Magnit
534 reviews
March 26
Отвратительный магазин.
Ни в одном зале нет порядка.
Всё время всё заставлено большими телегами с товаром, из-за них не пройти не проехать. На овощных стеллажах полно "тухлятины", летают мошки. Из ларей с охлажденным мясом воняет просроченной продукцией. Запах протухшего мяса в перемешку с хлоркой. Ужас! Постоянные очереди. Правда, кассиры очень все вежливые. Это единственный плюс магазина.
Вчера зайдя вечером в магазин, вообще получила шок. В зале возле овощных рядов спокойно трапезничала откормленная крыса размером с кошку. При большом наличии покупателей в магазине она спокойно употребляла ужин никого не боясь. Видимо у этой "Лариски" там постоянная прописка.
Куда смотрит руководство магазина?
Где Роспотребнадзор?
Магазин нужно закрыть до наведения порядка!
4
February 5
Самый ужасный Магнит из всех в которых была. Мало того, что там постоянный бардак (ценники есть далеко не на всех товарах, перепутаны или неактуальные), магазин грязный, летает пищевая моль, в вестибюле магазина частенько сидят бомжы. И плюс ко всему этому сегодня при посещении магазина по залу бежала большая отъевшаяся крыса. Подошла к кассиру чтобы сказать об этом, ну мало ли вдруг не знают, но ответ кассира "Я что ее поймать должна" просто поразил. На то, что нужно вызвать службу чтобы потравить грызунов, в ответ от кассира последовала тишина. Руководство магазина вы куда смотрите!? Вы вообще существуете? Примите меры -вызовите СЭС. Что за отношение к покупателям? Это же полная антисанитария. Видимо вам там комфортно работается вместе с крысами.
7
February 10
Несмотря на все, возможно, заслуженные негативные отклики спасибо огромное персоналу этого магазина за дружелюбность и понимание.
За последний год в нем появились кассы самообслуживания, теперь еще меняют полки с хлебом и добавлют выпечку, обновили холодильники с пивом. Я думаю, что всё исправимо, главное - это люди!!!!!!!
1
May 7
Заказала товар в приложении Магнит по самовывозу, стоимостью 7 977₽!!! Отправила курьера на получение, а ему выдали ОДИН пакет (фото курьера приложила) и отметили в приложении «ТОВАР ВЫДАН»!! Какое же было у меня недоумение,когда мне курьер ответил: «Это все, что мне выдали»! Я так испугалась, что у меня списали деньги, а товар я не получила!.. На часах уже 11-ый час ночи, я заказывала курьера после тяжелого рабочего дня дабы сэкономить время и силы, а в итоге побежала СРЕДИ НОЧИ за товаром якобы уже «ВЫДАННЫМ», чтобы успеть до закрытия (до 23:00)! Пока была в пути в магазин, писала в поддержку в приложении, в испуганном состоянии, очень переживала, что не смогу получить товар, а деньги уже списаны, ну а там отвечали по 40 минут! Помимо того, что администратор не исполнил свою работу как полагается, еще и всем недовольным видом шла еле еле к ящикам хранения, чтобы посмотреть! Ничего в итоге объективного, а о извинениях я вообще молчу! Отвратительное обслуживание, несерьезное отношение к работе, полное равнодушие и невнимательность! Потратила свое время, деньги и нервы!
March 9, 2024
Из плюсов:
1. Близко к дому и к трамвайной остановки
2. Бывают приятные акции
3. Почти всегда есть то, что нужно
Минусы:
1. бывают очень большие очереди, не помешало бы добавить пару касс самообслуживания (очереди в основном образовываются из-за пенсионеров)
2. Магазин давольно грязный и не особо modern
3. Часто отсутствует ценник на товар
4. Персонал не особо приветлив, после покупки сами нажимают на счастливый смайлик, типо меня хорошо обслужили )))
В принципе, на то он и магнит, что не особо клиентоориентированный, буду стараться закупаться здесь только если по пути и лень идти дальше
4
March 23
Редко пишу отзывы, но в этот раз моё негодование достигло предела. Во-первых, в магазине грязно. Кажется, полы в зоне овощей и фруктов (да и в целом в магазине) никогда не моются. Фрукты и овощи часто лежат прямо на полу, а плесневелые продукты остаются незамеченными персоналом.
Кроме того, среди сотрудников встречаются крайне невежливые и некомпетентные люди, которые не должны работать с людьми. Единственное, чем они занимаются исправно, — это курение возле входа.
Но это лишь вершина айсберга. В зале бегает огромная крыса, которая, похоже, давно обжилась здесь и чувствует себя вполне комфортно.
