1) Купила на 767 рублей, но девушка на кассе не дала фигурку из Геншина по акции и уже начала обслуживать следующих клиентов. Я попросила дать мне фигурку, на что кассир сказала, что ничего об этом не знает. Тогда я указала ей на листовку рядом, где написано, что при покупке от 600 рублей в подарок дают фигурки. Девушка сказала, что нигде не написано, что она должна дать мне фигурку и дальше просто игнорировала меня и других клиентов в очереди, которые тоже говорили, что она должна дать фигурку. Чек она мне не напечатала и мою бонусную карту не просканировала (хотя я ей еë давала, она пикала еë сканером). В приложении эта покупка не зафиксирована. Бонусы не начислены и фигурки нет. Очень обидно.
2) Я брала банку растворимого витамина С, она была пробита первой и отображалась на табло в сумме покупки. Кассир пробила мне все товары, потом взяла витамин С, нажала несколько кнопок и УДАЛИЛА ЕГО ИЗ ЧЕКА без моей просьбы и сказала мне, что его почему-то нельзя купить. Причину не объяснила, просто без слов его забрала. Я спросила, почему нельзя купить. Она не ответила, просто сказала, что я не могу его взять.
Я такое первый раз вижу и я в шоке, честно говоря. В магазин этот никогда больше не приду, принципиально.
Заходила 23.03, на кассе расплатилась в 21:55.
Кассир, которая меня обслуживала, некомпетентная, невнимательная и невежливая. Испортила настроение на весь вечер и НЕ ДАЛА фигурку (а я специально набрала на эту сумму и собираю эти фигурки)! Рекомендую проконтролировать еë работу за кассой.
Это не магазин, это жесть какая то , за товаром вообще не следят, сок с плесенью стоит прямо на входе где товары по акции, овощи не перебирают , многие товары вообще не на своем месте лежат. Продукты которые в пищу употреблять в одном ряду со стиральными порошками хранятся . Холодильник разбитый стоит который никто не убирает. Сам по себе магазин грязный… вообщем сеть магнит устала… ей уже пора на покой эх
Все хорошо
Но поставьте прайс чек информационный киоск в зал чтоб можно было сканировать товар и узнавать цену, а то бывает цена на полке не соответствует что пробивают на кассе и из за этого возврат приходится делать
Надеюсь во внимание примите и во все магазины установите тем самым облегчив работу сотрудникам