Всегда всё было хорошо, сейчас появилась какая-то неадекватная директор магазина которая повышает голос и орет при покупателях. При ответной реакции начала вызвать ментов, если бы на прием в перинтальный центр не надо было тут рядом, дождалась бы и полиции. Я живу рядом, буду теперь каждый день заходить пока не рожу, осталось 2-3 недели. Если есть возможность прошу связаться со мной руководителя магнит территориального. Вечером или завтра зайду напишу в книгу жалоб с указанием номера телефона.
Каждый Просто раз прихожу в магазин и почти каждый попадаю на управляющий , женщина не когда не может ответить ни на один вопрос все время отправляет к сотрудникам в зал , а их там нет,аппарат что бы уточнить стоимость не работает ценники не понятно расположенны,и кругом грубость,хамство, не хочется заходить в магазин. Просто ужас ,научите их работать с людьми.
Очень люблю этот магазин, хожу постоянно. Большой выбор товара, чистота,вежливый, уважительный, улыбчивый, приветливый персонал. Всегда рабочие кассы. Огромное спасибо. Всех с Наступающим Новым Годом.
С качеством продуктов как и во всех магнитах хреново, но персонал тут хороший. Улыбаются, помогают тебе, это не часто увидишь в дешманских сетевых магазинах.
Акции для тех, кто доставку делает, так себе, только недавно снова стали промокоды работать для нас.
Один раз привезли без 2 батона колбасы, на жалобу забили.
Сборщики никогда не звонят по заказу, у них роуминг или просто пофиг.
Часто пользуемся доставкой.В последнее время доставляют не картошку,а горох.Мелкую.Огурцы и помидоры подавленные или частично гнилые.Просьба отслеживать качество!Так как можно потерять большинство клиентов.
И доставку ещё задерживают на час.
Плохие условия по карте лояльности! Баллы за покупки не начисляются, а если они имеются то списать невозможно! Прибор для сканирования цен расположен в неудобном месте( очень узкий проход между торговыми стеллажами)! Плохой ассортимент замороженных продуктов: рыбы,мяса,ливера. Плохая выкладка товара в кондитерском отделе (рулеты,печенье и т д)скудный ассортимент хлебо- булочных изделий! Развесные сухофрукты и орехи лежат в открытых коробках рядом с грязной картошкой и луком.
Приличные выбор и качество свежих основных фруктов и овощей за приемлемую цену. Сутра всё аккуратно разложено. К вечеру похуже :) Приветливые кассиры. Отсутствует навязчивая аудио-реклама.
Минусы: руководство заставляет кассиров впаривать "товары по акции". Это унизительно для кассиров и покупатели чувствуют себя неловко. Это необходимо прекращать.
Тележки не всегда есть. Сканер цен в торговом зале всегда в зависшем состоянии. Бухло на виду рядом с кассой.
В целом я доволен. Это мой основной магазин у дома.
прекрасный магазин, в который всегда заглядываю после работы. в ассортименте все необходимое - хлеб и молочные продукты, мясо, рыба, хлеб, кондитерские изделия и бытовая химия. продавцы вежливые и очень приятные. радуют цены. сейчас магазин закрыт на ремонт и я жду открытия. успехов этой сети!
Хороший магазин, после ремонта чистый, расширили ассортимент, расположение стеллажей стало более удобное, странный график работы на входе, фото прикрепила, цены лояльные, в пешей доступности жилые дома, дорога. Персонал вежливый, мне понравилось
Неаккуратный торговый зал, нередко грязь и мусор как перед магазином, так и в предбаннике, вечный бардак с ценниками и очереди в кассах. Сюда - только по крайней необходимости
На двери входной группы написано, что можно с животными. И всегда ходили. Собака воспитанная, всегда на коротком поводке. Но придя в очередной раз, сотрудник магазина начала орать дурниной на весь магазин, что задолбали мы ходить с собакой, что-то ей там воняет (собака была только помытая, пахла вкусно, была свежачок), никуда она со своей собакой не ходит и еще какую-то чушь. Научите своих хамоватых сотрудников 1) читать таблички на магазине 2) не перекладывать свои психологические проблемы на посетителей магазина
А лучше бы нанимать адекватных))
Часто захожу , так как живу рядом . Первое - уберите напитки с солнца ! Вода нагреваться очень часто в солнечный день . Второе - уже не в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой , одна касса забита 4-7 человек , две пустуют . На мою просьбу сесть за кассу кассира - позвали другого касира с подсобки . Ждал минут 3 , сложил покупки на кассу и вышел .