3
December 5, 2024
Хорошая локация магазина, вышел с трамвая и в магазине уже, чисто светло, уютно, приятный зайти.
Спасибо
1
January 19
Часто работает только одна касса вечером огромная очередьПерсонал работает хорошо.качество товаров хорошее,но иногда заходишь в магазин и думаешь,что голод в стране начинается: полки пустые, и еще ценники бывают перепутаны или их нет вообще. Фото нет,в сл.раз
1
March 2
Магазин стал чище по сравнению с теми годами, сотрудники очень вежливые , по больше бы таких сотрудников. Желаю всем весеннего настроения , счастья, удачи , здоровья🌹🌹🌹🌹
May 7
Персонал разговаривает в телефоне. Много касс самообслуживания и обычных. Большой выбор товаров. В самом конце магазина (в разделе сладостей) воняет чем-то тухлым 🤮. До ремонта магазина были огромные очереди, но сейчас из нет. Находится рядом с трамвайной остановкой Просторная улица.
December 23, 2024
Прекрасный центр, ассортимент великолепный, удобное расположение и вежливый персонал.
1
February 26
Крысы!!!!! Пару месяцев назад нашла упаковку огурцов со следами зубов. Вчера от лотков с фруктами в сторону полок с крупами пробежала крыса. Большинство фруктов и овощей лежат открытыми, без пленок и упаковок. Также орехи и сухофрукты. Наличие крыс может привести к заражениям. Судя по отзывам, я не первая, кто их видел. Если меры со стороны магазина до сих пор не приняты, может уже пора привлечь СЭС и Роспотребнадзор?
2
March 31
Персонал ужасный, хамит и не вникает в тему вопроса, а просто обвиняет!
Хотели сделать кофе, но там машина не добавила молока и от всего объема налила 1/3. Стакан пустой
Захотели спросить как исправить эту проблему как нас обвинили, что мы неправильно нажали кнопку и тд и тп.
2
March 6
В магазине бегает огромная крыса. Это вообще нормально? Судя по отзывам, про нее написали ещё 5 февраля. Сейчас 6 марта.Овощи все открытые стоят, я как раз их набирала и увидела КРЫСУ. Думаю,что остальные комментарии излишни.
Вместо типового ответа,что информацию передали в магазин, лучше серьезно займитесь этим вопросом.
3
1
December 20, 2024
Худший магнит из всех. Социалку не проводят, тк я многодетная, а не пенсионерка. Ценники в 80% не соответствуют. Овощи и фрукты очень вялые. На входе всегда сидят вонючие бомжи. В целом очень неприятный магазин
3
February 12
Магазин как магазин только буквы красные и картошка подорожала! Не рекламирую ,так как картошка подорожала, денег нет ,а картошка все дорожает и дорожает и не только в магазине с красными буквами.
1
December 5, 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент продукции, всегда чисто
1
March 6
Нет ни каких санитарных норм
Не давно стали выпекать выпечку ,работают не русские , выпечку готовую на прилавок выкладывают голыми руками ,сделала замечание на что эта сказала не нравится не бери .
Не знаю кто у них там главный но и ей видно все равно ,как происходит выкладка товара .
1
December 5, 2024
Очень удобное расположение, не далеко от трамвайной остановки.
Отзывчивый персонал.
1
December 21, 2024
Плюсов вообще нет, совсем. Маленький, тесный грязный, товар отвратительного качества, персонал грубый, одет неряшливо, всё дело в руководителях. Была во многих магнитах, хуже этого не видела.
3
March 12
В отделе выпечки мне попался заплесневелый хлеб, на колбасе, которая была засунута между хлебом, росла черная плесень, и это было очень, очень отвратительно, особенно когда я откусил кусочек и понял, что эта штука
1
May 7, 2024
Приходится посещать по причине удобного расположения у трамвайной остановки по пути домой! Стараюсь это делать в очень крайних случаях. Внутри магазин прямо скажем, выглядит не привлекательно, проходы узкие, ассортимент небогатый, много товаров на грани срока хранения, полки хлебной продукции после 17 ч всегда пусты, беден выбор молочки, всё выглядит неопрятно, многие продукты не на своих полках: не соответствуют ценникам. Вечерами большие очереди в кассу, наверно не хватает кассиров.
3
August 5, 2024
Не очень нравится сеть магазинов магнит. Постоянно там какие то проблемы. С едой(бывает просроченная), с персоналом, его постоянно нет на кассе. Может быть много народа, но касса будет работать одна. Во многим магазинах магнита, где я бывал постоянно не очень убрано. Этот магнит также не исключение. Не очень хочется там что то покупать. Но их очень много по Москве и это расстраивает.
