Магазин тесный, 3 кассы, работает в основном одна - в час пик открывают вторую. Часто стоят неверные ценники или вообще отсутствуют. Персонал дружелюбный.
Сегодня столкнулась в неграмотностью сотрудников магазина. Любой гражданин, уважающий себя знает свои права, как потребителя, а продавцы сети Магнит плевали на 171 Федеральный закон регулирующий порядок продажи алкогольной и не алкогольной продукции (содержание спирта в которой менее 0,5%), так вот, по моему мнению некомпетентные продавцы упёрлись, что я должна предоставить им документ, подтверждающий возраст, хотя выбран был товар "Балтика 0" со вкусом малины. На неоднократные попытки донести до сотрудников их некомпетентность в данном вопросе и просьбы сослаться на законодательство были обеспечены на провал. Считаю, что персонал данного магазина должен быть распущен и собран в лице компетентных кандидатов.
Для всех "она же ребенок", мне 20 лет и паспорт у меня есть, но если я покупаю БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ ПИВО, почему я должна представлять документы.
Так же магазин ожидает жалоба в Роспотребнадзор.
_____________
Все таки я ошиблась на счёт этого магазина, после 3 замечаний магазин начал очень радовать, стал чище и богаче благоприятной атмосферой. Спасибо за ваш труд
Беру - по скидка м и акция м гов.печень,зерно и молот. Кофе: - 40% ЦЕН а на фрукты со скидкой на 2% дороже чем в "5" по понедельник ам по соцкарте (-10%). Кач.фруктов удовл. Свободно до 16:44 и после 22:22. Иначе 10-12ч. Очередь. Открывают 2 кассу.
Очень посредственное обслуживание. Сотрудники не квалифицированные и не доброжелательные. Не знать название овоща- это не проблема, а вот отсутствие ценников и пробивка в чеке по несоответствующим ценам- это очень частая проблема этого магазина. Товары выложены как на свалке, батат был завален кабачками, а сверху насыпан имбирь. Найти его мог только продвинутый пользователь этого магазина😄. Оплата бонусами правительства Москвы у сотрудника на кассе вызвала судорогу. Было сказано, что если бы на работу выходили те, кто должен выходить, то не было бы и паники. Одним словом хаос и неразбериха. В этот магазин только по ОЧЕНЬ большой необходимости.
Забыла на кассе телефон, вернулась, мне с улыбкой к
ассир вернула. Спасибо, от всеей души. Магазин удобный, все есть. Всех благ всему коллективу и здоровья! Мы вас любим!
Хожу не часто,ценники порой не соответствуют цене по чеку.Поставят так,что это я такая невнимательная,название или вкс не такое.Весной купила там ковшик,кастрюльку за магнитики,но без них.В другом магните без магнитов не продали,хотя акция уже закончилась
Отвратительный магазин. Грязь бесконечная, фрукты гнилые, просрочка на прилавках, холтдильрики отключают на ночь, поэтому заморозка вся 100 раз замораживается.Продавцы хамки ужасные. Если покупать то только бытовую химию и то ассортимент маленький.
3
1
Сергей Голиков
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Взял мясца куриного. Свежее и вкусное, продавцы нормально так обслужили!
Цена товара на кассе не соответствует акционной цене на прилавке. Один работающий кассир и большие очереди. Сам магазин очень тесный, тк находится на первом этаже хрущёвки. Привезённые замороженные продукты хранятся в тележке (НЕ в холодильнике) какое-то время. Цены недорогие, это плюс…
Нормальный магазин))) но вот только лабиринт))) вроде чисто.! А нет!!! Знаете что? При входе или прямо или справа часто стоят перекатные стеллажи на которых что то завозят или вывозят! Это в каждой почти точки этого магазина. И форма!!! Форма у сотрудников должна быть чистой, а у них или грязные джинсы затертые или вытянутая, давно не красная футболка! Вот именно в этом магазине. Знаю другие там персонал в чистом в основном. А здесь нет! Видимо от Управляющего зависит.
Цены не соответсвующие действительности. На прилавке одна цена, на кассе другая. В ответ на вопрос «почему не меняют ценники?» от администратора услышала: «А я тут причем? У нас времени на это нет»
Ценники выставлены не на весь ассортимен или не соответствуют. И узнавать надо на кассе. Иначе можно не узнать, что акция закончилась!!! А на кассе вам говорят: какого черта вы сюда приперлись , во круг есть другие магазины!!! Хамством своим продавцы переплюнули все бюджетные магазины Москвы. Готова подписаться под кажым негатиным отзывом. Вообщем , мерзкое впечатление , впрочем как и качество товаров. Вроде и магазин рядом, а заходить противно.