Хуже магнита нет!!! Отвратительный сервис. Товароведы - продавцы при мне обсуждали около 10 минут какие они молодцы, потому что втроем накричали на мужчину, который начал делать им замечания! Главный аргумент то что все в этом районе бывшие преступники и тп, всё постоянно воруют, и вообще скажите спасибо, что мы тут работаем за копейки. Кассир может наорать, могут забыть сдачу дать. Постоянная очередь на кассах, а если попал в час пик - очередь до 10 человек на кассе норма. Встречается просрочка и путанница с ценниками. Проходы заставлены огромными коробами с неразложенным на полки товаром, тележек нет. Наполненность товара - это нечто не предсказуемое как и кто выбирает, что должно быть на полках непонятно. Так, летом никогда нет минеральной воды и газированных напитков. К огромному сожалению в радиусе 500м нет других магазинов, этот чудо «магазин» этим пользуется, все равно людям больше идти некуда. Для персонала магазина это не плюс из которого можно извлечь прибыль - а напасть, и персонал постоянно это выговаривает покупателям!!! Видел как при разгрузке, с черного хода, роняли хлеб на пол, в грязь, и как ни в чем не бывало, ставят его обратно, речь идет о хлебе в упаковке, но все же. Это просто нонсенс в 21 веке! Рядом военная академия и сотни курсантов, так вот они принципиально не ходят в этот «магазин» потому что ценят время. Идут целыми толпами мимо, дальше на 700м в пятерочку, это тоже некий показатель. Очень желаю этому магазину поскорее закрыться, что бы не портить никому жизнь и нервы. При таких хороших стартовых позиция, сделать магазин таким неудачным - это надо серьезно трудиться!
Не очень чисто,бывают очереди, дополнительно кассиров не торопятся задействовать, ассортимент победнее, чем в больших "Магнитах",хожу только потому, что рядом нет других магазинов.
Плюс- недавно спиртное убрали подальше, раньше было как заходишь-вот тебе пожалуйста алкоголь, за молоком надо полмагазина обежать, а спиртное было прямо у входа на любой вкус.Сейчас эти витрины перенесли.
5
A
Anonymous review
July 15, 2019
Добрый день!
Настоятельно прошу обратить внимание на своего сотрудника (судя по наглости в общении и поведении- управляющего/администратора) Светланы Петровны ( по крайней мере так представилась именно так). Магазин «магнит» по адресу: г. Воронеж, ул. Чапаева 126
Я проживаю в шаговой доступности от магазина, поэтому часто приходится заходить за мелкими покупками. Так вот практически каждый раз наблюдаю картину, как данная женщина с кем-то разговаривает на повышенных тонах. И неважно по какому поводу возникла дискуссия- человек в возрасте переспросил что-то или товар продан по цене не соответствующей ценнику. Однажды данная особа сорвалась на покупательницу лет 35 за то, что она попросила посмотреть стоимость товара. При этом повышенный тон общения, оскорбления и несдержанность манер присутствовал в каждом таком случае. Продавцы же и другие рядовые сотрудника, как правило, всегда вежливы и с пониманием относятся к покупателям.
Сегодня 13.04 попыталась заставить оставить мои личные вещи на входе ( при себе имел рюкзак, на просьбу охранника объясни) При этом разговаривала вызывающе громко, вела себя не как управляющий, пытающая тактично объяснить свою точку зрения, а как, простите за сравнение « базарная баба». Жалобную книгу достала из-под стала. На стенде её в последнее время нет.
Один человек позорит лицо не только конкретного магазина, а всей сети «Магнит». Убедительно настаиваю, чтобы в отношении данного сотрудника были приняты меры. Если же ответа на данную жалобу до понедельника не последует ( 15.04.2019) , буду вынужден писать в роспотреб надзор. Благо они реагируют всегда оперативно.
Магазин хороший, но постоянно не хватает кассиров. Ну и как во всех супермаркетов , регулярно меняют прилаавки, то есть заходишь за нужным товаром, а он уже в другом месте! Это заслуга маркетологов, чтобы блуждать по магазину и покупать то что тебе не нужно.
Обращение ко всем,кто столкну лся с хамством и обманом в данном магазине! В частности очень гадкой особы(администратор,главный продавец,товаровед)некой Ольги.Блондинка с нашумевшего видео про драку в данном магните в феврале 2019! Давайте уже как-то призовем ее к ответу за ложь ,хамство и непристойное поведение! Сколько можно терпеть ее у нас в районе( ранее ,знаю,она "бежала" с другого магнита,так как там хотели ее линчевать... А прибежала в итоге на Чапаева((((
Какая-то бестолковая расстановка товара, ощущение что зашёл на гр язный склад и найти нужный товар очень тяжело. Ассортимент маленький. Расположение магазина удачное. Кассиры работают быстро, очереди если и появляются, то не надолго.
