Магазин удобно расположен рядом с метро, с жилыми домами, с офисами и институтом. Захожу сюда часто на протяжении уже трёх лет. Ассортимент не плохой, цены адекватные. Была проблема с очередями и одной работающей кассой, но для этого сейчас есть кассы самообслуживания. Если штучный товар, то очень удобно.
Недостаток:
Внимание! обращайте на желтые ценники. На кассе цена будет чуть больше. Это уже превращается в "системную ошибку". На кассе не извинятся, не ждите. Скажут например "что же я могу сделать?", потом, когда поймут, что вы не собираетесь платить больше и не собираетесь уходить без товара, попросят принести этот якобы "старый ценник". Потом с не довольным видом, посопев, что-то исправят и продадут вам по цене желтого ценника. Один раз мне разницу дали одной монеткой в пять рублей, хотя оплата была картой. Но, самое интересное, что на полке "старый ценник" не появится, его заменят на новый ценник, такой как нужно. Так покупатели могут исправлять ситуацию с "просроченными ценниками", или платить не обращая внимания на этот обманный "маркетинговый ход".
И ещё, нужно внимательно смотреть на товар и на ценник, довольно часто товар рядом с "желтым" ценником стоит не тот.
Честно, я бы поставил магазину 5/5, ну уж очень отличное место для покупок. Отличный персонал, хорошо знающий свою дело и готовый придти на помощь, если это потребуется. Про товар ничего плохого не скажу, весь товар в хорошем состоянии и не просрочен! В общем и целом рекомендую!
Хороший магазин с приятными сотрудниками, летом появились кассы самообслуживания, огромный плюс. Проходимость большая и даже со всеми открытыми кассами часто была очередь, теперь такая проблема редкость
Хороший магазин, ассортимент разнообразный. Иногда нет товара, а ценник со скидкой есть, но так бывает во многих магазинах. Основное удобство - близость с метро. В старом районе нужен такой магазинчик. Персонал обслуживает быстро и вежливо. Товар всегда легко отыскать.
На выходе из магазина 28.09.2024 меня остановила сотрудника. Пыталась обыскать и утверждала, что я якобы что-то взял с прилавка.
Когда я у неё спросил, что сейчас происходит, незаконный обыск, или домогательство, она сказала что видела на камерах.
После моего предложения вызвать полицию и всем вместе посмотреть записи камер наблюдения эта женщина потеряла ко мне всякий интерес.
Будьте осторожны, посещая этот магазин.
Хороший, аккуратный супермаркет. Какого-то негатива там не встретил. А мелочи, которые кому-то, по личным причинам могут не нравиться-это его личное отношение к ситуации. Как по мне, так с магазином всё в порядке, Слава Богу за это❤️🙏🏻благодарим вас за вашу работу с заботрй о нас-ваших покупателях ☺️ всего вам хорошего и поменьше негатива, накладок в рабочих процессах. Ну и личной жизни каждого желаю всего благополучного, светлого и доброго ☺️
Магазин в принципе не плохой и ассортимент богатый, но очень часто бывают на кассе очень большие очереди отчего туда вообще не хочется заходить. Персонала вроде хватает, отчего такая ситуация непонятно
3
1
Д
Дмитрий Ермаков
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Из плюсов ассортимент, но Огромнейший минус магазин никогда не открывается вовремя, 10-20 минут утром задержка просто норма для этого магазина, когда хочешь перед работой зайти на этот магазин нельзя рассчитывать., наплевательское отношение к людям. И вот прямо сейчас 8-12 а магазин закрыт. . 8-27 закрыт, персонал на улице ждёт начальство, стоит ждёт машина поставщиков
На витрине указана одна цена, но при покупке на кассе пробивается другая сумма. Некоторые могут возмутиться, думая, что работники не успевают менять ценники, однако на самом деле ценники не изменялись уже несколько дней. Продавцы не желают разобраться в ситуации, хотя знают, что не правы, просто воруют.
Каждым рабочим утром всегда длинная очередь, а касса всего одна.
Уже не впервый раз на кассе цена намного выше чем рассчитывала. А все по тому, что половину товаров по уценки без неё. Также на кассах вечные очереди. Расположения товаров не удобное.
Да и магнит стал не бюджетным магазином.
Хорошее расположение магазина, рядом с метро, очень удобно перед работой заскочить или во время обеда. Понравилось обновление магазина. Достаточно чистенько, что немаловажно!
Ужасное расположение продуктов, молочка разбросана по всему магазину. Понять какой логикой руководствовались организовывая такую выкладку невозможно. Единственный отдел, который хорошо организован и под который выделено достаточно места - это алкоголь. Давно не заходила в этот магазин, раньше все было адекватно разложено. Сейчас творожок от Савушкина лежит в одном холодильнике, а от Простоквашино в 10ти метрах в другом.
