Магазин удачно расположен. Ценники часто не соответствуют. На достаточно большое колличество товаров ценников нет вообще. Иногда попадаются хамоватые сотрудники.. На терминах оплаты QR код из приложения практически невозможно считать и только сотрудники могут вам помочь с 5-10 раза. В остальном обычный Магнит, со стандартным ассортиментом. Некоторые товары после вскрытия выглядят не лучшим образом ( хотя срок годности нормальный) Скорее всего не соблюдены условия хранения.
Магазин шикарен, планировка прекрасная, цены не кусаются, из минусов замечу что на протяжении недели стояли какие-то тележки с товарами в одном месте, и мог пройти только один человек, неудобно, ну потом убрали, а так все приятно классно
Есть кассы самообслуживания
Грязно,нет ценников на большинстве товаров,просрочка,сотрудники относятся на отвали и не знают законов.
Я совершеннолетний гражданин, шла на пляж и решила купить энергетик по дороге,зашла в эту антисанитарию выбрала самое нормально из того ассортимента что там был нужный мне товар,пришла на кассу самообслуживания где после пробития товара ко мне подошла какая-то дай бог совершеннолетняя сотрудница обиженная жизнью и спросила у меня паспорт .Я сказала ,что на пляж с собой паспорт не ношу и могу ей показать паспорт в госуслугах,что разрешено законом , в ответ она просто по хамски сказала «НЕТ» .Такого ужаса я не видела еще нигде . Пошла в магнит через дорогу где спокойно показала госуслуги и оплатила товар. Надеюсь эту шизанутую особу хотя бы научат разговаривать с людьми и расскажут что люди могут показывать в качестве документа для продажи некоторых товаров.
Ужасное обслуживание
Хамское отношение
Кассир Святова
На вопрос какая стоимость товара в чеке был получен ответ « после оплаты увидите»
После оплаты чек был выброшен в жесткой форме , ехидные смешки в мой адрес и обсуждение с другими людьми «совсем считать не умеет !»
Также в магазине умышленно отсутствует ручка рядом с книгой жалоб и предложений , чтобы покупатели не смогли оставить свой отзыв. Что является нарушением прав потребителей
Предложение к руководству- провести работу по обучению элементарных правил вежливости в сфере обслуживания и тщательнее подходить к набору персонала
А также оборудовать место для написания жалоб всем необходимым , чтобы желающие могли оставить отзыв
Элементарно нет ручки и сотрудник отказался ее дать
Хорошо , что есть служба поддержки Магнит в приложении , отзывы на Яндекс и электронная приемная на сайте контролирующих органов !
Добрый день! 31.07.2024 с 08:12 до 08:16 была в магазине на улице Таврическая. Была наблюдателем и слушателем следующей ситуации, именно: женщина с темными распущенными волосами, в очках, в джинсах лимонного цвета отчитывала громко сотрудника за не выполнение каких либо обязанностей, идимо ранее на него возложеных. Очень не приятно данный факт лицезреть. А так же не приемлемо на весь зал упрекать и указывать сотрудникам, необходимо соблюдать нормы приличия и служебную субординацию. Данный выплеск эмоций происходил в районе стеллажей где вода и корма для животных.
Ближе к 11:00 я второй раз зашла в магазин, данная женщина так же отчитывала того же продавца, это был мужчина в серой футболке в бейсболке. Она объясняла ему что необходимо выполнить возле холодильника, на против фруктов. Потом удалилась в сторону где вода и начала истерить на другого сотрудника. Прошу принять меры, не допустимо нахождение сотрудника в агрессии в таком магазине. Бываю во многих магазинах вашей сети, всегда все заняты работой, при обращении всегда приветливый, готовы оказать содействие.