8
2
A
Anonymous review
July 29, 2019
Часто встречаются просроченные продукты, с каждым днём ассортимент уменьшается до того, что невозможно выбрать что-то. По всем проходам понапиханы железные тележки, из-за которых затруднительно попасть из одного отдела в другой. Постоянные длинные очереди. Не ловит ни то что интернет, даже обычная связь (если хочешь с кем-то связаться по телефону, то этого не получится). Радуют только различные скидки и акции.
Самый худший магнит! Постоянно грязь, коробки с продуктами. Весь зал заставлен большими коробками для разгрузки. Из 4 касс работает часто только 2, (мониторы камер стоят прям на кассе, поэтому она никогда не работает),Постоянные очереди. Считаю, что рыба гни ёт с головы и необходимо что-то оптимизировать, так нельзя жить.
Отвратительный магазин!!! Надеялась, что откроют Пятёрку после ремонта, но нет, открыли этот гадюшник! Персонал одни хамы и не квалифицированный сброд. Товар с просрочкой, в прохода не протолкнешься, вечные загромождения коробками, железными тубами из сетки, с товаром, который на складе видимо не умещается. Полки пустую, т.к не успевают выкладывать товар. Кассир медлительные и хамоватые. Никогда не могут ответить на вопрос по ценам и о товаре, продавцы так же. Хамству нет границ, от администратора и до уборщицы. В общем один кошмар! Молюсь, чтоб закрыли эту гадость, и открыли хороший приличный магазин продуктов.
Отвратительный магазин, наверное самый худший в городе. Помещение не соответствует количеству товаров, пройти практически не возможно, все заставлено стеллажами, постоянно обманывают на кассе, на ценнике одно, на кассе совсем другая цена, сделаешь замечание , грубят, ходим туда от безысходности, когда же наведут в нем порядок.
8
Andrey
Level 8 Local Expert
November 3, 2019
Самый отвратительный магазин Как из магнитов так и вообще из продовольственных какие я встречал. У них постоянно перепутанные ценники просрочка. Справиться с этой ситуации не могут годами. Оставлял в книге жалоб отзывы ситуация не меняется никто ни разу не позвонил. Указывают скидки акции на товар - 30 - 50% по факту на кассе выбивают базовую цену. Когда начинаешь апеллировать и задавать вопросы попросту отмораживается включают каменное лицо, типа сделать мы ничего не можем вы либо покупайте либо уходите так как магазин закрывается. ОТМОРАЖИВАЕТСЯ, даже руководящие персонал - Кочергина вместо того, чтоб разрулить конфликты связанные с непрофессиональными действиями персонал, врет, прячет ценники и отрицает все произошедшее. ПОЗОРНОЕ поведение, как человека, так и старшего по смене.
Сам магазин хороший, но не более того. Большая часть продавцов всегда пьяна. Одна женщина вообще мужчину была готова убить. Так что, если есть другой магазин рядом с домом, лучше сходить в него, а не в Магнит.
Регулярно посещаю этот магазин. Мне там нр авится все. Особенно хочется отметить нового директора. После её прихода в магазине стали происходить изменения к лучшему. Удачи Вам, Ольга Васильевна, во всех Ваших начинаниях!
Намного дороже, чем в других Магнитах (почему-то). В кассах постоянно очереди (работает 1-2). Нет большинства ценников, сотрудники пожимают плечами и говорят: "Идите на первую кассу". Нет весов, чтобы проверить вес. Берёшь аукционный товар, пробивают по полной стоимости, потом кассир заявляет: "Акция наверное закончилась, что не надо?".
Ужасный магазин, продавцы вечно не довольные, ценники не соответствуют указанному товару или стоят под другими товарами. На вопросы почему не поменяли ценники, ответ один: не успевают. Выбора мало, хотя магазин постоянно заставлен коробками.
3
A
Anonymous review
September 5, 2019
Одного раза хватит, чтобы не заходить в этот магнит. Длинные очереди, товар разбросан. Например, в молочке можно найти банку шпрот. При попытке сделать замечание сотрудникам, пошлют на три буквы. Никакого уважения к покупателям, не говоря уже о качестве некоторых продуктов. Магнит вообще скатился. Не рекомендую.
