Хочу выразить благодарность магазину
Магнит в Московская обл, СНТ Зелёная зона 97 В магазине чисто, везде порядок. В наличии имеется весь ассортимент товаров. Все свежее. Продавцы всегда доброжелательные, приветливые. Приятно ходить в магазин. Обслуживание отличное.
Я постоянно хожу в Магнит.
Работает круглосуточно что часто выручало когда с метро пешком топаю через мост крайне удобно расположен, ассортимент чудесен персонал приятен, появилась так же касса самообслуживания работает чудесно, выпечка разнообразная тоже красота.
Довольно огромный магазин есть все, даже холодильник где РЕАЛЬНО холодные напитки. Очередь на кассе не удобная работает один кассир касс самообслуживания нет, зато самих касс аж 5 штук. Кассиры приветливые и внимательные
Отличный магазин с большим ассортиментом! Хорошо, что рядом с Пятёрочкой, есть выбор и конкуренция! А также различный ассортимент в двух магазинах. Бывают проблемы с парковкой из-за доставщиков еды!
Заказавыла доставку из данного магазина, доставляют больше 4 часов, возмутительно!
За то курьер очень удачно в срок закрывает заказ, не рекомендую из данного магазина доставку.
Всегда чисто и ассортимент хороший. Расположен удобно у снт, поэтому легко быстро сходить за продуктами , всегда открыты две и более кассы, поэтому в очереди почти не надо ждать
Администрация Магнит, обратите уже внимание на этот магазин. Где ваши проверяющие органы? Где ваш аудит? Весь персонал - мигранты. На кассе сидит абореген с гниющими руками. Исходит отвратительный запах.мы купленную продукцию выкинули в урну, потому что ваш сотрудник её касался. Ауууууу. МАГНИТ, проверьте уже ваш магазин
Итак
Данный отзыв не касается магазина как такового, это про доставку. Я так понимаю, сборка и доставка в ближайшие дома производится из этого магазина, но оценить доставку в приложении нет такой возможности, работа бота поддержки просто 0, можно было бы минус 600 поставить, я бы поставила, а обратиться к руководству уж очень сильно хочется. В случае, если мне хоть что-то вразумительное ответят по произошедшему, оценку магазину изменю, ибо к нему самому претензий нет, нормальный магазин, как пожелание было бы супер кассы самообслуживания, а то очереди такое себе.
Суть претензии к доставке в чём:
Недалее как вчерась в 12:55 по полудню оформила заказ, через 35 минут списали деньги, что, наверное, означает, что заказ собран, не знаю, может у вас как-то по-другому... Ещё через пол часа мне звонит курьер, и на очень сильно плохом русском вещает, что в магазине ему заказ не отдают по причине того, что непонятно прошла ли оплата, что что ему сказали, что надо звонить в поддержку, ок, говорю, оплата прошла, у меня на почте есть чек, звоните, жду заказ. Подходит ещё пол часа, звоню сборщику в магазин, он говорит мы собрали, остальные вопросы курьеру, перезваниваю курьеру, он говорит, заказ отменён, у него его нет, привезти он его не может, на вопрос, что прикажете делать, говорит звоните в поддержку. Я звоните - супер же. Но ладно, мы не гордые. Так как звонить в поддержку у вас не представляется возможным, я начинаю потрясающую переписку в чат боте. Всё это время заказ в приложении висит в стадии сборки, а на почте чек об оплате. Шел 3ий час ожидания заказа.
Далее просто потрясная переписка с несколькими операторами. Они подключались, отключались, говорили заказ ожидает назначения курьера, просили ещё время для уточнения информации по заказу ииии спустя 7 часов! 7 часов Карл!!!! Когда я миллиард раз написала, что заказ не нужен, верните деньги, оператор Полина, дай бог ей здоровья, меня услышала, отменила заказ (потому что у вас в приложении это сделать невозможно, либо я не дотумкала как это сделать) деньги вернулись. Предо мной извинились за ожидание и прислали промокод со скидкой аж 10проц на следующий заказ. Ну супер же)
Сегодня от нечего делать решила посмотреть на что эти 10 процентов распространяются. На товары со скидкой нет, понятное дело, но если в корзину закинуть не акционные товары, то выскакивает сообщение, не соблюдены условия применения промокода))) ахаха вот такие вот извинения с условиями...
Оооой, ребята, ну это дно... Клиентоориентированность бьёт рекорды, конечно. Мерси за внимание
Чистый магазин с хорошим выбором, часто проходят акции на разные категории товаров. Но вот попадается просрочка, будьте внимательны. Я часто не смотрю на срок годности, если товар не скоропортящийся, беру на автомате, но не так давно попался молочный напиток, просроченный на полгода. При этом специально был выставлен поближе. Это конечно недопустимо для такой крупной сети. Но посещать конечно не перестану, такое случается (надеюсь) редко и в целом можно встретить в любом магазине. Плюсов здесь все равно больше
Оценка 3 за обман купил 3 круасана с шоколадом п0 27 рублей а сумма вышла почему-то 139 рублей а в чеке ваще написано 2 круассана с орехами по 69 покупал на последний кассе где сигареты покупал где то в 14:48 спросите у продавца чек выбросил есть ток скрин с Сбера
Надеюсь что мой отзыв поможет покупателям. Когда только появился данный магазин, он был хорошей альтернативой для магазина "пятёрочка". Но видно что-то пошло не так. Сначала участились случаи с несвоевременными заменами ценников, а вот цас совсем беда. Под определённый товар начали ставить ценники совершенно другого товара, но той же марки. Если быть не очень внимательным то об этом узнаете только на кассе. Будете возникать, скажут что сам дурак, не видите мол ценник на совершенно другой товар.
БУДТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!
Неплохой магазин и выбор товаров . Огорчает ,что ценники всегда не совпадают в торговом зале и в кассовом чеке, причём , как в "Магнит ", так и в "Магнит косметик " Годами эта проблема не только по данному адресу ,но и по другим разным филиалам , адресам ,что занимает много времени на возврат и портит настроение.Много жалоб по этому поводу годами, но ничего не меняется. Видимо , администрацию данного магазина это устраивает. Поэтому будьте внимательны при оплате, обязательно сверяйте цены на кассе в чеке и на заявленном ценнике ветрин.
Хороший чистый светлый магазин лучше чем пятёрочка рядом на порядок, есть, конечно, моменты но это чисто человеческий фактор но замечания покупателей устраняют сразу...так что рекомендую...персонал вежлив отзывчив...
Всегда захожу после работы. Только здесь можно купить краснокочанную капусту. Работают иностранные специалисты! Ужас!!! Еще минус не всегда свежие фрукты. Из-за этого развелись мухи... и очень грязно!
Была один раз. Ассортимент большой. Всё, что было нужно, нашла.
Show business's response
Рома Родионов
Level 16 Local Expert
January 20
Магазин удобно расположен , полки всегда полные , ценники все на местах, персонал отзывчивый, приятный в общении, всегда поможет и подскажет покупателю
Короче отличный магазин! Обезательно сходите если вы живёте в Москве в
новая Некрасовка. Так что залетайте, Я там покупаю обычно чипсы лава лава от а4.
Хороший магазин, на районе вообще с магазинами беда и удивительно, но этот магнит отличный, не плохой выбор, свежие овощи, стали печь хлеб, облуживание страдает, с кассами беда- очереди, на это стоит обратить внимание администрации
Магазин не плохой, чистота в помещении,адекватные кассиры,работники зала особенно молодые девушки не очень доброжелательные,цены это уже с другой планеты,каждый раз надо ждать администратора,который очень занят,ну,очень,ему не когда сдедить за ценами,и сроки годности тоже надо на месте проверять...
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
September 28
Нормальный магазин всё в одном месте продукты и химия ,чисто продавцы вежливые 👍
Неуютный магазин: ценники на многие товары отсутствуют или не соответствуют. Сканер ,чтобы узнать цену,не установлен.Ассортимент товара практически такой же как и в Пятерочке,но бывает разница в цене или дешевле или дороже. Тележек мало.Акции незначительные. С бонусными карточками ,вообще,непонятки,вроде при покупки товары их сканируют,а потом оказывается ,что их очень мало(ссамоуничтожаются или говорят ,что карточка не активирована,парадокс и только.Продавцов и кассиров мало,зачастую образуются очереди.В целом среднестатистический магазин.
Приятное отсутствие очередей, очень редко приходится ждать, а если и так то сразу открывается доп касса. Магазин чистый, персонал всегда в работе, всегда помогают при выборе товаров.
Очень нравится этот Магазин. Несмотря на путтанницу в чеках на стоимость товаров,находиться и совершать покупки там комфортно,если располагаешь временем))Несмотря на загруженность продавцов( их очень мало) - они не озлобленные,а вежливые и внимательные
Магазин хороший, персонала мало. Ценников нету на многие товары и узнать цену можно только на кассе. Часто большие очереди на кассах. Но в магазине чисто.
Магазин большой. Выбор тоже не плохой. Чисто, светло. Проходы большие. Скопление только на кассе.
Минусы. Не нашли сканирование товара, чтоб посмотреть цену. На кассе нет табло с указанием суммы или по другому "Подитог". Итоговую сумму узнаешь только при оплате. Не удобно(.
Неоднозначно. С одной стороны мы рады открытию этой сети рядом, много продуктов, есть хозяйственный отдел, игрушки. Просторный, удобные проходы,пандус. С другой есть случаи обвеса, находила просрочку. Надеюсь это временное явление нового магазина.
Не плохой, но дешевле и лучше фрукты и овощи в Пятёрочке, мало сладостей, особенно всякого печенья, и тому подобного, да и остальное подороже Пятёрочка, цены выставлены не везде, приходится бегать на кассу узнавать, нет проверялки
Очень хороший магазин, чистый, приветливые сотрудники, товары в отделах стоят на полках аккуратно. Не плохой ассортимент, можно найти многое. Цены демократичные.