Хороший магазин, всегда чисто аккуратно, директор Евгения очень отзывчивая, вежливая ( она тут давно работает). Я рядом живу и часто закупаюсь тут, мне всё нравится 👍 👍👍👍
Уже несколько лет хожу в магазин "Магнит", обычно оставалась довольна. Правда, один раз мне попался невежливый кассир, после чего пропало желание ходить в этот магазин. Спустя какое-то время зашла сюда, меня опять порадовал вежливый коллектив. Как же всё-таки важно, чтобы персонал был вежлив с клиентами! Мне также нравятся программа лояльности, цены в магазине, акции. И снова тянет как магнит в магазин "Магнит"!
Я редко пишу отзывы, как и редко захожу в это магнит и вот почему:
1. Корзины для продуктов не мыли наверное с открытия магазина. Их неприятно брать в руки и складывать в них продукты;
2. При входе в магазин тебя встречает запах тухлого мяса;
3. В самом магазине бардак, Пол грязный, телеги с неразгруженным товаром стоят посреди проходов, закрывают полки с продуктами, пройти между ними просто миссия невыполнима;
4. Кассы самообслуживания это конечно плюс, что они есть, но они орут как ненормальные УКАЖИТЕ КОЛИЧЕСТВО ПАКЕТОВ, НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ. Как там кассиры еще не оглохли.
Но в магазине ассортимент получше, чем в некоторых соседних. Наведите порядок, настройте кассы и будет хороший магазин. Я понимаю, что это эконом сегмент, но ведь это не значит, что можно свинарник в нем разводить.
Один из худших магазинов, где я был.
Во-первых, все товары по очень завышенным ценам. Как будто это топовый супермаркет, а не дискаунтер у дома. Сотрудники из дружественной средней азии пытаются компенсировать это отсутствием ценников. Ценники, которые есть, часто не соответствуют товару. В надежде что покорный местный покупатель не швырнет этот товар под кассу, увидев его цену. Сотрудники по-русски практически не говорят. Касса самообслуживания читает штрих-коды через один. На некоторые товары не читает вообще. Касса самообслуживания травмирует ваши уши громогласными подсказками весь сеанс. Свежие овощи не свежие. Огурцы пошли в мусорку в день покупки. Картошка в 6 раз дороже такой же в другом магазине. Ну и так далее.
Хороший магазин и персонал вежливый. Ценники всегда соответствуют . Сделали пекарню в внутри магазина , что очень здорово 👍 Очень вкусно и цена приемлемая 👍 Каждый день прихожу в этот магазин
Большой ассортимент, фрукты, продукты свежие. Из готовой еды покупали салат "Цезарь", котлеты из печени. Свежий хлеб.
Минус: не хватает персонала, на кассе очередь.
М
МарХ
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
зашел сегодня и понял, что в магазине есть проблемы. нет ценников на многие товары, без ценников я не беру товары. какой то тип менял ценники, спросил его сколько стоит товар, тип ответил, что он не сотрудник магнита, стало подозрительно, может специально вредит магниту. он сказал, что цены тут отпределяет прайс-чекер, который не срабатывал сколько не крути штрихкод перед ним, в результате я не стал брать многие товары. звезду добавил, что некоторые товары вполне себе купил недорого.
Полное неуважение к покупателям, нарушение законов и указов президента
То не спрашивают документы, то не принимают из из госуслуг, когда указом Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695 представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа
Вечно нет на товарах ценников, а там где есть не соответствуют действительности!… Вечно ходишь и перебиваешь цены, на кассе вечно новенькие и пол часа ищут товар или спрашивают у покупателя как называется товар и цену, пока пробьют чек можно дома суп сварить! Скудный ассортимент продукции, часто отсутствует товар который числится в каталоге магазина. Овощи и фрукты часто в плачевном состоянии. Качество вообще не присутствует, а к концу рабочего дня идёшь с работы заходишь за продуктами брать уже нечего. Полки с сыром, яйцами пустые, в мясном отделе брать нечего и тд. В субботу и воскресенье можно вообще не заходить, пусто!..
