Купил груши красные по 148р за кг. Цена приличная, качество отвратительное! Есть невозможно без вкусные, твердые. Уважаемые господа АО «Тандер» ценность деньгам совсем потеряли, но продавать не качественную продукцию, которую покупают детям это слишком.
Здравствуйте! То , как работает служба доставки Магнит в СПБ, можно охарактеризовать одним словом- ПОЗОР. Теперь по пунктам. 1. Привезли не тот заказ. Заказ был на 1000₽ , привезли на 500₽. 2. Период доставки был 20:00-21:00, а привезли в 23:00. А как насчёт полноценного сна? 3. Пытаясь решить проблему со службой поддержки, дозвониться не смог. Полчаса слушал музыку. Чат тоже молчал. Выводы: есть намного более ответственные сервисы. Спасибо.
Первый раз вчера заказала доставку продуктов в магните и пожалела!
Вместо обычных марин.огурцов мне привезли корнишоны!!Вместо ромбабы одной фирмы, привезли другую и вместо супов заморозка главпродукт привезли др. Фирмы да еще и гороховый, которыц я терпеть не могу! Никто не позвонил с предложением заменить или удалить товар!позвонила в службу поддержи, мне сказали написать в чат сп.я написала, прикрепила фото и номер заказа. Это было в 18 ч.ответили только сегодня, попросили прислать фото срока годности зачем то. Но тк я на работе, я не сижу в телефоне. Спустя двадцать минут диалог закрыла сп мол не дождались ответа.Я оч разочарована! Никогда не буду тут ничего заказывать!До этого всегда заказывала в др гипермаркете и мне сразу же сборщик перезванивал если чего то не было!
1 Звезда за прошлые «заслуги»: доставка по СПб действительно занимала до 1 часа, пока вчера мне заказ вообще не привезли.
Дальше было долгое общение со службой «поддержки», которая не удосужилась а) связаться с магазином, проверить камеры наблюдения, действительно ли товар был передан и какому курьеру б) связаться с курьером/компанией, которая курьера предоставляла (где он/был ли доставлен товар) в) ссылались на какой-то только им известный регламент «3 часов с момента обращения», чтобы оформить возврат денежных средств.
Если хотите сохранить ваши деньги и нервы, рекомендую заказывать продукты в других магазинах.
А у вас простом совести нет, поддержка не работает сборщик спят не могу работать пусть дворметут, еслидоверят, по пять асов ждём доставку, деньги смая есяца около двух тысяч до их пор не прислали бардак, полный долой такое обслуживание, народнеза лужилтакоехамствоибезо ветственостьксвоей работе.
14 февраля в начале одиннадцатого вечера ходила в магазин магнит в Ленинградской области, Всеволожский р-он, Бугры, Воронцовский бульвар д. 11,к.1 Кассирша пожилая просканировала мою карту в телефоне и выдала бумажный чек. У меня подключён электронный чек, я сказала об этом. Кассир рассмеялась мне в лицо и стала хамить. Но в истории покупок тоже ничего нет. Я попросила позвать начальство. Пришла молодая женщина и сказала, как я докажу, что у меня электронный чек. Пока я искала чек из другого магазина "магнит", чтобы показать эл. чек, она ничего не сказала, ушла и больше не появлялась. Кассир со мной тоже не стал разговаривать, а поднял меня нáсмех. Покупатели стоящие в очереди не зная в чëм дело, тоже стали надо мной смеяться. Очень обидно, что работают такие сотрудники. А так магазинчик очень хороший чистенький и просторный.
Неплохой магазин из сети. Раньше как-то было лучше. Особенно при открытии, но вскоре после открытия началась чехарда по всей стране, и везде просело. Как обычно: что-то дешевле, что-то дороже в сравнении с другими сетями в округе.
Не пользуйтесь доставкой магнит! Продукты так и не привезли. Рассмотрение заявления на возврат 3 дня. Возврат в течение недели. В итоге останетесь и без продуктов и без денег, но в приложение статус доставлено. Техподдержка не эффективна ни какие вопросы решить не может. Жалобы не принимают. Говорят как роботы и бросают трубки!
Мы не проверили и купили то не знаю что! За товаром не следят, даже на кассе недоброжелательный кассир ничего не сказал, хотя знал прекрасно что товар дефективный. Мы подарили магазину целых 112 граммов орехов! Заплатили как за 500 гр. Полное безобразие и безответственность! Кассиру нужно научиться улыбаться( да и разговаривать тоже
Сегодня я купила в Магните(Сестрорецк) творог три штуки ,но один не прошел.И к тому же когда я набрала сумму 246р ,но я давала 1000р ,хотя сдача должна быть 750,отдали всего 650р =100₽ не отдали.
В целом магазин не плохой, нормальное оформление, хороший персонал, но единственный минус это то что тут часто попадаются просроченные продукты, а так хорошо👌
Живу на Моховой, практически напротив Магнита. На данный момент очень рада, что он не так давно открылся. Раньше в основном ходила на Пестеля в Дикси за продуктами. Но, слушайте, даже после ремонта Дикси по сравнении с Магнитом просто помойка и отстой. Постоянно пытаются "поиметь тебя" на деньги, типа по скидкам. Не проверишь чек, ты лох. Приходится проверять и постоянно тратить своё время на возвраты. В Магните пока что четко. Но я всегда на чеку.
