Заказал 16.08.22 продукты с Магнит Благодатная 40. Написал, "Молочная продукция не позднее чем 1-3 дня. Спасибо большое." Зачем графа "Комментарии" ?!
Мне привезли крем сливочный 2шт осталось 2 дня до окончания срока и
2шт. ацидобифилин 5часов до окончания срока годности! Крем оба вздутые крышки почему-то. Ацидобифилин один тоже как барабан надутый. Жарко. Можно покупателям слить продукты, вдруг не отравятся.
Я на больничном и не могу идти в магазин. Заказывал на несколько дней. Поддержка Магнит просто посмеялась и посоветовала выбросить продукты и заказать новые. Какими же (слово вставьте сами) нужно быть сборщикам и операторам, чтобы так поступать с людьми. P.s. 26.08 поддержка написала, что будут разбираться ещё 14 дней
. Вот такой сервис и руководство!!! у Магнит.
Магазин хороший только грязный вечно валяются какие то коробки разлиты напитки и никто это не уберает в овощном отделе множество продуктов лежат на полу и гниют не советую к посещению лучше сходить в дикси там и выбора больше и цены ниже
Парковка отсутствует как таковая . Магазин встроен в жилой дом со всеми вытекающими отсюда последствиями. Места мало ,но стандартный набор продуктов неплохого качества.
4
Небода
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Очень часто цена на ценнике отличается от чека. Часто очереди. Продавцы не хамят, не грубят , помогут, подскажут. Поэтому твердая тройка, не смотря на грубые нарушения.
Периодически замечаю, что не вовремя снимается просрочка, сотрудники уверяют что такой товар ещё может полежать, хотя сама немало времени проработала в крупной сети продовольственных магазинов и сроки снятия просрочка знаю. В ФРОВ тоже иногда замечаю гниль, которую по всей видимости персонал не видит, не очень приятно в ней копаться, во время поставок ощущение, что все роллы до одного выкатывают специально в зал, как будто нет места на складе, т. к. бывает из-за них трудно подойти к полкам с товаром. Так же постоянно замечаю плачевную историю с ценниками, товар по всей видимости выставляют на место, а повесить новый ценник не хотят, потому что товар стоит один, а ценник совсем на другой продукт, и такое можно наблюдать на целом стеллаже. Повесьте тогда что ли в магазинах прайс-чеккеры, чтобы люди сами смотрели цену нужного им товара.
Но самое главное отношение одного из кассиров к покупателям в данном магазине просто убивает, постоянно чем-то женщина не довольна, по лицу явно видно, что у неё желание лишь бы покупатель побыстрее ушёл и бедной ей не мазолил глаза, при отмене товара покупателем, так вообще недовольство показывается всем своим видом. И это не только моё мнение, но и мужа и друзей с которыми часто посещаем эту точку. Когда-нибудь не выдержу и все ей выскажу и донесу до руководства магазина, а пока просьба провести работу с сотрудниками.
А так же сейчас в Вашей сети проходит акция по посуде, при покупке на энную сумму товара должны выдаваться наклейки, так вот с самого начала данной акции ни один кассир эти наклейки не предложил-обидно.
Очень не удобно расположены кассы, а так стандартный Магнит.
3
Волкова Анна
Level 20 Local Expert
September 3, 2020
В этот Магнит больше ни ногой. Атмосфера ужасная, заходить совершенно не хочется! При покупке на несколько тысяч рублей кассир (мужчина с косичкой) намеренно не взял карту, для зачисления наклеек, после в непозволительно грубой манере заявил, что я сама виновата и сейчас же должна уйти, отвлекаю. Дальше он делал вид, что меня здесь нет, и я не к нему обращаюсь.
Я общалась в обычном тоне и просто спросила, почему же он не зачислил наклейки, ведь сумма чека крупная, карта у него, и акция вот-вот закончится, это не честно. Рядом стоящая кассир(женщина лет 45-50, со светлыми волосами) решила поддержать коллегу и тоже нахамила мне.
Итог: оба кассира просто покинули рабочее место, проигнорировав меня. Крайне неприятная ситуация.
Я приходила в эту сеть только из-за акции Миньоны.
Теперь расскажу больше о самом магазине: уборка не по графику, к полу можно прилипнуть, расставлены коробки с товаром (чаще всего возле овощного отдела), продавцы неуважительно относятся к покупателям.
Свежие фрукты и овощи ужасного качества (баклажаны жухлые, кабачков не бывает, огурцы и помидоры мягкие, авокадо - как кирпич, на него всего снижена цена, потому что не покупают).
Кассы расположены неудобно, узкое пространство, минимум места для выкладки товара из корзин, покупателям приходится задевать друг друга, просто не развернуться.
Перестаю ходить сюда, дабы не портить себе настроение.
Свежие овощи и фрукты оставляют желать лучшего... Молочку скоропорт - упаси Боже купить. Даже если она только приехала, молоко постоянно сворачивалось и в итоге дети без каши. В зале постоянно нет сети, узкие проемы(какая тележка?!, со встречным человеком бы разойтись...) Маленькие и неудобные кассы, если крупная покупка, то некуда убирать пробитый товар. Кассиры лояльные, хоть это радует.
Добры день или вечер..... Я хотел обратить внимание на вашего сотрудника не знаю как его завут но.... Он не коректно себя ведет всегда хомит швыряет здачи...это что такое если вы руководители не можете зделать замечание мы тогда будем жаловоца вашему вышему руководцтву и это не первый раз замечаю...
Он с с косичкой ходит если вы не приментте меры я оброщюсь вашему вышестояшему руковдцтву !!!! Спосибо за понимание!!!!!!!