В данном магазине ничего найти невозможно. Несколько раз обойдешь и всё равно не найдёшь то что нужно. Да ещё и на входе воняет испорченными фруктами и овощами.
Очень часто покупаю в этом магазине, так как он ближайший к дому (Инициативная 7). К сожалению, ничего не могу сказать о нем хорошего. В магазине всегда разбросан товар. Очень много просроченного товара. Несколько раз попадалась гнилая зелень и помидоры с плесенью. Руководству необходимо провести работу с кассирами и запретить пользоваться телефонами на кассе когда там стоят покупатели.
Хороший магазин, большой выбор товаров, частенько, персонал корректный, цены удобноваримые, расположение удобное, всегда найдешь за чем проходил), касс много, очередь-0-2 человека
Мало того, что постоянно тухляк в овощах и фруктах, всегда чем-то испорченным воняет в зале, особенно у холодильников, так еще и кассирши выбегают с бешеными глазами и бесцеремонно роются в пакетах. Мы зашли, увидели, что ничего нужного нет, вышли, была огромная очередь, но кассир все равно все бросила и побежала рыться в нашем пакете ИЗ ДРУГОГО МАГАЗИНА С ЧЕКОМ, на наши слова, что она может даже по камерам посмотреть, что мы даже ни к чему в этом чудном магазине не прикасались, она сквозь зубы прошипела «я одна на кассе». Но это вообще не наша проблема, а администрации данной точки. Пол года не ходила сюда и больше не собираюсь. Рядом есть магазины лучше.
Не самый удачный выбор, но если магазин прямо в доме - выбор очевиден. Не свежие фрукты, овощи. Убогий ассортимент всего: хлеба, сыра, колбасок, молочки, и т. д.
В целом хороший магазин, доступный . Но конечно как и во многих магазинах , бонусные карты не пробивают, пробивают только свои карты набирая туда бонусы, иногда обидно конечно когда забываешь взять денег побольше , бонусы бы выручили , а бонусов нет; иногда цены не соответствуют ценникам, ну и акционный товар не всегда пробивается. А так всегда свежие продукты, чистота.
Персонал работает не ответственно, хотя это залог хорошего магазина. Выбор товаров достаточный. Расположен в доме ЖК Облака со стороны дороги. На кассах чаще всего создаётся очередь
29.04.23г. в 17.27 отправила заказ через приложение, заказ был принят и указано ориентированчное время доставки - до 20:00.
в 20:00 связалась с колл-центром, т.к.заказ не был доставлен, сотрудник колл-центра сказал, что не знает, по каким причинам заказ не доставлен и время доставки ориентировочное, с магазином у них связи нет и помочь он мне ничем не может, а я могу дожидаться своего заказа до 23:00, потому что это время работы магазина. В 22:42 я написала в чат и сотрудник Юлия заверила меня, что мой заказ первый в очереди! Я ждала и дождалась отмены заказа в 23:02. В итоге я и моя семья остались без продуктов.
Сегодня 30.04 я целый день перепеписываюсь с сотрудниками в чате в приложении, и выяснилось , что в магазине была какая-то проблема, в связи с которой мой заказ не был принят в работу и о которой можно было уведомить меня ещё вечера.
В данный момент все сотрудники чата футболят меня, вопрос мой никто не решает, только всё время просят оценить работу.
Я прошу применить меры дисциплинарного взыскания к сотруднику колл-центра, а также проставить оценки сотрудникам чата, как они и просили:
Влада 1
Юлия 1
Анастасия 1
Марина 1
Дмитрий 1
Татьяна 1
Анна 1
Заказ #18381007 от 29.04.23
7
Тина Эль
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
В 13.30 заказала онлайн заказ с доставкой в данном магазине. Единственном, где из 17выбранных товаров в наличии оказалось 14. В других Магнитах всего 10-11 наименований. Многоуважаемые директора и топменеджеры обеспечьте ассортиментом вашу сеть. И если уж принимаете заказы то в поиске товары должны быть в наличии. А не при заказе выясняется что до 50% нет в наличии.
Исполнение заказа 2часа, что меня вполне устраивает.
При получении обязательно оставлю отзыв о качестве и свежести товара.
Заказ был оплачен 13.53, доставка 2часа???
Сейчас 19.37-заказ отправлен по сообщению от Магнита час назад. Расстояние 3,5км.
Они просто издеваются. Телефон доставки не отвечает. Просто кошмар.
Чудо свершилось, доставили в 20.00.
Чисты и приятный магазин, хорошая работа персонала. Раскладка товара на отлично. Есть продукты питания на каждый день и средства гигиены.
