Очень хороший чистый и уютный магазин. Рада возвращаться в него каждый день за сведими и качестыенными продуктами. Недавно открылась выпечка очень вкусная и всегда горячая. Спасибо за отзывчивость персонала и вежливое обслуживание. Рекомендую всем знакомым и друзьям.
Хороший магазин около дома. Был для меня хорошим. А как известно, что делает магазин хорошим? Люди,которые в нем работают.
5.05 произошёл неприятный инцидент для меня. С открытия хожу сюда. Не так давно появилась сотрудница, у которой на лице всегда было написано,что она не любит работу с людьми,при мне,когда она находилась за кассой,не раз хамила бабушкам,на просьбы помочь открыть пакет. Всегда сквозь зубы выдавливала свое:"пожалуйста ",если люди говорили спасибо.
Очень здорово,что открыли кассы самообслуживания, обычно туда я хожу последнее время,это сокращает время прибывания на кассе.
5.05 на кассе самообслуживания, пробовала спокойно свои товары. Взяла одну упаковку курицы,случайно пробила её дважды. Эта дама,стояла наблюдала все это время за точкой самообслуживания. Я стала пытаться удалить лишний товар,у меня получилось,я следовала инструкции на экране кассы. Отменила 1 позицию,а 1 позиция осталась,как и должно быть.
Не долго думая,сотрудница (знала бы имя,обязательно бы уточнила),в грубом громком тоне,чтобы все в магазине услышали закричала: "а почему вы курицу удалили и положили в свой пакет? ". Я повернулась,сказала,потому что дважды пробила и лишнюю удалила. Что за попытка опозорить меня была,не понятно. Если ты стоишь контролируешь людей,так проконтролируй, по какой причине я удаляю товар! А не безосновательно ори! Вроде сделала вид,что посмотрела на экран и в итоге на мой ответ вместо "понятно,извините" я услышала: угу и ретирование этой сотрудницы подальше🤷♀️что это было,до сих пор мне не понятно. Живу тут почти 30 лет,стала бы позориться за 300 рублей? Пытаться что-то украсть? Ну конечно же нет!Да,бывают люди бессовестные, но прежде чем выставить претензии да ещё и погромче,сначала спокойно разберись🤷♀️
Остальные сотрудники чудо! Всегда вежливые,все подскажут,даже если настроения нет. Все мы люди,так бывает. Но бывают и такие,которые пытаются выместить свою злость на клиентах.
Вот так,некогда любимый магазин испортил впечатление своим грубым работником.
Буду ли я ходить сюда? Да,это самый ближний магазин к дому. Но осадок останется.
Самый лучший магазин, удобное расположение, всегда чисто. Ассортимент товара достаточный для повседневного потребления! То есть все необходимое можно преобрести всегда рядом с домом как говорится! Если что-то не находишь, можно поинтересоваться, персонал всегда подскажет, поможет в выборе даже того или иного продукта!
Очень нравится посещать этот магазин. Всегда чисто, охлажденная продукция всегда свежая, чего беру очень часто. На кассах всегда предложат товар по акции, всегда пробьют купоны на скидку, даже о которых и не знаешь порой, мелочь, а приятно. Спасибо , девочки, за ваш труд!
Удобный магазин. Хорош тем что расположен по дороге домой, если что-то забыл купить, можно зайти и приобрести недостающее. Единственный минус это очереди на кассах , особенно вечером. Почему-то работает всего один кассир.
из плюсов:
-рядом с домом
из минусов:
-как уже писали ниже постоянно нет ценников на некоторые товары, персонал, который находится в зале ничего не знает
-почти всегда в час пик, да и вообще, работает только одна касса.жуткие очереди. в этот же момент кассир стоит на улице и курит по 20минут.
Про эту женщину блондинку можно писать много и долго, кто ее вообще принимал на работу? Если вдруг случилось чудо и она находится на своем рабочем месте, а не на перекуре, то не советую расслабляться. Ее недовольный вид, фамильярность и хамство по отношению к покупателям - это что-то. Такие сотрудники напрочь отбивают желание туда приходить. Где корпоративная этика?
Смешно смотреть по отзывам, как официальный представитель магазина отвечает только на заказанные, положительные отзывы! А реальных, типа, не замечает.
Пишу очередной реальный отзыв про этот магазин.
Не была там уже недели три и больше не пойду! До этого ходила года два, и всё было нормально. А сейчас просто ужас!
Качество конкретно этого Магнита резко упало где-то с лета.
Сократили количество персонала и появились громадные очереди, постоянно! Сначала многие люди терпели, т. к. персонал был нормальный, видно было, что сотрудники просто "зашиваются" и не успевают, но очень стараются. Я лично думала, что просто сезон отпусков и поэтому работать некому.
Но потом качество стало падать в геометрической прогрессии:
- полупустые полки, ;
- часть товаров без ценников или ценники не актуальные;
- много просроченных продуктов (несколько раз при мне прямо на кассе кассир откладывал товар и говорил покупателю: этот я вам пробивать не буду, он просроченный);
- уже упомянутые огромные очереди, постоянные!