Отличный магазин. Расположен на самой проходимой улице по дороге к морю. Из минусов-трижды скисало молоко , купленное там-при правильном хранении. Наверное без консервантов, поэтому. В Москве скисающего молока уже давно нет. Очень нравятся сливки с маркой Магнит. Ценники есть, есть штрихкодер, всегда можно проверить цену. Персонал отзывчивый, но не всегда в курсе акций, которые проходят в их магазине-удивляются, когда пробивают товар на кассе , низкой стоимости. Думаю, так не должно быть. Об акциях надо информировать персонал. Плюсы: много касс самообслуживания-всегда пользуюсь ими. Поэтому стоять в очереди не приходится. Жаль, что магнит косметик на втором этаже работает только до 21.00. Пока отдыхали в Сириусе, это был самый посещаемый магазин, где есть все!!! Спасибо 🤝
1
Show business's response
Nomad
Level 11 Local Expert
July 4
Островок сетевой торговли посреди цветущего частного предпринимательства) Расположен на очень оживленной улице по пути к имеретинскому променаду и пляжу. Летом штурмуется нонстоп туристами, естественно все тащат воду и пивас по земным, незаоблачным ценам, о чем молча, но красноречиво свидетельствуют телеги на разбор с этим товаром. Есть КСО, за что лайкос. Сам ТЦ магнитом не ограничивается, этажом выше сувениры, если не ошибаюсь, и вроде м.косметик, может еще что-то.
Практически все ряды завалены товаром, к стеллажам не подойти.
В оставшихся проходах продавцы демонстративно выкатывают тележки и выкладывают товар, чтобы вообще было невозможно пройти.
Сотрудники - недовольные жизнью персонажи: агрессивные, хамят и огрызаются.
И такие люди на каждом шагу в Адлере, не удивляюсь, что с таким отношением желающих провести тут отпуск все меньше и меньше.
Хамское отношение к покупателям,скидки пенсионерам надо выколачивать и часто ответ-я уже пробила итог ничего не могу сделать.
Все проходы завалены коробками,тележки укатывают сами продавцы и грузят туда йогурты и прочее.Но са ое главное -это хамство и насиешки над покупателями.
Хуже магазина быть не может. Одна касса плюс самообслуживание которые вечно глючат. А работники не реагируют. Бардак в торговом зале. Тухляк и никто не реагирует. Проходы все заставлены. Не пройти.
Хороший Магнит в нужном месте. На первом этаже продукты, на втором косметос и химия. Большой выбор товаров. Не смотря на большую проходимость, вполне чисто. Есть кассы быстрого обслуживания в продуктовом отделе.
Очень грязный магазин, хаотично расставлены товары, с июля месяца все кассы самообслуживания с огромными очередями, к обычным кассам так же не пройти, медлительная работа. В общем такое себе удовольствие от посещения.
Все проходы магазина завалены товаром, к полкам не подойти. Кассир один несмотря на очередь, при этом попутно занимается еще какой-то работой. В целом в магазине очень неопрятно.
1
Olga
Level 4 Local Expert
August 18
Магазины "Магнит" - наше всё. Летом - прохлада и тень, зимой - укрытие от холодных ветров. А тк же: широкий ассортимент товаров для людей и домашних питомцев, приветливый персонал, акции и скидки
Ценники не соответствуют, на кассе пробили чек с разницей в большую сторону, при этом у кассира нет желания разобраться и помочь покупателю.
Извиниться, продать по цене, которая по закону должна быть равной ценнику- это не про магнит.
Получили негатив и хамство, ещё и друга нашего просто оскорблять начали, отправлять в свой регион.
Уважаемые отдыхающие, обходите стороной это страшное место!!!
Идите в Пятёрочку, там такого не замечали!
Всём добра и хорошего отдыха!!!
Очень хороший магазин, с приятными сотрудниками. Так как первая береговая линия естественно людей там много летом. Но это курорт, поэтому надеюсь все понимают и не ставят магазину плохие отзовы. Персонал доброжелательный, выбор в магазине большой, ценники есть всегда.
Сотрудники еле работают, на кассах самообслуживания сотрудника нет для подтверждения возраста, две кассы одна только за наличку, и с огромной очередью для оплаты картой
Для такого потока покупателей в магазине катастрофически не хватает персонала. Даже терминалы для самообслуживания не спасают, так как каждый второй покупает алкоголь и для подтверждения возраста кто-то из персонала постоянно должен стоять рядом. К вечеру полки полупустые. Не понятно почему предпрятие в таком людном месте экономит на персонале и однозначно теряет выручку. Наличие дополнительно продавца-консультанта, с учетом того что 99% посетителей приезжие, позволило бы покупателем найти интнресующий товар.