Ужасное обслуживание! Прождав 4 часа заказ от Магнит-доставки и НЕ получив никакого сообщения на тему"где мой заказ??",побежала в ближайший Магнит на Смолячкова 19.
И в дополнение получила хамское обслуживание на кассе 😖молодой человек, который представился Ефременко Игорь (если не соврал) , бубнил "заказывайте товары по акции", НО мой вопрос про акционный товар, который МНЕ - ПОКУПАТЕЛЮ -был НУЖЕН игнорировал и закатывал глаза от того, что поздно и он устал
Вдобавок ко всему я показала карту Магнита, у меня на ней накоплено довольно много бонусов- и этот любезный кассир сказал, что не может списать бонусы, и НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.Без объяснений , извинений и тп
, а продолжая закатывать свои усталые от непомерного труда глаза и всем видом показывая как я его задерживаю
Давно я не сталкивалась с таким непрофессиональным отношением, парень сидит без бейджика, в кассовом чеке --прописано кассир директор магазина Полюткина.
Уважаемый директор Полюткина что же за работники представляют лицо магазина и Ваше лично??
Появилась свежая выпечка, один раз удалось попробовать булочку со шпинатом и сыром, которую я очень люблю. Приходили несколько дней подряд, ассортимент свежей выпечки сократился до пончиков и засохших маффинов. Спросили у сотрудника данного магазина, сказали привоз будет завтра. На следующий там ничего не оказалось. А я каждый день мечтаю, что приду в магнит и там будет та самая булочка.
Очереди!
Каждый вечер!
А вторую кассу открывают очень редко!!!
Show business's response
Д
Диана Новосельцева
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Хомят по их личным причинам, переходят на ТЫ и обсуждают тебя с коллегами на весь магазин. Это магазин или рынок? Обучите продавцов общаться с покупателями.
8.10-9.10 числа.
Пробив товар дважды, не выдали чек. Уже на выходе из магазина задумалась, что оплатила явно больше. Вернулась, выяснилось, что чек кассир и не собирался мне вручать, лентой висят пробитые чеки покупателей. Кассир пригласил менеджера для возврата денег за дважды пробитый товар, невероятно. Пришла недовольная дама, без бейджа, с недовольным видом и словами Ну что здесь? Разговаривала хамски, не до извинений им там. Выдала деньги нехотя, утомила я ее...
И где их только обучают?! В итоге эта горе-менеджер заявила, что она директор магазина....треш.
После ремонта чисто. Ассортимент. Хорошие Скидки на товар с истекающим сроком утром и в выходные. Неудобное расположение касс. Кассиры новенькие, непривыкшие к местному контингенту.
Сверяйте цену в чеке.
Работаю на Выборгской.Больше здесь ходить просто некуда. Нужно проверять все цены. Постоянно обманывают, на ценнике одна цена, на кассе другая. Устала с ними ругаться. Просто проверяю каждый чек.
Совершенно не интересный магазин. Нашей семье он не нравится. Ограниченный выбор кисломолочных продуктов. Цены так себе. Расположение товаров не удобное.
Неплохой Магнит, ассортимент есть, персонал более чем приветлив, предлагают акционный товар, пакет, спрашивают про карту. Была несколько раз и осталась довольна
Огромное спасибо сборщикам этого магазина за яйца положенные в центр пакета с тяжёлыми продуктами. Все продукты в утилизацию и неизвестно будет ли за них компенсация. А ещё пламенный привет поддержке магнит доставки. Целых 4 часа звонков и чатов что бы зарегистрировать обращение. Ахренительный выходной!!!
Хороший магазин, но часто очереди
изменено: Магазин отвратительный, сделайте кассы самообслуживания и не будет таких очередей. Ценник как попало расставлены, ничего хуже этого магазина я еще не видел. Лучше сходить в реалъ, который поменьше, там и то будет меньше проблем. Совет: никогда не выбирайте магнит
покупали сегодня арбуз доставкой,ужасно,никому не рекомендую, арбуз взорвался и потекла кислая жижа 🤮🤮🤮🤮🤮,такого ужасного товара я еще не получала,не заказывайте
Продавцы,честно говоря, очень много на себя берут, мало того что предъявить документы( были положены на прилавок) так ещё и открыть, и все это даже не на алкогольную или табачную продукцию, вывесок того что энергетики продаются с предъявлением паспорта в магазине нет! Товар на полках разложен коряво, просроченных товаров много!
Добрый день. Магазин большой. Выбор большой. Но хотелось бы чтоб больше было скидок на товары. И очереди на кассе хотелось.бы. чтоб отсутствовали. Рекомендую.