Было бы возможно, поставил звезды со знаком минус.
Всю жизнь живу в соседнем доме и на момент, когда была торговая сеть Пятерочки (по крайней мере до ремонта) - никаких серьезных нареканий не было.
Тут же вроде и сеть сменили, и ремонт сделали, и сотрудников набрали новых (вопрос качества обслуживания даже не хочу поднимать) - стало еще хуже.
Вечно не работающие кассы самообслуживания. Вроде же они придуманы для уменьшения загрузки касс и возможности людям с малым количеством товаров купить все быстрее и уйти. Но нет, будем стоять все в одну кассу, потому что даже остальные открыть не могут. Либо не хватает персонала, либо кассы по техническим причинам не работают - меня, как покупателя, это вообще волновать не должно. С нагрузкой людей вообще магазин не справляется, хотя я так смотрю, что многие уже перестали даже ходить в сторону этого Магнита.
Касаемо самих товаров - вечный дефицит. По крайней мере самых популярных: хлебобулочные изделия, молочка, яйца. А даже если их и хватает - сроки хранения уже давно близятся к просрочке. Хлеб лежит по 4-5 дней и даже по акции не продается особо, видимо. Яйца вечно битые.
Персонал ужасный. Сколько раз приходилось осаживать, потому что за речью и манерами вообще не следят.
Магазин испортился. И, стоя в очереди, зачастую слышу ворчание и недовольство от покупателей.
Управление и администрация магазина, обратите внимание на недовольство покупателей!!!
сам магазин ужасный по всем своим свойствам, директор полное хамло, не умеет общаться как с персоналом , так и с покупателями, слышен мат постоянно с ее стороны когда сидит за компьютером.
Овощи , фрукты просто треш… одна гниль , найти свежие фрукты , овощи очень трудно , ценников почти на половину товаров нет. Девушка представившийся товароведом вообще не смогла решить мою проблему скинув все на «нет». Очереди огромные собираются , КСО вообще не работают будто для вида поставлены были.
Вообщем и целом , надеюсь скоро закроют этот дурдом , а не магазин. Пускай разбирается со всем роскомнадзор.
вроде по ассортименту все неплохо, открылся на месте другой продуктовой сети и внутри все значительно лучше, но есть огромное НО... маргинального вида охранники. как только зайдешь в магазин за тобой сразу идет мужчина (а позже замечаешь и второго) и сопровождает весь поход. сначала даже не понимаешь, кто и почему за тобой ходят, никаких опознавательных знаков и формы охраны, тихий ужас. не рекомендую, если не хотите покупать продукты с постоянной тревожностью, как будто попала в 2010 год :/ даже в местных 24ч магазинах за покупателем так не бегают, ушла, ничего не купив, не вернусь.
Ужасный магнит! До сих пор не могут навести порядок. На многие позиции ценник отсутствует, даже не правильного нет. А зачем? А то будут покупатели бегать с ним на кассу и требовать продать по указанной цене. Нет и аппарата для проверки цен - видимо по той же причине. Касса самообслуживания не работает, ни одна! Очереди в кассу, как правило работает она одна.
Безобразное отношение к покупателям! Ценники вообще не ставят или не меняют, 3 недели прошу поставить ценник на кофе Московская кофейня на паях арабика, только на кассе можно проверить, ещё и издеваются.
2
Show business's response
Боженька
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Вроде бы товар в магазине есть, но не тот. Популярных товаров нет, а если и есть то не свежее. Большая редкость увидеть свежую хлеб, булку. Кассы самообслуживания стоят, но не работают, причем с самого начала. О череди в одну единственную рабочую кассу. Цены выше, чем в остальных всеми известных магазинах. Сотрудники ругаются между собой прямо в зале. Что кассиры, что директор магазина не знают, что водительское удостоверение является законным документом подтверждения личности. Часто на товарах нет ценников, сканера товаров в магазине нет. Чек выдают по запросу.
В пекарне женщина часто кашляет, потом этими руками выставляет хлебную продукцию так еще у рукой без перчатки(хотя на другой руке пе рчатка присутствует).
В пекарне просто бардак!!!!!!
Магазин открылся недавно и уже устал от покупателей. Продавцы на кассе обращаются к покупателю в повелительном наклонении: " подойдите сюда!" Лично мне очень режет слух, когда в сфере услуг не употребляют слово "пожалуйста". Улыбаться в этом магазине вообще не умеют, если только в этот момент скучающие по жизни девицы- кассирши не обсуждают очередного ухажёра из местных грузчиков, пробивая между делом товар... Ассортимент в магазине стандартный, раскладка товара требует внимания.
Продукты плохие , много испорченных пр одуктов , работает одна касса, вечно долго ждать и не выносимо , детектор очень не корректно общаешься с поситителями
Ужасное обслуживание, работает одна касса на кассе самообслуживания никого нет. Живу рядом и все соседи не довольны. Могли бы делать выручку больше
В очередной раз ушла. Не дождавшись помощи у кассы самообслуживания. Я такая не одна . Услышите руководители!!!!!
Ура!! У нас рядом теперь есть магнит и еще магнит косметик . В округе из мало . Были на открытии магазина с детьми, большие проходы, вежливые продавцы 💥
Оче нь часто работает только одна касса и кассы самообслуживания тоже через пень-колоду
Любовь
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Заметила, что недавно купленный в магните разрыхлитель 10г за 13 рублей сегодня купила в другом супермаркете за 5 рублей тоже 10г (их торговой марки, но это не отменяет проблему). Это как? Выбор очевиден. Еще выпала пломба после ваших нереально дубовых фиников слева вдоль стены от входа...