Зашли с мужем купить яблоки и за одно взяли ещё по мелочи. Подошли на кассу, поставили корзину. Тут выкладывайте всё на ленту обслуживать так не буду, выложили, убрали корзину на исходную позицию. Подхожу обратно и кассир скидывает пакет с яблоками они вылетают из пакета. Говорю, можно по аккуратна не раскидывать продукты. На что в ответ берите пакет и вообще завязывайте.
Я продавцу- куда смотрит начальство, что за обращение с покупателями? Ответ убил, я и есть начальство, что надо?.... Если такое начальство о чем можно говорить. Когда только открылся магазин был вполне приличный сейчас же как забегаловка, всё раскидано, гнилые овощи и фрукты. Спросить консультанта нельзя одно недовольство в ответ и ответ: не знаю сами смотрите. Неделю назад зашла нужны были деревянные шпажки, к двум подошла ответ один и тот же.
Персонал не умеет решать проблемы, и не следует закону о правах потребителей. Ценники не первый раз не соответствуют действительности. На ценнике была указана скидка, а в итоге выяснилось что ее не оказалось, хотя при покупке мы переспросили кассира о том, прошла ли скидка на товар. Мы сразу же вернулись в магазин, когда заметили ошибку в цене, администратор сделала возврат на товар, но в итоге отказалась пробивать по указанной цене, сказав что у нее не получится так пробить. Очень испортили впечатление о магазине, жаль о сложившейся ситуации. Надеюсь продавцов научат наконец-то решать данную проблему и они почитают закон о правах потребителей, в котором сказано что они обязаны продавать товар по указанной цене.
Почему нашему микрорайону достался именно этот магнит с таким персоналом и руководством? Вынуждены заходить туда потому что больше некуда. Ценники с пробиваемой ценой на кассе не совпадают, переоценка была,а ценники старые, по закону о защите прав потребителей пробивать не хотят, директор запрещает продавать по ценникам. Вечно гоняют от кассы к кассе, отстоишь очередь-перейдите в другую, выкладка товара в час пик. Все проходы заставлены высоченными паллетами с товаром, продавцы там копошатся, к кассе не идут, хотя там народ. Просрочка как отдельный вид пофигизма. Уж никогда бы не подумала, что в маленьком кондитерском отделе печенье с большим сроком годности может быть просрочено. Помимо молочки теперь и сухари проверять? Купила ребенку печенье., откусил прям у входа говорит крем странный, смотрю а оно просрочено, вернулась на кассу, мне молча оформили возврат и стали принимать следующего, извиниться за то что травят наших детей видимо гордость не позволяет. Зато у входа на глазах у всех курить по 3 человека это ок