Не работают и работать не хотят. Никогда не видел чтобы работало больше одной кассы, не зависимо от того насколько большая очередь.
Будьте внимательны и проверяйте чеки, ценники не меняют.
В обед в торопях заскочил в магазин купить что-нибудь покушать. Передо мной на кассе возмущалась женщина из-за несоответствия цены на ценнике и в чеке. Не придал этому особого значения, как оказалось очень зря . Кассирша всем своим видом показывала недовольство при общении с женщиной, хотя общались с ней адекватно и даже принесли ценник, как оказалось цена на ценнике была в 2 раза ниже чем в чеке.
Мои покупки пробили на кассе, после чего подошла ещё одна женщина, которая также пришла делать возврат товара из-за того, что цена на ценнике и в чеке не соответствует. И так как обеденное время не резиновое я побежал кушать. То что я оказался в такой же ситуации понял уже дома. За всю покупку я переплатил примерно треть суммы. Отвратительное качество работы сотрудников. Вот так и обманывают честных людей.
Магазин чистый, ценники всегда на месте, девчата продавцы приветливые. Лариса, Наталья и другие кассиры всегда с улыбкой. Терпения вам девчата в вашем нелёгком труде! Посещаю этот магазин каждый день.
После ремонта стало на много лучше..Легко можно везде проехать с тележкой..Единственный минус,это овощной отдел..Скучная выкладка товара и качество тоже,хотелось бы по лучше..
.
1
1
Show business's response
В
Виктория
Level 4 Local Expert
December 22
Самый плохой магнит из всех,что есть у нас в городе,хотя находится в центре !Персонала не хватает ,работает всегда одна касса .Витрины полупустые ,не пополняются,ценники отличаются.Персонал сам не знает,где и что у них расположено.
16.08.22 зашла с детьми на пару минут купить кошки корм, за это время на детей в грубой форме наорала уборщица которая в то время мыла полы( за то что дочка трёх лет стоя около меня танцевала) А когда я заступилась за детей она налетела на меня якобы я плохо их воспитываю и не научила ценить чужой труд. Неподалёку находилась директор магазина, но сделала вид что вообще нечего не слышала!!!!!!
Претензий к этому магазину нет.. Продавцы вполне адекватные, при необходимости проконсультируют, товар лежит вполне доступно, акции постоянно проводятся да и вообще, хороший магазин..
Персонал почти весь хороший, но есть исключение одна кассирша грубая, бубнит постоянно что то под нос, грубо отвечает покупателям. Меня лично два раза хотела обмануть, первый раз на 200р не дадола сдачу я ей сразу сказала она достала деньги не из кассы, а из корма на, второй раз эта же кассирша не дадола 90р не знаю специально это или нет. К ней я стораюсь больше не подходить. Насчёт овощей и фруктов это вообще кошмар, выбрать нечего очень много тухлово, в плесени.
Один момент с продавцом,та что в возрасте и в очках, старайтесь при расчете наличными быть внимательней,зато второй продавец в этой смене полная противоположность (слегка не русская на вид,без обид ей.)очень хорошо и доброжелательно себя показывает за время работы,так что менеджеры можете смело накинуть ей зарплату.
Пришла купить на обед , быстро щаворное пюре. Виду, что касса лишь одна, а продуктов у людей мама не горюй. Попросила вежливо, позвать еще одного продавца , на что мне ответили что других нету, продавец только один (ответил мимо проходящий персонал в серой одежде) Хорошо, стала ждать. Подходит еще человек, с одной мукой просит позвать второго продавца И... о чудо! Пришел второй кассир!
Морали нету, как и смысла. Просто хочется что бы они каждый день в очереди стояли, с одним касиром, а народу перед ними была толпа. Потому что когда один человек просит, на это отреагироватт, для них лень.
