Магнит сам по себе не плохой. Свежие продукты, просрочки не заметил. Чисто. Расположение удобное. Есть один минус. Не приветливый персонал. Два раза поздоровался с кассиром, перед тем как положить продукты на кассу, подумал что кассир не расслышала моё приветствие... Но В ответ Тишина. Пакет не предложили, попросил сам. Когда спросил нужно ли приложение "магнит" с штрих кодом показать для скидки. Был получен ответ: -"Я откуда знаю, нужно вам приложение или нет , мне вообще все равно." Может у кассирши не задался день. Но это не мои проблемы... В остальном всё нормально, но хамство всегда оставляет осадочек и желание заходить в этот магазин пропадает полностью... Поменяется персонал, значит будем ходить в этот магнит.
Магнит как магнит с обычным ассортиментным набором и такими же ценами.
Всё,что нужно человеку для удовлетворения его повседневных нужд присутствует,регулярно проводятся акции и и другие ништячки для большего привлечения посетителей.
Паркинг присутствует,а если перемещаетесь на общественном транспорте,то и с этим не вопрос,остановка буквально в минуте ходьбы.
В общем вполне рекомендую,заходите.
Была в магазине вчера, все понравилось, на кассе отличное обслуживание ( кассира видела там впервые - женщина со светлыми волосами. Я еще ее поблагодарила ).
Но! Это , к сожалению, был единственный случай.
Сегодня в очередной раз мне нахамил горе кассир мужского пола. Осенью я уже оставляла на него претензию на горячую линию и ничего не изменилось. Уже думаю, что жалобы покупателей не влияют никак! Еще один такой случай и буду писать во все инстанции. Этот товарищ сидит вечно в телефоне, начисляет баллы на свою карту, и если даешь свою, недоволен, швыряет пробитый товар, хамит в наглую. Сколько это терпеть? Каждый раз звонить на горячую линию? Примите уже меры!
Сотрудники просто хамы,кассирша на кассе всё время с таким недоброжелательным выражением лица просто пугает её взгляд, а администратор или кто у них блондинка низкого роста орёт на клиентов с угрозой на весь магазин когда им говоришь что цена другая, верните деньги или позвать кассира на кассу на ней постоянно у них никого нет, вместо того чтобы отреагировать на это спокойно она орёт, начинает угрожать и хамить, просто ужас, первый раз вижу такой персонал. Они совершенно не умеют работать с людьми.
2
2
Show business's response
Инкогнито 4813
Level 4 Local Expert
May 6
Магнит как магнит, ничего особенного нет
Удобно, что рядом с домом (на этом плюсы закончились)
Касса работает всегда одна, часто огромные очереди
Персонал-это отдельная история. Спрашивать о пакетах и чеках их видимо не учили, да и здороваться тоже . На вопрос "А можно чек? " у них всегда один ответ "Ой, а я не напечатал (а) "
Много просрочки и не соответствия ценников (либо их просто нет)
Хороший и уютный магазин! Вежливый персонал, особенно мужчина на кассе! Всё спокойно, с обширным ассортиментом! Бываю не часто, но каждый раз, с удовольствием!
Да это самые отвратительный магазин. Именно из-за персонала во главе с директором. Работает одна касса , и ее часто приходится ждать. Продавцы хамоватые, постоянно играет личная музыка из колонок шансон, эстрада. Между собой продавцы постоянно громко ведут беседы на личные темы. Короче очень колоритно
Отношение продавцов мягко говоря не очень. Кассиры женщины с недовольным видом, даже приходить нет желания. А вот сотрудники мужчины приятные и пошутят и помогут. Побольше бы таких. И премию им бы по чаще.
