21.11.24 купил пакет с мукой. В очередной раз ценник на прилавке не совпал с ценником на кассе. В данном магазине это случается примерно в половине или трети случаев. На вопрос к администратору, почему с такой регулярностью выставлены недостоверные цены, началось откровенное хамство, что они и без того сильно заняты, что если чего не нравится - иди в другой магазин и т. д. Продавать товар по цене на прилавке администратор отказалась. Поскольку это явление вполне регулярное, вопрос к руководству торговой сети: в "Магните" дела так плохи, что торговая сеть вынуждена нанимать подобных работников, или это фирменный стиль общения с покупателями? Тогда почему в других магазинах «Магнит» этого нет? Почему с этой гремучей смесью халатности и хамства в данном магазине длительное время ничего не происходит? Возврата денег, кстати, до сих пор тоже нет, хотя в других магазинах он происходит в течение нескольких часов.
Вопрос к администрации магазина: «Почему кассир не знает об акции, проходящей в сети?» , вернее уже заканчивающейся. Конкретно - мне было отказано кассиром в приобретении полотенец участвующих в акции за магнитики по причине того, что она не знает что это и как это . Дело даже не в этих полотенцах конечно, они не даром и в итоге все это маркетинг и мне не проблема купить их в другом месте. Проблема в отношении к покупателю и к месту, где работаешь. 19.00 11.10.24
Ужасное обслуживание персонала, всегда с кислым лицом и хамское обслуживание. И так уже туда не хожу после того, как вместо 1 кг мандарин приписали 4,5!кг (был большой объем покупок, думали не заметим). А сегодня на мой вопрос почему так грубо разговариваете, меня послали во вкусвилл за хорошим обслуживанием. Ну что ж теперь точно не пойду даже по пути, дабы не портить себе настроение. Где таких кассиров понабрали ( темная с хвостом), как буд-то с зоны?!
Зашёл за продуктами в Магнит и услышал как покрывает матом сотрудница магнита покупательницу. Хочется спросить у руководства ,откуда вы берёте такой персонал? Из психиатрической больницы? Вечно в этом магазине сотрудники недовольны,то обсуждают сотрудников перед покупателями,то покупателей матерят. Магазин находится рядом с домой,а заходить не охота.Стыдобень
По сравнению с другими магнитами,этот магазин дно. Лента с начала работы магазина не работает,нарушают права потребителя(то ценник не верный,то вообще он не от этого товара),так еще некомпетентный сотрудник в лице Ирины может обложить матом покупателя. Научите своих сотрудников алгоритму общения и поведения с покупателями,складывается впечатление как будто сотрудников набирают с мест лишения свободы
Магазин вроде хороший чисто и ассортимент хороший. Но большое "Но" ценники не совпадают с ценой на кассе, притом же разнится в разы. Вроде и ценник не старый по дате, должен совпадать. Набираешь вроде мелочевку: йогурты, хлеб, колбасу, овощи, конфеты развесные. Прикидываешь по цене сколько получится, а на кассе тебе говорят куда выше цену и получается на 500-700₽ больше чем планировал. Говоришь ,что ценники не совпадают, но они только разводят руками, а с каждым продуктом не будешь бегать от кассы по магазину и показывать ценник продавцу, что цена не та ,что на кассе. Очередь которая стоит за твоей спиной начинает возмущаться, что бы не задерживала очередь. И получается, что вроде магазин не плохой. Но обман с ценниками очень расстраивает. И желание туда ходить отбивает, отношение продавцов к покупателям.
Хороший магазин, мне нравится. Ассортимент вполне устраивает. Чистенько и уютно. Улыбчивые кассиры и персонал зала. Цены, как везде. Рядом с домом, что тоже очень хорошо. Спасибо, что есть такие магазины.
Отвратительное поведение персонала. Одна хамит на кассе пожилой женщине, вторая орёт(матом)на стажера не обращая внимания на покупателей. Просьба руководство магазина провести профилактическую беседу.
Есть в магазине сотрудник, женщина с темными волосами, то лента у нее не работает - «двигайте свои продукты, лента не работает, что не видите».
То висит 2 ценника разных по цене, на один и тот же продукт, спрашиваю, на какой ориентироваться и почему ценники вводят в заблуждение клиентов - «а я при чем, я от кассы не отойду». Вроде бы и магазин близко к дому, и ассортимент есть, но такие сотрудники все портят, ходить туда не хочется.
Ужасное место, хамское обращение с покупателями, при мне начали хамить впереди меня стоящей бабушке так как ценник в магазине не соответствал цене на кассе , по мнению сотрудников магазина в этом была виновата она
БЕРЕГИТЕСЬ!!! Это просто ужас!когда зашёл чуть в обморок не упал. ПОЧЕМУ?!-Ужасное обслуживание, товары продают не поцене, работает одна касса с вредной бабкой.
3 звезды ставлю только удобному расположению и улыбчивой Татьяне (продавец), еще одна женщина, которая убирается! Всё.. остальные продавцы вечно озлобленные! Я в шоке.. Цены не соответствуют, еще и "наехать" на покупателя могут, не успевают.. Уважаемый владелец, в микрорайоне много магазинов данного сегмента, подумайте над конкурентоспособностью и ,в первую очередь, над вежливостью своих сотрудников.
Если кто планирует впервые зайти в этот магазин, ищите Татьяну☝️😂
Минусы - очень много испорченных продуктов , огурцы , помидоры видно не только вчера испортились, а неделями лежать все в плесени. Когда вежливо показала, что тут продукты испортились, отвернулись и ушли.
Полупустые прилавки.
Работают по одной кассе.
Приятно ходить в этом магазине, нет желания выйти как можно быстрее из него. Радует доступными ценами. Жалко что ценники не всегда соответствуют, но появилась опция в приложении считать штрих-код. Так можно узнать правильную цену товара.
Очень неплохой магазин. Режим работы с 8:00 до 23:00. Большой ассортимент продуктов: от овощей и фруктов, бакалеи, молочной продукции до замороженных рыбы и мяса, хлебоболучных изделий. Также есть бытовая химия и средства гигиены, вода, соки, алкоголь. Всегда чисто, персонал магазина дружелюбный.
Магазин очень хороший . персонал очень доброжелательный.очень мне нравится овощи и фрукты. Всегда свежие. Всегда чисто в магазине.Персонал очень вежливый.
Ужасный персонал, из за которого не хочется возвращаться в этот магазин. На просьбу открыть кассу ответили « Вам ЧЕ одной не хватает» . На просьбу делать все побыстрее, так как я опаздывала на электричку, продолжают разговаривать и что то отвечать долгим текстом, вместо того чтоб просто пробить бутылку воды.
4
2
Гор Рысь
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Икру не кто не купит , наелись за выходные , но самая лучшая и вкусная с Чукотки , если есть возможность заказывайте от туда . Кета и нерка , одно т тоже , цена на Чукотки 100 р за кг, москвичей ездит валом и ловить и возят так. Самолетом через шарик . Если привезут не потрашеную то икру засолити сами .
Сам магазин неплохой, но продавщицы ужасные.. Одним своим видом отталкивают вообще что-то покупать, да и когда за покупку на 1500 руб я дал 5000, начались крики на меня за то, что у НИХ нет сдачи... Будто виноват я
Вечная проблема всех Магнтов - бардак с ценникам. Редкий случай, если не приходится разбираться на кассе или бегать проверять цену у кассиру. Ассортимент нормальный. Качество как везде.
Ужасный магазин, много просрочки на полках, товар не выставлен, к сотрудникам не обратиться злые, им только в вольере сидеть с собаками а не продавцами работать!