Отличная сеть магазинов, в которых широкий ассортимент товара, всегда доступные кассы и небольшие очереди (в случае чего откроют вторую кассу). Хотелось бы отдельно поблагодарить товароведа Викторию, которая часто мне помогает с нахождением продуктов (у меня плохо получается ориентироваться в магазинах и каких-либо больших помещениях, из-за чего найти что-нибудь конкретное очень затруднительно). В общем, отличный магазин, его сотрудники, а так же цены!
Когда этот магазин оикрылся в нашем доме-это был лучший из всех,которые есть в Мурино,но видимо не сеголня! Всегда пользуюсь кассами самообслуживания,но сегодня при пустом магазине и скучающем кассире прошла на обычную кассу и видимо зря-меня встретила глухо-немая стена(не хочу обилеть никого из этой категории покупателей). Ни на мое приветствие, ни на мое "спасибр" не удостоилась даже взгляда! Всегда вежливо обращаюсь с кассирами,понимая какой неблагодарный у них труд, но некоторые заслуживают хамского к ним обращегия, как бы не обидно это звучало. Наболело!
Сеть известная, трудно что-то добавить; могу подметить, что данный магазин очень здорово вписался в интерьер нового микрорайона; ассортимент разнообразный, цены привлекательные.
Ужасное отношение к покупателям. Помидоры Flamenco на полке лежат все в жуткой плесени, хотя это уже даже не плесень, это мох серо-зеленый. Каждый день захожу, беру эту упаковку с плесенью, отдаю продавцам, а они благополучно складывают ее обратно. Издевательство. Рассвет видимо на слепых дедушек и бабушек, которые возьмут не глядя, а потом не будут разбираться. Сегодня обратилась с этим к администратору, она с хамским выражением, оправдалась мол они каждый день убирают. Кто убирает? Может покупатели? Я лично не заметила чтобы кто-то убирал. Все складывают обратно. Фото нет. Но в следующий раз обязательно прикреплю))
Все очень чисто, большой ассортимент, всегда приятные скидки. Из плюсов хочу заметить, что всегда свежие и качественные фрукты и овощи. Очень удобное расположение
Популярная сеть магазинов, в которых работает всё настолько отлажено, что чувствуешь себя, как всегда, уверена в привычном месте расположены магазин, всегда удобно товары, свежие персонал внимательно.
Персонал отвратный , а именно одна женщина , на пакет за 7 рублей не хватала 50 копейк , попросил дать вежливо дать , а в следующий раз заплачу сразу за два , часто ходе по пути с работы домой именно в этот магнит , мне маленький целлофановый пакет она швырнула как собаке , руководству данной точке , стоит проработать , с персоналом , по клеенарентированости
После реконструкции стало лучше, но все равно на кассах и автоматах тесновато. В часы пик грязновато, некоторые автоматы в эти же часы пик почему-то не работают.
Недавно в магазине установили кассы самообслуживания (КС), из которых работает одна и то не всегда. Сотрудники включают еще 1 кассу если им самим нужно что-то пробить. Недавно я пробивала товар на КС, касса «зависла», я жду, когда на мониторе появятся слова о дальнейшем действии. Сотрудница подошла ко мне, и говорит «Че ждем?». Я думала, она мне поможет, а она посмотрела что я пробила и ушла. Будьте добры, обучите персонал общаться с покупателями. Я и так редким гостем вашего магазина была. Теперь вообще ходить не буду. Благо, есть Пятерочка, Верный и Дикси рядом.
Научите своих сотрудников кассовой дисциплине! Сидит сегодня мадам с недовольным выражением лица, примерно в 16:00 не здрасти и не до свидания. Швыряет товар. На горячую линию не дозвониться, по этому пишу отзыв тут.
Постоянные очереди вечером. работает одна касса. Понимаю, если бы это было хот я бы 5050. но процентов 90 приходится становится 6-7м в очередь. У вас что персонала не хватает? Руководители мониторьте работу магазина хотя бы иногда. и обьясните администратору магазина, что говорить фразу не нравится - не ходите как минимум глупо.
Ввиду близкого расположения для нас это один из часто посещаемых продуктовых магазинов. Ассортимент продуктов достаточен, есть всекатегории продуктов первой необходимости. Периодически в продаже имеются продукты по сниженой социальной цене. Недавно в магазине сделали ремонт, поставилимавтоматические входные двери, новые витрины-холодильники, запираемые шкафчики для сумок, тележки. Качество обслуживания улучшилось.
Сама сеть магазинов без претензий, конкретно в этом магазине создаётся ощущение что сотрудникам не платят- злые, тормознутые, нервные. От чего и впечатление полностью пропадает.
Купил продукцию в магазине 21.09.2024 к сожалению не посмотрел на срок годности , как и тог продукт просрочен на пол месяца
1
Е
Елена Ильина
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
В 12:37 стояла на главной кассе за стиками. Застала такую картину, бабушка хотела купить водку, не смогла. Начала спрашивать у кассира почему, а та начала ей грубить. Бабушка уже ушла, а та продолжает бубнить при всех «не приходи сюда», «вообще обслуживать не буду» и тд.