3
September 19, 2024
Отвратительный магазин. Удобно было бы заходить в него по пути от дома творчества, но вечная история с ценниками отбивает всё желание. Ценников нет на целые полки, а те, что есть, не соответствуют действительности. На кассе разводят руками. Чувствую себя одновременно и виноватой, за то, что хочу товар по цене на ценнике, и облапошенной.
1
April 13
Заказы не обрабатывают вовремя из-за отсутствия курьеров, а потом отменяют и ссылаются на технические неполадки. Так себе честное отношение к клиентам
February 14
Ужасный магазин, обслуживающий персонал безразличный, не исполняет свои обязанности, товары испорченные, очереди большие.
3
May 21, 2024
Магазин чистый, всё хорошо, только почему-то девушка кассир пробивает свою карту накоплений, а не мою 🤣
Парковка рядом с магазином бесплатная, места много
3
1
January 23
Ремонта внутри магазина явно давно не было, магазин в жутком состоянии. Напоминает крытый рынок 10 лет тому назад.
March 12, 2023
После ремонта чувствовался положительный импульс и по ассортименту и по обслуживанию. Но по тихоньку все скатывается с высокого уровня. Помидоры либо дорогие, либо неакусные. Имбирь есть не всегда, красную рыбу не купить, бананы есть не всегда, зелень часто вялая, мясная группа слабая. Хорошее впечатление производит Олег, фамилию не знаю. Ощкщение, что он не только наводит порядок с товарами, но и задает правильный тон обслуживания, взаимодействия персонала с покупателями. Вежливо, толково, по сути без панибратства. До него персонал позволял себе проявлять личное отношение друг к другу при покупотелях.
6
January 25, 2024
Хорошее место сотрудники хорошие только за много лет не могут правильно ценики поставить почти на 70% процентов ценики обманчивы. Например стоит ценик со скидкой берёш на кассе пробиаают без скидки или другую цену и повторяеться постояно. Сидит кассирша очередь большая хочет обслуживает не хочет не обслуживает пройдите на другую кассу не поймёш.
3
April 15, 2023
Хороший магазин, после ремонта. Цены приемлемы. Ассортимент широкий. Есть скидки, акции. Вежливый персонал. Расположен рядом с трамвайной остановкой, удобно зайти и взять все необходимое.
3
4
September 23, 2024
В такой магазин идти не хочется. Овощи и фрукты не имеют товарного вида, ценников нет, да отношение продавцов к покупателем надменное.
Самой магазин не нравится и другим не посоветую его.
4
August 1, 2024
Как т все магниты, ассортимент есть, и цены доступные. Вот только неудачная планировка. Место мало, ходишь какими-то закоулками.
January 11, 2023
В декабре 2022 года в магазине произошла реконструкция, сделали хороший ремонт. Видно, что постарались: теперь стало чисто, светло, больше места в проходах, появилась навигация по магазину.
Полки с продуктами полные, цены на товары невысокие, местами даже ниже, чем в других магазинах.
Иногда перепутаны в ценники, но можно обратится к сотрудникам - они помогут.
Огромнейший плюс - это круглосуточный режим работы.
Ставлю твердую 5ку!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
October 17, 2023
У магазина конечно очень удачное место (конкурентам на зависть), но в остальном полный швах!
Грязно, на фруктах мошки и запах, персонала в залах нет, они все курят прямо на ступеньках, успевая ещё кричать и ругаться друг с другом.
Цены по классике часто не совпадают и приходится пройти ещё одно испытание с возвратом разницы.
На кассах постоянно очереди. Много посетителей идущих только за алкоголем.
Захожу в магазин только по крайней необходимости.
9
1
March 11, 2024
Из плюсов только удачное расположение.
В остальном одни минусы, большие очереди, ценники на товары очень часто не соответствуют венге пробиваемой на кассе (это фишка данного магазина), хамоватый персонал, не приятные запахи. Стараюсь избегать данный магазин.
5
1
November 10, 2023
Ближайший для меня, привычный ассортимент, но бывают до месяца провалы в поставках, в сентябре были полупустые полки. Часто нет полноценного выбора мяса. Последнее время снова участились проблемы с перемещениями в магазине, новый товар подолгу не разбирается и затрудняет проход. Персонал отличный, но их явно не хватает. В целом чисто. Ценники часто не успевают менять, хожу только с открытым мобильным приложением.
3
1
December 5, 2024
Очень хороший магазин.Отзывчивые продавцы.Хороший ассортимент.