Пришёл за покупками, прилично выгляжу, торопился и так как в этом магазине бываю редко пошёл быстро смотреть где у них сахар, мясо, солфетки, и.т.д., продавщица маленького роста не знаю как зовут сразу быстро пошла за мной я спокойно повернулся она смотрит из подлобья я говорю у Вас всё в порядке девушка, она стала кричать да ты что мне хамишь и побежала к двум продавцам кассирам с криками он мне хамит, я просто ушёл в шоке, пошёл в Пятёрочку и там отоварился на несколько тысяч, у Вас персонал там в адеквате вообще ? Я знаю точно у ней смена была 07.03.2023., к Вам с таким сервисом только алкаши ходить будут, лично я туда больше не ногой, ели сдержался ...
Персонала чувствуется не хватает явно, магазин маленький, ассортимент тоже ограничен. Часто, даже очень часто идёт не совпадение ценников и реальной стоимости товара уже на кассе. Пустые холодильники для охлаждённого мяса и курицы норма, на полуфабрикатах замороженных в ценах наверное даже сами работники не разберутся. В магазине в принципе чисто, часто очереди, потому как стоит в жилом массиве, где магазинов с продуктами не особо много. Подъезд на машине удобен только днем и то если разгрузка на склад не идёт.
Магазин в прямом смысле - у дома. Такое впечатление, что все зависит от смены. То чисто, аккуратно. То - грязный пол и какая-то захламленность. Хотя безумных очередей не наблюдала... 🤔
Возмущению нет придела. Постоянные несоответствия ценников. Хамское отношение к покупателям «продавцы из 90-х». Даже в коллективе чувствуется негатив, могут поругаться при покупателях. Поэтому и текучка кадров. Заведующая постоянно спорит с покупателями выводя на конфликт, а потом говорит, что надо «тон потише». Также бы хотелось видеть контрольные весы в магазине, а то те которые были и так-то не работали, а теперь их вообще убрали. Жаль…
Постоянно посещаю этот магазин, коллектив как на подбор, все продавцы такие вредные,как их заведующая, а она любит всегда ещё и кричать на них,в торговом зале при покупателях, цены стоят не правильные,а на некоторых товаров вообще нет ценника,касса работает почти всегда одна,не советую этот магазин!!!
Отвратительный персонала ,ужасное обслуживание . Нет раздельный оплаты .
Набрала товара на 2000 забыла пинкод ,попросила разделить сумму ,убрать самое дорогое ,это была курица со скидкой ,я уже все в пакеты сложила ,рядом 2х лет ребёнок (уже вспотел ) пока они разбирались что убрать из товара . В итоге ушла . Очень недовольна . Пора бы идти в ногу ст временем и делать несколько варинатом оплаты .
Магазин соответствует всем требованиям, ассортимент огромен, товар, каждый на своём месте, в шаговой доступности маг, огромное спасибо старшей по смене, Ольге, фам не знаю, молодец, умничка, старается, а минусы, в каждом маг можно найти, но плюсов больше, с наступающим, всех благ персоналу и кавказского здоровья и сибирского долголетия,....
Плюс магазина один - шаговая доступность.
Небольшое помещение, очень тесно. Часто встречаются просроченные молочные продукты. Или же до конца срока годности продуктов 2-3 дня остается. Иногда в овощном отделе лежит гора почерневших бананов, сильно вялых огурцов. В наличии всего 2 кассы, одна часто не работает (просто нет кассира) или ломается, поэтому в "час пик" очереди - нередкое явление. Явно, убыточный магазин, но в сетевых крупных предприятиях это незаметно) Продавцы - это песня, с припевом. Неопрятные, вечно в грязной робе, ругающиеся между собой по поводу , кто больше "переработал". Ленивые, неторопливые, не желающие работать, от слова "совсем". В магазине очень грязно: липкий пол, от картошки грязь на соседних полках . Просроченные продукты - "фишка" магазина. За хлебом можно зайти и за водой, ну и все. Грустно(
Частенько случается обман с ценниками. Не успевают поменять, отвечают, так это, если покупатель заметит. Но надо отдать должное, исправляются сразу при замечании.
Взял товар,подошол платить,оказалось товар дороже. Обясняю кассиру,что на ценнике цена другая,получаю ответ:смотреть лучше надо! Т.е.я еще и виноват остался,что ценник не соответствует товару!