Хотел купить желе, на 1 кассе пробил - ошибка, дождитесь продавца. На второй - то же самое. Пошёл на кассу с сонеым кассиром, там очередь. Через несколько минут дождался, говорю ему: "У вас желе это ломает кассу, скажите кому-нибудь". Он: "Бывает".
Вечно кассы самообслуживания сломаны, сотрудники к ним подходят редко.
Ещё какой-то гений сделал так, что, если отсканировать карту магнита во время покупки, до оплаты, то касса тоже ломается из-за неизвестного штрихркода.
Цены на хлебобулочные изделия очень приятные. Молочная продукция правда не всегда свежая, но приходится потрудиться и поискать на полке засунув руку поглубже в камеру холодильника и как правило можно найти. Овощи всегда хорошие, нет гнилого- сотрудники перебирают постоянно. Акции бывают что радует .
Был в магазине в 12:50
Сотрудник-кассир в ответ на мое приветствие не поздоровалась, не спросила нужен ли пакет, ни есть ли у меня карта покупателя, не сказала чтоб я оплачивал товар. Только пялилась в телефон с важным видом. На слова благодарности моего «спасибо» взгляд от телефона также не оторвала.
Овощи/фрукты всегда в плохом состоянии, 1/3 всех продуктов либо просрочка, либо последний день. Сотрудники совсем не следят за торговым залом. На кассах очередь всегда! Грязно. Худший магнит из всех, что я видела.
Оплата по QR коду не работает вечно и как мне покупать продукты? Работники не адекватные винят меня якобы у меня не работает? Я и сбера и с тинькофа пытался оплачивать но ни как не получается и не только в этом и в других магнитах так же не работает оплата по QR коду разберитесь с этими проблемами!!!
Ужасная очередь .всегда работает одна касса ,а вопрос что делают остальные .на кассах самообслуживания тоже не возможно пробить алкоголь и сигареты так как рядом ни кого
Не очень нравится ассортимент,на многие товары отсутствуют ценники,конкуренты рядом, конечно,выигрывают во всем. В целом в магазине неуютно,персонал мало приветлив. Извините за такую оценку,но лучше правда,чем сладкая ложь!)
Не могу купить кофе. Кофемашина просто выключена.
На просьбу включить ответили - не могу.
Д
дарья а.
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Просто отвратительно стало ходить, фрукты/овощи стухшие…мошки летают, цены не стоят, грязно просто. Женщины разбирают продукты, которые стоят на грязном полу . Что случилось ??
Супермаркет небольшой. Скромный ассортимент пива - хотел новинки Балтики по случаю продегустировать - не было в наличии) работала одна касса, но может и оправданно, хотя очередь была 4 человека. Ну и грязновато конечно
качественный для своего уровня магазинов!ценники понятные,акции ясны,персонал адекватный
М
мария к.
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
овощи и фрукты в основном плохие и битые, чистым магазин тоже не назвать, дождаться сотрудника на кассе самообслуживания невозможно (даже если свободных просто видно), сотрудники, в большинстве своём, не здороваются и не прощаются, цены часто не соответствуют действительности
Работает магазин до 23:00, что очень удобно. Ассортимент товаров, как в любом продовольственном магазине, широкий. Бывают очереди, да. Но сотрудники оперативно, как мне показалось, с этим справляются. Директор магазина нередко сам сидит за кассой с целью ускорить обслуживание.
Словом, все устраивает.
Магнит вообще не люблю именно этот Кассиры грубые , в магазине вечно чем-то воняет бардак ценники не соответствуют .
У кассиров или персонала что не спросишь либо делают вид что тебя не слышат или не видят .
Мне нравится и магазин, и персонал, кроме новеньких все очень приветливые и вежливые. Мне не нравится когда собаки, если это не поводырь и не прямо маленькая моська, нюхают нижние полки и находятся не в намордниках, хозяева на замечания персонала не реагируют. На горячей линии мне сказали что таких случаев в магазине нет.