А что у нас нынче за озлобленные люди и с каких пор, обслуживающий персонал имеет право хамить?
Отвечаю наперед всем, тоже работала кассиром в свое время и какой бы человек не подходил, не имела никакого морального права так разговаривать с покупателями, тем более с пожилым возрастом.
клубника с плесенью, помидоры тоже
людей полно, а из всех касс работают от силы две. очереди
есть 4 кассы самообслуживания, из которых работают 1 или 2, в чём проблема включить все кассы?
Хороший магазин обслуживание хорошее, оплатил сигареты и забыл положить в пакет, на следующий день отдали без вопросов, сами напомнили, вот по вечерам третьей кассы иногда не хватает. Очень хороший магазин!
Продавцы очень учтивы, приветливы, ненавязчивы, выслушивают запрос и стараются подыскать что-то максимально подходящее. В самом магазине чисто и уютно.
Мой основной магазин для покупок продуктов питания.
Плюсы: удобное расположение - прямо во дворе дома, относительно низкие цены, вежливые сотрудники, накопительная карта Магнит;
Минусы: частые изменения расположения товарных прилавков - один вопрос ЗАЧЕМ?), неприятный запах внутри (как из подвала), не всегда бывает чисто (грязные полы)
Продавец спит на кассе, хамство на высоте, по итогу сделала вид что считала карту с приложения но по факту этого не сделала, отаварила без карты и бонусов, швыряла продукты фамилия на В начинается, в общем руководителю бы присмотреться к такому сотруднику, я бы лично уволил
Всё плохо, сотрудники тугие и порой ведут себя по хамски, всегда срач в магазине.
Оооочень часто ценники не совпадают с реальной ценой
Много продуктов за оверпрайс.
3 января 23 г оплатила продукцию в магазине по кюаркоду. Продавец сказала не вышел чек, хотя с моей карты деньги снялись, мне посоветовали обратиться в банк. Т. К. Были праздничне дни, банк на моё заявление ответил 6 января, что деньги зачислены на счёт магазина, требуйте возврат с данного магазина. С этим ответом я опять обратилась к администратору магазина. Сегодня уже 13 января, но никто так и не может решить эту проблему! Администратор магазина связался со своей бухгалтерией, бухгалтер обещала написать письмо в банк, чтоб они вернули мне деньги, но до сих пор никто не может решить, кто обязан вернуть!!! Идиотство!!!
Тихий ужас , персонала настолько мало, что они могут либо сидеть на кассе отпуская людей, либо заниматься выкладкой создавая огромные очереди . зачастую отсутствует товар на акции или специально не выкладывается
Ну,нормальный магазин,очень часто там бываю,цены на что-то больше, чем у других на что-то меньше.Частые скидки радуют,бывают частые очереди на кассах,а где их нет!?? В целом любой вопрос:общитали,ошиблись,не пробили, решался без проблем!!! Рекомендую, а 4 звезды из-за ассортиментау конкурентов напротив он больше.
Люблю ходить в этот магазин, всегда можно купить свежие овощи выращенные в Ленобласти, грибы, помидоры, огурцы, недорогие, часто бывают скидки, магазин чистый.
Магнит я хаю и лелею, поскольку он роддом оттуда откуда и я. Одно из теплых намеков на мой родной дом. Только вот что я хочу сказать конкретно про этот магнит. Цена весьма завышена на ассортимент шоколада и мороженого, Я таких цен мало где видела в этом районе. Но в остальном всё хорошо.
Что ещё могу добавить: персонал там добропорядочный и отзывчивый, кроме одного экземпляра. Был случай, когда я зашла в магазин за продуктами и на кассе Я все продукты разложила ровненько по ленте, никто не лежал друг на друге, имели свой ритм и порядок( ну есть у меня такая замашка. Все складывать в ровный квадратик), так вот. Один из сотрудников,опишу его как коротко подстриженного мужчину средних лет с родинкой на виске, в общем вместо того чтобы молча пробить товары или ответить на моё приветствие он грубым тоном меня спросил: Нормально всё? И указал на разложенные товары.
В общем остаток на остальной день был не очень. Если у него был плохой день сожалею, но грубо разговаривать не надо. У меня в голове свои тараканы, не суй туда своих
4
6
Л
Любовь
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Магазин продает гнилой сельдерей.
Не 1 раз говорили об этом продавцам. Реакции ноль.
Говорят что не могут списать, поэтому и продают гнилой. Свежих партий не привозят.
Куда катится магнит - ужас.
На фото это 3 разных пачки
Много народу- мало кассиров, грязно и частенько продают залежалый товар...🤦🏻♀️Гнилые фрукты ( перемороженные ... рядом с фруктами и овощами всё время летают мошки...🤷🏻♀️ Странно , но ВЫБОР ЕСТЬ!! Если бы кто-нибудь из персонала следил за ЧИСТОТОЙ в магазине- Я думаю не было бы отбоя от покупателей!!