с каждым месяцем все хуже и хуже, продуктов все меньше и овощи с фруктами не свежие часто, одна звезда только за хороший персонал
девушка азиатской внешности не пустила в 21:56 говоря что в 22:00 закроется магазин, безрассудие!
Всегда очереди, т.к. в большинстве сидит по одному не всегда приветливому кассиру. Ценники не соответствуют (разница доходит до 100 рублей), и то, не всегда они есть.
Стараюсь обходить данный магазин стороной, однако, иногда вынуждена там появляться и каждый раз возвращаюсь домой с неприятным осадком.
Во-первых, в помещении всегда бардак: грязь и лужи на входе, ящики с тухлыми овощами на полу, те же овощи в плесени на полках; пустые коробки и тд.
Во-вторых, разгрузочные сетчатые стеллажи, с неразобранным товаром, постоянно находятся в проходах, загромождая и без того узкие проходы.
Ну и вишенкой на торте являются вечно пустые полки с негазированной водой.
История следующая: 10го декабря в очередной раз заскочила за водой, которая, разумеется находилась не на полках, а, как водится, на одном из многочисленных разгрузочных стеллажей. На мою просьбу достать мне бутылку воды, кассир грубо ответила, что это не ее проблемы и отказалась мне помочь, аргументируя тем, что в тот вечер, с ее слов, у них не было «мальчиков» чтобы разгрузить товар и тот товар был, якобы, не принят.
В итоге, я самостоятельно раздобыла ту жалкую бутылку воды, расколупав термоусадочную пленку. А девушка на соседней кассе пробила мне ее без каких-либо проблем…
Так вот, очень хочется чтобы в нашем доме не было такого магазина. Крайне неприятно, что люди, работающие там относятся к покупателям с таким пренебрежением, как будто делая одолжение и говоря: скажите спасибо, что хоть такой магазин есть.
Нет, господа. Без такого обращения нам будет определенно лучше. Поэтому я искренне надеюсь, что в ближайшем будущем вы превратитесь в Дикси, куда никто не ходит и съедете отсюда. Или прислушаетесь и измените ваш подход к работе. Это сервис, а ваши клиенты - люди, за счет которых вы живете.
Кстати, 11го декабря воды на полках по-прежнему не было 😂