Все хорошо с этим супермаркетом, и товар, и скидки, и персонал нормальный, но почему-то здесь темно, освещения не хватает. От этого ощущение некомфорта. В других "Магнитах" такого нет. 🤷♀️
Сегодня, 28.07.2021 г. в 11:20 в магазине по адресу: Владимирская обл., г.Александров, ул. Ленина, д.16, стр. 9 мне нахамили!
Я пришел купить сок, прошел на кассу, старшая по магазину сказала: "Это не касса. Касс в магазине две". На что я ответил, что из двух касс у входа работает только одна и пошел на единственную работающую кассу. На этом бы всё и закончилось, я бы спокойно купил свой сок и пошел дальше, но когда я стоял в очереди, ко мне подошла эта же старшая по магазину и в хамском тоне спросила "А сколько должно работать касс?".
Что я должен был ответить сотруднику? Я ответил, что я бы хотел, чтобы работало обе установленные кассы, когда идет поток клиентов. И вообще, почему ко мне подошли и задают такие вопросы? На что мне ничего внятного не ответили. Я разбираться не стал далее, оставил товар на ленте и ушел. Весь разговор проходил в хамской форме, типо меня хотели поставить на место!!! От этого я был больше всего в шоке! Естественно сок я не купил. И больше в этот магазин не пойду. В шаговой доступности есть магазины конкурентов, тот же Верный (где я и купил в итоге нужный мне товар), я отдал свои деньги им. Всех своих знакомых я также проинформирую о хамстве в этом магазине и порекомендую не ходить туда. Просмотрев сейчас отзывы на яндексе обнаружил, что на этой точке это частая ситуация.
Рыба гниет с головы и если она так общается, кассиры чувствуют такую же вседозволенность по отношению к клиенту. Или на нее никто не жаловался или так работает служба контроля, что не имеют влияния на персонал на точках, или чувство безнаказанности от большой проходимости в данном месте и сотрудники не боятся нахамить паре клиентов, все равно продажи будут?! не знаю в чем причина, могу только предполагать.
В общем не рекомендую - не портите себе настроение!
Вопервых порадовали цены на овощи и фрукты,также качество. Чистота тоже порадовала. На втором этаже персонал вежливый всегда готовы помочь с выбором косметики. Очень нравится что все в одном месте. И еще частые акции тоже приятно. Такчто советую посетить.
Ни какова уважения к людям, народу постоянно много, работает всегда только одна касса, на второй администратор с продавцами лялякают, и ноль эмоций на людей. А все с работы, торопясь успеть на автобус ну куда там. У кассиров разговоры важнее.
Соседние магазины в тч этой марки лучше, понятнее расстановка и больше в них выбора
Но больше претензий к нелепому расположению этого ужасно выпирающего за красную линию зданию
Ужасно относится к покупателям кассиры-продавцы.Мы каждый раз внимание не обращались а сегодня 16.07.20 с ребенком зашли покупать продукты,на кассе без наличии у них опарат не работал с 3 -го раза когда,прикладывали.Потом начела кассирша и директор на меня очень грубо относясь сказали: Типо у меня карта сбербанка не работает и когда перевернули этот аппарат другую сторону потом как-то сработал.И начала говорить директор что я боюсь прикладывать свой карту,и ещё разными грубый словами кричит громко могазине перед покупателям это 1 ый раз где я встретила такой директора.Больше не заходим этот магазин,ужасный отношения к покупалем.А ценники всегда не соответствует на товары и сегодня 3 ценника не соответствует.Это просто позор когда директор сама не профиционально относится к своей работу ужас !!!!!!😡😡😡
Было полно народа,а работала одна касса. Я спросила у женщины-кассира,можно ли позвать ещё кого-нибудь? Она одарила меня таким взглядом,что больше спрашивать ни чего не захотелось и ответила голосом Джигурды-НЕТ,постоите и потерпите. Вот это сервис
Самый лудший магазин, часто там бываю. А магнит на Ленина 2, самый ужасный, в частности обслуживающий персонал, которые ходят без масок и перчаток и на замечания гавкают.