В данном магазине, который находится по представленному адресу творится неизвестно что. Ценики не совпадают с реальной ценой товара. Фрукты и овощи в таком состоянии, будто лежали пару недель где то. Хотела купить гранат, дотронулась до первого попавшегося а из него пыль прыснула... И по классике +100500 народа и одна рабочая касса. Конечно такое происходит не каждый день в магазине, но достаточно часто.
Очень не удобный магазин ка сс много а работает всегда одна, уважаемая администрация магазина уже не один я недоволен этим почему меры никакие не предпринимаются.
Недавно была в жтом магазине. И в отделене заморозки, под лотками на самом дне, валялся кусок чёрного хлеба. На мой вопрос почему он там валяется ,продавец проходя м имо заглянула и сказала,что не валяется,а лежит никого не трогает,для того чтобы запах с холодильника убрать😱😱😱
Низкие цены, удобное расположение во всех районах города. Постоянный нормальный ассортимент. Скидки. Минус - узкие проходы, бывают большие очереди на кассе.
Это просто один негатив. Грубый персонал. Ценники на товаре не бьют на кассе. Многие товары с просроченным сроком годности. Поэтому, видимо, такая текучка кадров. И никогда не получишь ответ на вопрос : почему так? В ответ грубят или уходят в служебное помещение. Посещать можно при крайней необходимости .
Самый ужасный магазин, где я бывала, ни понятных ценников, ни кассира на кассе, или очереди как за колбасой, грубость, выясняют отношения между собой прямо во время рабочего процесса не обращая внимания на покупателей, уборщица орала на меня из за зонта, директор женщина на понтах, бардак там.
В первую очередь не нравится персонал. Видимо оплата труда позволяет набр ать только"околомаргиналов" или беженцев. Про полный бардак на полках не говорю, это всем известно.
Самый ужасный магазин. Продукты вечно просрочены . Продавцы хамки. НИКОГДА не найдешь ценник к товару. Мало того обманывают на кассе. Товар по ценнику стоит одно а на кассе в два раза дороже. В чек забивают товар не купленный покупателям. Вообщем самый ужасный магазин. ОЧЕНЬ надеемся что он прогорит.
Полная хрень,а не магазин..постоянно стоишь в очереди очень долго и цены не соответствуют ценникам..гнать поганой метлой админов и управляющих...
Лучше блин в центре затариться..
Магаз ин необходимо закрыть! Сплошная антисанитария, нет книги жалоб и предложений на стенде, просрочка. Вопрос, куда смотрит Роспотребнадзор? Данный магазин обязательно должен пройти проверку.
Отвратительный магазин! Там всегда пахнет тухлятиной, грязно, товар расположен непонятно по какому принципу: яйца рядом с порршком и т.д., цену никогда не соответс вуют ценнику и, как правило, не в пользу покупателя. Ассортимент скудный. Не советую его.
Самый ужасный магазин кокой есть! Всегда бардак, всегда тележки с товаром в зале, не пройти ни проехать,проходы узкие и просрок товара, это вообще отдельная тема
После переделки стал очень тесным, на кассе долгое обслуживание, какие-то корректировки постоянные. часто меняется персонал, скатились до узбеков. Больше ни ногой!
С коляской по магазину невозможно: все заставлено какими-то промышленными тележками. Полы грязные. На всегда очереди. Руководство замечания. Отвратительный магазин.
3
1
A
Anonymous review
August 11, 2018
Это самый худший магнит из всех магнитов!!!Работает одна касса, постоянно очередь,и при этом товар без ценников. Молочные продукты не свежие, товар на витринах не разложен, из-за контейнеров, стоящих в проходе, невозможно ходить. Персонал магазина не умеет работать с людьмм, на просьбу отвечает грубо.
3
Светлана
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Из 4 касс работает постоянно 1 очереди постоянные да и лежал хлеб в корзине только привезли я чтоб не наглеть спросила можно от туда взять горяченький и мне последовал ответ от наглой управляющей Нет я просто в шоке.
11
1
A
Anonymous review
March 25, 2019
Близко к дому но последнее я к сожалению не могу в него ходить так как они закрыли широкую дверь а в узкую дверь у меня коляска не проходит. Это не уважительно к клиентам
Отвратительный магазин. Ящики хранения не закрываются, так как сломаны замки. Постоянная грязь, причём везде. Хамское отношение кассиров. Ценники периодически являются не актуальны.
Нет ценников на многих товарах. Отвратительная выкладка продукции. Всё стоит в складских контейнерах посреди торгового зала. Частенько приходиться рыться в них, чтобы отрыть нужный товар, которого нет на витрине, но есть там.