Большой удобный магазин. На первом этаже продуктовый магазин, на втором-магнит Косметик, а также отделы, где можно приобрести сувениры. В магазине чисто, персонал вежливый, на кассе бывает очередь. Выбор товаров как в любом магазине этой сети.
Стало много людей , а так все хорошо, есть магнит косметик , в котором много всего полезного для дома и для детей можно купить . Кассы самообслуживания значительно ускоряют процесс совершения покупок .
Магнит сетевой с обычными ценами. Учитывая, что находится он в курортной зоне : цены заметно ниже,чем в прочих (несетевых) магазинах по-соседству. Ассортимент широкий.
Много народа, так как магазин в проходном месте. Ассортимент обычный для такого магазина. В сезон, воду выметают с прилавков. В целом обычный, небольшой сетевой магазинчик.
Всё очень хорошее я расскажу сейчас поподробнее выбор товаров нормальный персонал очень хороший всё время ходит и помогает чистота очень хорошая качество товаров пять звёздочек мне ещё ни разу не попадалась чтобы
Отличный магазин , как всегда Магнит нас радует выбором и ценами, всё свежее, большой выбор, единственное хочется больше места, когда товар привозят узкие проходы для покупателей, сегодня взяли там натуральное кофе в кофемашине 100 руб. , очень вкусное, сироп по выбору 3 вкуса. Мороженое купили, овощи, котлеты, вобщем всем советую.
Большой просторный магазин. Удобно расположен. Ассортимент товаров такой же как и в других сетевых магазинах. Как говорится -всё есть. Минус, что не всегда работают всё кассы - образуются очереди, особенно вечером.
Нормальный магазин "Магнит" и есть "Магнит- косметик". Там мы купили полотенца по акции это выгодно для туристов,;) Ещё у кого ребенок, то памперсы по нормальному цену.
Выбор соответствует ассортименту сети магазинов, есть продукты и местных производителей. Цены тоже соответственно демократичные. Товар свежий, быстро разбирается отдыхающими из ближайших отелей.
Выбор товара большой , как обычно.
Цены приемлемые , плохо что когда много народу работает 1 касса, от силы 2, приходится долго ждать. Думаю что надо обслуживать людей быстрее , чтобы не потерять клиентов. Кассиры вежливые👍👌
Сельпо, имеются и продукты и вещи и сувениры и подарки на 2 этаже, сам Магнит очень маленький для такого трафика. Летом очень тесно, всё быстро заканчивается, срочно нужно расширять и делать гипермаркет. Центр. Гостей море на море приезжают😇
Единственный плюс - цены, как везде по стране в Магнитах. Постоянные телеги в зале, гнилые фрукты, сегодня приобрели мороженое в контейнере в жутком состоянии - когда-то растаяло и опять замёрзло, не понесли обратно, просто не охота в жару. Ценники на многие товары отсутствуют, совершенно нет покупательских тележек, причём по залу их тоже нет ни у кого, хотя нет - сегодня одну видела у мужчины.
Благодарим руководство за прекрасные продукты, трудяг продавцов за своевременное выкладывание свежего товара и кассиров за быстрое обслуживание!!! Работающие на побережье достойны дополнительной премии.
Всегда людно, вечерами на кассах очереди. Несмотря на небольшую площадь товары представлены широко. По сравнению с несетевыми магазинами цены значительно ниже. Кондиционер толи не работает, толи его нет. Мороженое в холодильнике мягкое и имеет форму элипса, что говорит о том, что оно растаяло и было повторно заморожено, что не могло не сказаться на его качестве и безопасности для здоровья. В остальном видимый порядок.
Магнит этот просто спасает отдыхающих от курортных цен, хоть какой то fix price, все как в обычном магните можно купить по нормальной цене, свежее и любимое, бывает грязно, от большого количества людей, персонал вполне хороший для такого места.Спасибо, что Вы там есть 🙏