Товаровед Ирина периодически находится на работе в нетрезвом состоянии, хамит, на просьбу открыть вторую кассу отвечает, "мне некогда", или "вы что не видите, я работаю в тсд".
Весь остальной персонал, работает добросовестно, всегда приходят на помощь. На кассе видно что стараются работать очень быстро, всегда спрашивают бонусную карту, предлагают товары с самыми выгодными скидками, если попадётся поврежденный товар надорванный или с плохой маркировкой, сами указывают на брак и помогают выбрать замену или приносят такой же но без брака
Хочу написать отзыв по поводу одного инцидента. Сегодня утром , 28 апреля 2024 года зашла в магазин с собакой( джек рассел еще щенок). Одна из сотрудниц налетела на меня за то что я с собакой тут хожу, ее это раздражало, моя собака отреагировала на негатив с ее стороны лаем, немного пара раз. Больше ни на кого она не гавкала никогда . Я отметила этой сотруднице, что в вашем магазине вход с собаками разрешен, но она не унималась и причитала одно и тоже, что , мол, ходят тут с собаками совсем уже... Настроение она мне своими личными возмущениями по поводу людей с собаками в магазине испортила окончательно.
Я подошла к администратору магазазина и на мою жалобу на сотрудника она отреагировала словами: Ну ваша же собака на нее гавкнула. Меня ее ответ конечно же не устроил. Я спросила номер по которому я могу пожаловаться повыше чем администратор раз та не понимает что такое клиент в магазине, тем более я ничего не нарушала. Мне дружно сотрудники ответили, что эта именно сотрудник магазина работает у них не оформленная и ей все равно что на неё пожалуются или нет. Вот такие у них доверительные отношения с клиентами магазина что рассказать о неоформленном сотруднике это норма для них.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Магазин в целом мне очень нравился, сотрудники всегда были приветливые, но вот из-за таких неоформленных типажей в своей команде вы теряете лицо фирмы.
Магазин хороший заведующая и заместитель очень серьёзные и внимательные девчата, продукты все свежие, ассортимент большой, разнообразный много фруктов и овощей, мы покупатели довольны только вот не хватает сотрудников, продавцов, и большая нагрузка получается на всех имеющихся сотрудников.
Из всех Магнитов этот нравится больше всего! Но, с таким количеством покупателей должны работать все три кассы! Удобная парковка, не характерная для данной сети, и это жирный ➕
Всегда все есть, все выложено, хорошие фрукты ...на первый случай все под рукой. Адекватные цены, хорошие скидки бывают..всегда можно припарковаться, относительно чисто
Портит магазин одна смена продавцов...даже одна -две работницы. Откровенные хамки , ни когда не здороваются , с виду как пьянчушки ..даже не хочется что бы они товар пробивали.
Очень хороший магазин! Все можно купить. Цены ниже. Продукты свежие и есть те которых нет в других магазинах, за это я его люблю. Приветливые продавцы. Всегда чисто и уютно.
Огромные очереди, просто невыносимо, работает зачастую одна касса,а на соседней стоят по 3 сотрудника и обсуждают различные проблемы. Иной раз просто выходим так как очередь на весь магазин от кассы до холодильников
Очень удобно расположен особенно для частного сектора и соседних дач различный ассортимент есть товары по социальным ценам и есть часто скидки но надо всегда проверять на кассе
Хороший магазин, особенно по ценам на курицу. Начали даже выпечку свою делать, но качество продукйии по сравнению с другими такими же точками оставляет желать лучшего. Думается булочника надо подучить...
Ценники стоят не верные, администрация не реагирует! Им всё равно! Я бы предложила всем, кто пойдёт в данный магазин, пользоваться своим правом, пусть пробивают товар по цене на ценнике, может их это чему нибудь научит!
Это просто кошмар и ужас!!!! С виду красивый магазин, а внутри бардак, но это пол беды, возможно нет персонала. Но... И это самое главное. Не свежая выпечка, от слова совсем. Булочки времён "царя гороха". Такое чувство их пекли в прошлый вторник, причем из бумаги. Огромная просьба уделить максимум внимания данной продукции.
Вечно одна касса работает. Очередь постоянно. Нет кассиров- выбросьте лишние кассы и сделайте самообслуживание... При последнем посещении, пришлось оставить товар и уйти, так как ждать надоело!
Очень просторный магазин. Имеется большая парковка и удобный подъезд к магазину.
Хороший коллектив и адекватные цены!
Огромный ассортимент, продавцы всегда рады помочь с выбором
Не соответствие стоимости товара на ценнике и на кассе раздражает больше всего!!!!!! И, конечно, работает одна касса💪🏻🤗 НО!!!!! если покупатели «попросят», то может быть, если не принимают товар,конечно, Вам откроют вторую кассу🙏👍Парковка!!!!!! Вот это плюс)))))