1
2
Show business's response
Дмитрий Мазняк
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Отличный магазин, всё чисто и опрятно, персонал вежливый, особенно директор этого магазина, всегда урегулирует любой вопрос, рекомендую данный магазин Магнит)
Свежий, светлый новый магазин. За сроками годности следят неплохо. Кассиры доброжелательные, всегда подскажут что нужно (если вы конечно спокойно попросите). Можно с собакой (хотя по закону и так можно). Ценники всегда обновляют, ребята молодцы. Их админ всех гоняет, молодец парень
Пылища, грязища и вонища)
Можно зайти максимум за снеками. Качество и сроки годности просто ад, фрукты овощи гниют так что в магазин зайти иногда противно, как помойка какая-то.
Ещё и кассирша - вечно наглая, смотрит видео в телефоне, жуёт жвачку, а потом ещё настаивает на оплате QR (план, конечно, все хотят дела)
Слава богу вариантов много поблизости. Куда руководство смотрит, жуть
В этом магазине мне уже дважды продали испорченный товар .второй раз я даже отравилась. когда пришла , чтобы вернуть товар, то попросила снять его с продажи, на что директор магазина ответил отказом .Так что ещё у многих людей есть шанс отравиться. будьте внимательны, дорожите своим здоровьем- не ходите в подобное заведение
Кассиры стали работать на " отвали" . Бегаешь между кассами под их рассказы, что никто не хочет работать за такую зарплату. Ждем падения акций Магнита притакой организации бизнеса😁
Ужасный магазин, часто наблюдал картину как на весь магазин работает всего две женщины, так и ещё одно из них в положении, на кассе всегда стоят огромные очереди, санитарии ноль, наблюдал как по потолку ползут тараканы.
Хороший персонал , продавцы работают без ошибок , отдельное спасибо Администратору магазина , при больших очередях незамедлительно открывают кассу , товар качественный без просрочек
Никогда нет хлеба. С утра выставляют ближе к 11, вечером к 19 уже ничего нет. Почему не заказать больше? Недавно новшество: вообще перестали завозить сыр. Стоит только магнит, ни нарезки, ни кускового, вообще нет! Не какой-то одной марки, а вообще никакого.. живем в этом доме, но даже хлеб купить тут проблематично 🤦♀️ и ребята, потравите тараканов!
Магазин неплохой, но продавцы не понравились, к сожалению. Никогда плохие отзывы не писал, но накипело! Карты лояльности не пробивают, не дружелюбные, кроме новенькой молоденькой- она очень приветливая. Одно порадовало: сделали ключи к ящикам для хранения.
Зашла два раза в этот магазин, и больше постараюсь не заходить. Ценников почти нет. Бананы, картошка, помидоры вялые. Сыров, воды 5 л выбор маленький. Орехи тоже сырые.
Меняются продавцы и директора а толку ноль, как был бардак так и остаётся не смотря ни на что. Нет ниодной корзинки уже 2 месяца люди носят товар в руках. На вопросы продавцы кассиры вообще не отвечают, просто сидят с каменным лицом как будто не к ним обращаются. Худший магазин в городе
Чистый уютный магазин. Большой выбор продуктов. Вежливый персонал. Рядом с домом . Еще + что можно зайти с маленькой собакой, очень удобно когда идешь гулять с ней.
Продавец - кассир, имя которой не запомнил, но Кавказской внешности, (в чёрной маске на подбородке) ведёт себя так как будто она делает одолжение! Не здоровается - не прощается, а если ей задают вопрос, то обязательно закатывает глаза и делает недовольную физиономию! В общем только из за неё в данный магазин больше не пойду.
Магазин ужасно работает на доставку! Товар который есть в чеке, не привозят! Почему я должна платить ни за что!?! Фрукты кладут гнилые и не всегда кладут чек в пакет! Обратной связи нет, деньги не ворачивают. Если не можете качественно обслужить покупателя за его же деньги, то закрывайте данный магазин на доставку! Хватит обманывать покупателей
Добрый день заказали доставку на 4000 продукты все гнилой и приставте не хватает 2 кокка кола 2 литр
Шокалод ммс 1 шт
2 дошарак
Кофе 24 шт
Прикиньте
С одним чеком как они там работают
Вопшем не советую заказать чтота все продукты памой построились естественно больше не закажем позор Люберцы инициативная 7б улица магазин пуст директор стидитится
Скудный ассортимент. Понятно, что многое обусловлено маленьткой проходимостью. Но можно было бы расширить ассортимент продуктов с длительным сроком годности.
Это единственный минус. В магазине всегда чисто, персонал приветливый.
Отличный магазин, очень просторный! Большой ассортимент товаров, учитывая удачное местоположение (рядом ж/д станция Люберцы-1) через пару недель народу там будет тьма.
В городе насколько больше будут торговые павильоны, на столько будут конкуренция. Это в пользу покупателя. С открытием Магнита ощущщается это тенденция снижения цены на определенные товары. Часто объявляют разные снижения. Это похвально. Было бы интересно, посадить большой продуктовый типа Магнит в районе Красная Горка! Люди спасибо скажут.
Обычный супермаркет , немного барака на фоне постоянно выкладываем продуктов. Работники бегают суетяться,. Какие то акции постоянно есть . Цены варьируется