- ну и вишенкой на торте стал персонал. Те, кто работали до этого, уволились, взяли новых, но среди них есть откровенные хамы! Есть, как уже было написано раньше, и хорошие, но есть и просто хамло, которое с людьми работать не умеет!
Мне не надо, чтобы мне улыбались каждый раз, или супер вежливо общались. Но заходить после насыщенного рабочего дня за продуктами, чтобы получить порцию хамства - нет уж, спасибо! Ваше плохое настроение оставляйте при себе, никому это не интересно!
В общем, абсолютно не рекомендую посещать конкретно этот данный Магнит!
Простоите в очереди и можете получить заряд негативных эмоций от негативных сотрудников.
Правильно написали выше: магазин держится только за счёт того, что людям лень пройти чуть дальше.
Мне не лень. В этот ужасный магазин больше не пойду.
P.S. Магнит Косметик, кстати, хороший, который рядом. Отличные сотрудники там работают, всегда приветливые, всё подсказывают, но не навязывают. Хороший ассортимент и цены адекватные.
Доброе утро! Очень сильно возмущена отношением и выполнением работы ваших сотрудников.Что это за халатное отношение к работе? 15 марта этого года заказали доставку с вашего магазина расположенного по адресу г.Ростов-на-Дону пер.Днепровский 108 номер заказа Э2403-47072747 в заказе была красная рыба,когда вскрыли упаковку запах тухлой рыбы стоял на все квартиру рыбу покупали для ребенка. Прошу принять меры и предоставить обратную связь.
Стою на кассе в наушниках и кассирша мне решила предъявить за наушники. Такое поведение я не оценил и спорить с ней не стал, не было настроения. Так магазин хороший и ассортимент не маленький
Мерзость помноженная на абсолют. Магазин функционирует сугубо на том, что людям лень дойти до Солнечного круга, который в 500 метрах. В магните постоянно воняет протухшими овощами и фруктами, полы, по ощущениям, никто не моет, а что уж говорить об очередях. Честно, я не сноб и понимаю, что 24/7 магазин не в состоянии пропускать толпы посетителей, но видит бог, не было ситуации, когда бы я не стоял в очередях. 3 кассы, функционирует максимум 2, по факту 1
Не вру, буквально 40 с лишним человек на 1 кассу
Руководство просто зажало нанять ещё 1 сотрудника, видите ли 3 человека должны одновременно сидеть за камерой и только 1 за кассой.
Ужасное место!
Это хорошо,что у дома открылся магазин,на этом плюсы заканчиваются. Работники данного магнита хамы и алкоголики, запах перегара от них! Вечно всех подозревают в воровстве,сотрудники ходят как под воздействием психотропных веществ,срываются на покупателях, ничего нельзя спросить,если что-то им не понравилось,то грубо отвечают во главе с директором,высокая черноволосая дама с неухоженными распущенными волосами. Лезет в товар с волосами! Есть одна дама на кассе,с короткой стрижкой,она более менее адекватный сотрудник. Антисанитария полнейшая,вонь постоянная,захожу туда через раз. Думаю,что вообще не буду туда ходить после того,как пробили просроченный йогурт да ещё и по завышенному ценнику.
Хороший выбор. Удобное расположение, есть парковка.
Часто работает одна касса, на которой собирается очередь
3
Show business's response
анастасия землякова
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Добрый день! Вот уже пол года ходим в этот магнит, устали молчать! Вечное хамство и недовольство от продавцов! Админы вы вообще будете принимать меры по поводу хамского общения ваших работников?? ВЫ НА РАБОТЕ! ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЁ ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ ДОМА! И не надо выливать его на покупателей! Так же ответьте на вопрос, стали свидетелями того, как кассирша вела досмотр портфеля мальчишки лет 8, ЭТО ЗАКОННО ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ?? Не буду говорить, что этот отзыв идет ко всем работникам данного магнита, с татуажем бровей дама 24/7 льёт свою желчь на всех, лицо попроще сделай.
Добрый вечер. Закупаюсь там очень часто. Магазин не плохой. Что не скажешь о продавцах данного магазина в особенности одной особы. Женщина блондинка очень грубая и высокомерно по отношению к покупателям просьба принять меры... Много раз был свидетелем как данная особа грубит и хамит покупателем
Воняет при входе, работает одна касса. Обслуживание очень долгое, так же на рабочем месте занимаются личными делами. Зашел первый раз, ощущение будто приехал в деревенский продуктовый магазин.
Хороший магазин. Всегда доброжелательны и улыбчивы. Прекрасный ассортимент. Чисто. Удобно, что есть химия как для быта, так и для всей семьи. Радуют акции
Не всегда свежие продукты, надо контролировать сроки годности, иногда неприятный запах из холодильников с охлажденным мясом,фрукты как и везде иногда уставшие.
Удобно, рядом с домом. Недавно появился на районе. Персонал за кассой иногда хитрит. Могут пробить под закрытие магазина пакет Магнит, а он стоит 5руб. И пакет не брала, свой был, а его пробила кассирша. И так уже 2 раза случалось. Правда во второй раз проверила чек не отходя от кассы и увидела, что пакет пробит. Но, Деньги вернули, после предъявления....