Здесь, в принципе, неплохо. Ассортимент достаточный, не тесно, грязи нет, локация приемлемая, Но всегда срабатывает человеческий фактор - ходить сюда не очень хочется. Отношение продавцов к покупателям на уровне "терплю", а иногда и похуже.
Возможно, это из-за того, что очень проходное место и постоянно много народа, всегда очереди, не удивительно, что работники не приветливые, не хотят нам уделить лишнюю секунду внимания.
Думаю, надо в таких местах (где такая большая проходимость) принимать решения на уровне управленцев и давать продавцам и кассирам времени на "перекур" побольше. Чтоб человек успел не только чашку чая проглотить, но и переключиться от конвейера "хочу-дай-подай-найди" и т.д. А может даже что-то придумать для получения позитива..
Пока есть с чем сравнить (магазин на советский, где ооочень хорошо относятся к покупателям) больше четвёрки поставить не могу.
Постоянно работает только одна касса, даже если большая очередь. Очень часто пустые полки, так как товар пылится на складе, а разбирать некому. Администраторы просто бегают по магазину и делают свои дела, но покупатель не помогают, на просьбу сесть на кассу начинают хамить.