЕ!!!!!!!
6
1