2
4
February 28, 2024
В сравнении что было раньше, сейчас стало очень даже не плохо, чисто, нет телег которые стояли,что пройти совсем нельзя было, очереди практически нет, но с учётом что возле остановки , считаю что и нет
обслуживание очень быстрое, персонал вежливый. Видно, что и с ценниками работа идет, сотрудники быстро решают проблему
2
4
January 12
Овощи и фрукты поставщики привозят мало а ведь магпзин посесают много народа
December 12, 2023
Продают перемороженные продукты. Мороженое размораживается, а потом опять замораживается. Хотел вернуть деньги за купленное мороженое. Оно было просто размороженной жижей. Администратор настаивала на замене мороженого, потому что у меня не было бумажного чека. Я согласился, но все мороженое, которое мне бы подошло было мягким, растаявшим. Я не стал брать мороженое.
Возник глупый разговор на виду у собравшейся очереди. Администратор нежным голосом уговаривает большого мужика взять мороженое вместо того, чтобы просто признать косяк магазина и вернуть деньги. Хорошо еще, что кто нибудь снимать на телефон это шоу не начал. Я просто ушел. Вместо деловых отношений между продавцом и покупателем администратор развела какой то бытовой балаган.
3
September 11, 2024
В целом не плохо, вот только очень неудобная коридорная планировка в зале, продавцы не совсем отзывчивые, в целом неудобный магазин
May 13, 2021
Магазин расположен очень удобно, на трамвайной остановке. Достаточно неплохой ассортимент по вполне приемлемым ценам, бывают и интересные акции. Товары обычно вполне свежие, чему возможно способствует большой оборот (и популярность) магазина. Однако необходимо следить за ценниками, чтобы они были, а также находились точно под товаром, к которому относятся. Очереди бывают - например когда люди заходят по дороге с работы домой. Помещение не очень широкое, поэтому пр разгрузке товара в молочном отделе приходится пробираться.
2
4
August 17, 2023
К сожалению, не могу сказать ничего положительного о данном магазине.
Проблема с ценниками - вечная. Очереди на кассе более 5ти человек. Магазин не оснащён сканером для проверки ценников.
Сегодня, 17.08.23, мне повезло познакомиться с администратором магазина. Цена за сыр на прилавке была указана 149р, при этом на кассе цена пробивается 219р. Администратор магазина отказался пробивать мне товар по цене, указанной на ценнике, обосновав это тем, что ценник с прилавка у него не проходит через кассовый аппарат. Хотя:
Покупатель вправе потребовать, чтобы товар ему продали именно по той цене, которая указана в ценнике (п. 1,2 ст. 10 ЗоЗПП).
Из предложенных вариантов было подождать, пока вся очередь из 8ми человек пройдёт. К тому же добавив, что задерживаю очередь именно я со своей просьбой потребителя.
И предложил выбирать иной магазин для следующего визита.
Считаю данное поведение для администратора магазина неподобающим.
В зале постоянно стоят палеты с неразгруженным товаром. На прилавках порой пустовато (сегодня из минералки можно было выбрать только бутылку в 1.5л за 249р).Про продукты с истекшим сроком годности или испорченные, которые можно найти на прилавке и обнаружить при доставке (заказ онлайн) - я уже молчу. Здесь была бы не одна история.
Две звезды оставлю за расположение и работу некоторых приятных кассиров, которые и то уже уволились.
Очень жаль, что данный магазин пришёл на смену предыдущему. Последую совету администратора - выберу другое место для покупок, где за качество товаров переживают, а хамить покупателю - считается моветоном.
11
2
December 2, 2023
Днём, очередь в кассу была более 10 человек, попросили администратора открыть вторую кассу, поступил ответ, нет сотрудников, болеют. Попросили администратора встать за кассу, на что, она ответила, хлеб ей нужно разложить, а люди подождут. Молочка зачастую просрочена, приходится показывать пальцем, чтобы убрали из холодильника. Фрукты плохие тоже плохо убирают, мошки летают. В других магазинах магнит, которые находятся рядом, такого безобразия нет. И сотрудников хватает, и в магазине чище.
3
2
May 5, 2024
Очень качественный персонал, кассы очень быстро работают, нет очередей.Отличное качество товаров. Распребеление товаров тожк хорошое.
2
2
March 11, 2024
Магазин ровно на остановке. Доступ+. Одна рабочая касса -. Ассортимент выше всех похвал. Овощи всегда свежие. Скидки реально работают.
3
February 14
Люди не покупайте там выпечку (не упакованную)! На полках тараканы!!!
1
October 13, 2024
Нет ни ценников , вообще ничего не работает ,имеющиеся ценники вообще не совпадают с реальной ценной продуктов ,просто обман
1
April 23, 2024
Все ценники необходимо внимательно изучать, ибо как дорогой товар или их нет вовсе, или поставят несоответствующий товару. Единственное удобство рядом с остановкой, дальше плюсы кончаются.
4
1