Персонал вежливый, фрукты всегда свежие, хлебушек всегда мягкий, чистота всегда
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
На кассе отказались продать полную коробку влажного корма для кошек, аргументировав что именно в их магазине действует ограничение "25 единиц товара в одном чеке". На логичный вопрос: "Где в их магазине могу прочитать, что действует такое ограничение" ответить ничего вразумительного. Администраторка и другой продавец с огромным интересом бросились изучать, что же там у них вывешено вообще на стенде с информацией. Найти ничего не смогли. Долго извинялись за предоставленные неудобства.
Именно в этом магазине я редкий посетитель, но каждый раз там какие-то новые отчебучивания со стороны продавцов. То карту лояльности нельзя отсканировать раньше чем продавец забьёт всё в чек, то нельзя из приложения в телефоне, а только физическую пластиковую им показывай.
Тележками завален выход, вместо того чтобы убрать кассир делает замечание покупателям! Причем в трёх метрах сидят два незанятых сотрудника, болтающих друг с другом! Где клиентоориентированность?
Это ужасно...
Магазин большой, с хорошо расположенными товарами, легко находится нужное, но вот расположение касс и их, чаще всего, поодиночная работа немного портит впечатление.