Единственный плюс-магазин по пути домой, хлеба подкупить. На этом, пожалуй, все. В конце зала вечно стоят высокие стеллажи с неразобранным товаром, преграждая доступ к внушительной группе товаров, также,ко многим товарам нет ценников. Чтобы узнать цену нужно брать упаковку и идти на кассу. Валидатора в зале нет. Товар на полках перепутан, ценники не соответствуют выкладке. В зале часто не пробивает интернет, шкала в телефоне на минусе, как будто в бункере. Приложение в телефоне, чтобы считать штрих код не запустить.Вообщем, все печально.
Научите пожалуйста вашего администратора общаться с людьми , такое ощущение как будто с животными общается
3 раза посетил магазин ( был тут в гостях )
1 раза совершил покупку на 1600+
Смотрела как на вора , на касса начала качать права что я не должен заходить с своим пакетом , уверяла что у меня в пакете ее продукции и даже когда ей показал какие товары там , посмотрела на меня как на гав…. Даже не услышал извинения
2 раз : купил на 2000
Смотрела с высока как будто одолжение мне делала, пожелал ей хорошего дня и поздравил с пасхой , а по итогу снова увидел призрение и молчание
3 раз : совершил покупку на 3300+
Поругала меня за то что я брал алкоголь у кассы , хотя в другом месте его не было
Вежливо ответил что в другом месте нету , она начала тыкать и указывать
Просто ужасное обслуживание и 0 человечности
Хотя пришел с хорошим настроении , в такой прекрасной день все испортила ….
Просрочка, тухнет прям в холодильниках которые не работают, персонал бегает с ведрами с хлоркой но даже она не перебивает вонь.
Вообще такое впечатление что туда свозят весь просроченный товар, там просто все просрочка от мяса птицы, заканчивая баранками.
Хотя его открывали думаю для алкашей с округи.
На кассах пьяные кассиры.
Ценники на прилавке одни, пробивают другие.
Магазин хороший, много акций, персонал вежливый, готовый всегда помочь. Работает доставка, что немаловажно. Собрано всегда все вовремя и качественно.
Не могу согласиться с тем, что здесь грязь и хамство. Да, не все ценники есть, но это тоже можно понять.
Спасибо большое за работу. Побольше вам благодарных покупателей
Максимально неприятный магазин, кассиры медленные, в большинстве случаев открыта одна касса, все сотрудники включая админа - невежливые и агрессивные, будто им все что-то должны. Вечные очереди
Пожалуйста, наберите новый персонал в этот чудесный магазин, невыносимо
Такого ужасного отношения к клиентам я ещё не видела!!! Если вы не умеете работать с людьми тогда не идите на эту специальность! Гнать людей на улицу и говорить то что они в чем то виноваты, вы не имели права! Работать с людьми это значит, что вы с ними вежливые и не сидите с недовольным лицом как будто они вам всю жизнь испортили тем, что у ВАС зависла касса!! Я молчу про запах в вашем магазине! Совет на будущее! Берите людей , которые умеют работать с людьми не смотря на то какой клиент! Вы должны быть с ним всегда вежливы и добры, а не винить во всём что у вас есть!
Магазин достаточно чистый , зашла , пахнет арбузом прям , дружелюбный коллектив , сама точка достаточно большая , выбор большой . Спасибо за помощь продавцам в поиске продукта .
3
1
Show business's response
Ксения Х.
Level 5 Local Expert
April 17
Несколько раз заезжала в этот магазин. Первый раз-просроченные сырки, но на кассе их не продали и с этим повезло. Когда сказали взять другие, оказалось, что просроченные там все). Потом заехала по дороге купить торт на день рождение подруги. В итоге в машине уже вижу, что торт просрочен на 1,5 недели!. Сотрудники даже не извинились, и просто дали другой, у которого истекал срок годности в этот же день. Часто гнилые овощи, нет ценников, и реально много просрочки. Я каждый раз теперь смотрю на даты и понимаю, что каждый 3 продукт, который я беру-просрочен. Очень обидно, ведь на этот магазин были хорошие надежды.
Заезжаю не в этот магазин не первый раз Огромные очереди, кассир абсолютно всегда один. На просьбу открыть вторую кассу бездействуют на постоянной основе.
В магазине грязно и запах испорченных продуктов, ценников на часть товаров нет, персонал магазина про вежливое обращение к покупателям ничего не знает, слово "здравствуйте" для них это что-то запретное из чуждой им субкультуры, такой "вежливый" персонал ещё надо поискать (хотя может HR Тандер только таких и ищет?). Теперь этот магазин проезжаю мимо.
Ужасное отношение к покупателям . пришли на кассу , оказалось что у нас нет карты . сотрудник Комарова Ирина , даже не предложил карту , хотя это входит в обязанности кассира , прописано уставом компании . на этот вопрос кассир ответил грубо и не приемлемо к отношению покупателям .
То что открыли магнит в Трубино это очень хорошо, удобно, спасибо.
Зашла туда на прошлой неделе. Большой, все ровно, понятно. НО, грязный пол, фото прилагаю. Неприятно было.
Зачем было открывать этот магнит, если в нем грязь, ценников нет на группы товаров массово, отдел фруктов и овощей порос гнилью.
Продавец ответила на вопрос о цене, что необходимо идти на кассу и уточнять там. Из ряда вон. Больше сюда заезжать желания нет.
Работает одна касса(без разницы какое время суток).
Персонал не вежливый, включая директора магазина.
Зачастую на кассе узнаешь что просрочка и остаешься без выбранного товара.