Магнит как магнит. Была бы новая какая то сеть. А так все уже давно знают. Сетевые магазины в целом держат марку . Этот не исключение. Хороший магазин рядом с домом . Нареканий нет.
Сегодня 28 декабря 2023 года оформила доставку с данного магазина. Заказ , Экспресс, оформлен сегодня ) на сумму 1598,95. Мало того что долго ждала заказ свой, так еще и сборщик( ца) собрали мне заказ и упаковали в ужасном состоянии . Авокадо гнилое и с плесенью. Упаковано все в один пакет и химия и продукты, никакого товарного соседства.
Печально всё, ценники не совпадают, а если вы несёте на кассу товар и ценник от него и просите по закону пробить товар по этой цене-они отказывают в обслуживании. Овощи и фрукты всегда далеко не свежие.. Хлебобулочные изделия лежат открытые прямо возле входной двери! Антисанитария ужасная просто.....
После ремонта прям хочется идти в этот магазин. Даже стали замечать, что больше нет проблем отсутствия ценников. Цены на товары очень приемлемые, все необходимое в наличии.
Имеется банкомат Сбербанка.
Персонал добрый, внимательный
Выбор товара на любой вкус
Еда не всегда соотв цене
Чисто
Кассы бывают свободные
Качество товаров не всегда соотв заявленной цене
Скидки да -хорошие
Написала отрицательный отзыв.....похоже не понравился,но плясать под чужую дудку не приучена,хамского отношения к себе не позволю продавцам магазина Магнит по адресу Город Зеленоград Москва корпус1406
Осторожно! Персонал обманывает детей. Вынуждена была послать сына за 1 продуктом -пакетиком сухого молока, он спросил у консультанта, где стоит (не мог найти) , продавцы воспользовались что парень, а не девочка и продали сухие сливки , «это тоже самое» внаглую обманул продавец консультант в зале. Пришлось мне идти все таки самой и возвращать товар. Молоденькая администратор магазина в лицо обманывала - сообщила что «это ваш сын обманывает, мы ему не говорили такого», ага обманывает , это у них продукты впихивать есть интерес, а у него никакого интереса нет. В общем не ходила и не буду ходить, чтоб их закрыли , самая отвратительная сеть с самым отвратительным персоналом.
Обновлённый магазин. Бюджетные цены на некоторые категории продуктов. Но :мушки над овощами, фруктами; ценники не над теми продуктами, то есть покупатель выбирает, а на кассе ждёт несоответствие, не каждый вернёт
Хороший магазин. Товар разнообразен и не просрочен. Бывают волшебные талоны, прикрепленные к чеку, на 40% скидку, при следующем посещении, в течение суток на определенный товар, который можно забрать в любом удобном Магните.
1
Show business's response
К
Колчина Надежда
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Очень хороший коллектив, девочки всегда подскажут, помогут найти, на кассах обслуживание быстрое, когда много народа открывают доп. кассы. Подсказывают что лучше, на какие товары больше скидки. Я довольна.
Довольно грязноватое помещение, часто виду там несколько маргинального вида личностей. Нет порядка как в той же пятерочке. Фрукты будто лежат пока не раскупят оставшиеся тухлые, только тогда свежие достанут. Во всяком случае пару раз приходилось самой откапывать более менее свежие бананы среди их стухших соседей на полке, когда внизу стояла закрытая коробка со свеженькими.
Брал икру красную, пришел домой а она вонючая. На другой день брал окорочка, так же пришел домой а они тухлые. Вывод: свежее только алкоголь, остальное лучше не брать.
Ливерной колбасы за 30 рублей у них нету доставка работает но соберут продукты самые плохие я заказывал картошку так она была размером с грецкий орех морковь похожа была на стрючек гороховый магазин мягко говоря не очень!!!
Первый раз столкнулась с такой проблемой с магазином Магнит! Такой сборки заказа мне ещё не доводилось получать! Три товара заменили не нужными вообще!!! А товары привысили стоимости заказа.!!!
Заместо ГУЛЯШЬ из ГОВЯДИНЫ привезли БАРАНИНУ! КАК МОЖНО ПЕРЕПУТАТЬ?!!! Не понимаю.
Сотрудник который собирал мой заказ, считаю полностью не компетентным в своей работе и к постоянным клиентам магазина!
И очень хотелось узнать, а от куда эти позиции у меня в другом чеке взялись?!?! Когда изначально в заказе не было.
Вот так и теряют постоянных покупателей.