Довольно чисто, товар выложен неплохо, персонал со швабрами и тележками под ногами, что называется, не путается, только студенты безумные. Но это уже не в компетенции Магнита. Пока довольна, дальше будет видно.
Комендантский 71, продуктовый Магнит. Заведующая магазином Тимошенко позволяет себе посылать покупателя - на ***. После замечания набрасывается с кулаками и угрозами. Что это за обслуживание и отношение в магазине к покупателям? Или это нормально?
Когда-то здесь был какой-то клуб, который зазывал проходивший мимо люд изображениями пинап-гёрлз и доступностью пива. Всё это ушло. Теперь вместо американских красоток лежит и прохлождается ряд "Атяшевских колбас". А, что? Совсем не плохо, даже как-то поэтически перекликается, ведь от Болдино до Атяшево - верст 70, может там и Пушкин бывал???
При покупке актимеля кассира обязали доставать из блока в 6шт каждую бутылочку для сканирования. В других магазинах сканируетчя одна и умножается на количество шт в блоке. Тратится много времени в очереди и не стирильными руками кассира мусолится каждая бутылочка. Администрация в данном вопросе поступает через терни к....... интересно сколько нужно времени чтобы уйти от этой глупости?
Магнит в жилом здании. Не очень большой по размеру торговый зал. Хорошие цены на фрукты,молочку,алкоголь, бытовую химию. Парковка на Моховой платная- будьте внимательны.
На Гражданском пр. 119 купил вино: на ценнике 299 р., а в кассе 379 р. Сдал обратно. Деньги пока не вернули на карту. Постараюсь впредь не ходить туда.
Я постоянный покупатель магазина Магнит на Моховой улице, дом 37. Сегодня при посещении магазина, администратором Галиной Протченко была обвинина в том, что разорвала сетку с более дорогими мандаринами и переложила их в пакет. Она сказала" Я стояла у вас за спиной и все видела, есть видеозапись" я попросила показать мне эту запись. На ней видно, что я ничего не рвала, а только поднялы сетку и посмотрела мандарины. Взяла мандарины, которые лежали в соседнем отсеке. Она сразу покинула торговый зал, а на мое возмущение вышла и сказала, что извиняется. До этого говорила со мной хамским тоном. Мне 70 лет, живу в Петербурге с рождения, как и мои родители.С таким обвинением и хамством столкнулась впервые. Прошу принять меры. Возможно такому администратору надо работать в другом месте.
Очень радовалась, что открылся Магнит рядом с домом, но каждый заход туда - разочарование. Фрукты овощи сомнительного качества, как и в других подобных магазинах, но тут они не всегда бывают! То картошки нет, то свеклы, то бананов, как так? На витрине часто гниль, свежая зелень через раз. Ценники часто не совпадают. Отдельная история - персонал - почти каждый заход попадаю на хамское отношение и безразличие. Последнее время захожу только в случае крайней необходимости. Стараюсь закупаться в других местах.
Хороший магаз , лучшее что могли сделать на этом месте , после сомнительных шаверм, каких то просроченных пирожных и конфет… бара куда никто не ходил …
Работники классные , вежливые…
Заказываю не в первый раз.
Деньги списали с карты, заказа нет.
В 14 часов слелала заказ.
В 22.31. Заказ Еще не приехал!
Оплатила 3900 руб. - их не вернули!
Хамство персонала зашкаливает. Спросила, почему стоит ценник от товара, которого нет и почему рядом лежит товар без ценника вообще? Мне ответил кассир, что у них вообще ценники рядом с товаром не ставят!!! И нужно внимательнее читать, не старая ещё! Определитель цен в магазине не установлен, из всех касс работает одна. Процветает обман и мошенничество, данный магазин категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень удобно расположен. На этом плюсы закончились, кассы построили 3, работает постоянно одна, кассиры хамы с большой буквы! Кроме единственной взрослой женщины блондинки в очках. НИКОГДА не поздороваются, не спрашивают карту магнита, не озвучивают итоговую стоимость.Некуда поставить карзинку на кассе. Как только я к ним не обращалась все безуспешно. Продукты норм, срок годности тоже.
Ужасно!!! Пришлось отменить заказ, доставка с другого конца города, задержка на три часа!!! Сделайте с логистами что-то! Чат бот мертвый, тех поддержка не отвечает
1
1
Валентина
Level 30 Local Expert
September 30, 2023
Магазин ничем не отличается от других магазинов этой сети. Не большой продуктовый магазин, с высокими ценами, правда имеются скидки.
Можно было бы ноль поставить, поставила, привезли просроченную колбасу, курица пахнет тухлым, упаковки вскрыты, тесто на сто раз перемороженное, пакеты из-под него разорваны. Оставила претензию в сентябре!! Несколько раз пересылала повторно, ответа не поступило. Никому не порекомендую, не заказывайте еду в Магните- отравитесь, а деньги не вернут!